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浴室・バス・神奈川県・川崎市高…の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,672件の評価・クチコミを公開中!

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112件中51〜60件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2019/02/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はとても丁寧に対応してくださいましたが、その上司の方の対応には不満があります。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、相見積もりの結果価格が1番安かったため。

リフォーム会社からの返答

浴室は床が乾きやすく掃除がしやすい、梅雨時期等洗濯物が乾かせる、高級感のある商品をご希望でしたので、TOTO:WG/Dタイプを採用。壁面は4面同色ノルディグレーウッドでシックに仕上がりました。浴槽は高級感があり、お手入れが楽な人工大理石。浴室乾燥暖房機はキャンペーンでプレゼントいたしました。一部施主様との行き違いが生じましたが、最終的にはご満足を頂けて嬉しく思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,126,731円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
1 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/01/28
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

満足度の評価通りです。

この会社に決めた理由

契約前(*)までは、対応がどの会社よりも早く信頼できそうだったから。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,209,900円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

故障からのリフォームでしたが、予算内でこだわりのデザインも実現して頂き、大変満足しています。
トイレ位置やキャビネットまで、綺麗に仕上げて頂き、トイレが快適な空間になりました。
とても素敵な仕上がりに、我が家の自慢のトイレになりました!

トイレ工事の期間中に、以前から気になっていた脱衣室の床のクロスの張替えも、一緒にお願いすることができ、よかったです。

トイレ撤去設置、内装の職人さん達も、とても丁寧な仕事ぶりで、好感が持てました。
また担当の方も、現場に一緒に入って下さり、途中段階の説明や、細かいデザインの相談等あり、安心してお任せすることが出来ました。
マンションの構造上、特殊なケースであったにも関わらず、満足の行くリフォームとなりました。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

年末にトイレのタンクから水漏れし、修理不可能とのことから、急遽リフォームすることになりました。
数社、見積もりをお願いしていましたが、配管が特殊だった為、難しいとの返答が多く、無事設置出来るのかと不安な中、担当の方より、迅速な対応と、可能なプランを予算別に出して頂き、納得してお任せすることが出来ました。

また、他社の方から、難しいと言われていたトイレ設置についても、工事内容を丁寧に説明して頂き、安心してお任せすることが出来ました。
担当の方の経験の豊富さが、頼もしく感じられ、こちらに決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回はトイレ交換に伴い、床/壁の造作やタイル施工もあり2日間の工事となりました。既存の吊戸へシートを貼り、アクセントにタイルをあしらうなど、トイレブース全体のデザインについて、たくさんの施工事例を見ながら一緒にイメージを膨らますことができました。私どもはお施主さまのご要望やアイデアを具現化するお手伝いをしただけで、「自慢のトイレ」の立役者はお施主さまです。今後、ほかの部位の工事を検討された際にはぜひお声掛けください。また「こうしたい」「こんなことができる」「こういうのはどう?」などと打合せできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 486,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には丁寧かつ誠実に事案に当たって頂きました。
また、メールでの対応にも迅速に返信を頂け、とても安心感を持つ
事が出来ました。
業者の施工においては、一部残念な所がありましたが
担当者さんが、こちらの要望や指摘に対して誠意を持って
対処して下さり大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とホームプロでの評価
工事時期のタイミングが合致したので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお声掛け頂きまして誠にありがとうございました。一点、ご希望と異なる状況となった箇所がございましたが、お客様のご希望通りに修正させて頂きました。これから長くお住まいになりますので、ご希望が叶うリフォームをお届けする事が仕事だと思っております。修正の為、ご不便をお掛けしたかと存じますが、お喜びのお声を頂戴しまして大変嬉しく思っております。
今後も何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

建具の取り付けで希望と違っていたが、素早い対応で感心しました。既存の風呂からユニットバスにしましたが、柱や基礎の傷みがありましたが、追加代金無しで補修していただき、とても感謝しています。全ての出来上がりが良くとても気に入っています。又何かあればこの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり3社のうち、価格、会社の信頼性、的確なご提案など、総合的に判断して決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は【大変満足】とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。建具の取付等でご迷惑をお掛けいたしましたが、お使いいただき仕上がりにご満足いただけているとのこと、何より嬉しいお言葉です。また何かお困りの際はお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりをお願いする前よりも早い段階でおおよその見積もり予算額を算出して下さいましたので見積もりの透明さを感じました。
それにより、他社との比較ができて大変参考になったことで好印象がもて依頼へのきっかけになりました。
着工後は発生したアクシデントには迅速、誠実な対応をしていただいたので信頼を崩す事なく工事完成日を迎えることができました。
完成後の今、イメージ以上の出来栄えに大変満足しており愛着をもってとても快適に過ごしております。
大変お世話になりましたことをお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

初見訪問から丁寧な対応でわかりやすい説明でしたので緊張が解ける和やかさがありました。
こちらの要求、イメージ、好みなどを的確に把握してくださり、多様なリフォーム内容にもかかわらず予算内におさまるように全霊の努力が感じとれました。
それが、納得の内容に仕上がりましたので契約してお任せする気持ちが固まりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございます。概算見積りから工事完了までのご対応についての評価を頂いたこと、今後の励みになります。また、工事中はご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。今回の工事では、特にキッチンを使いやすく、すっきり綺麗に、ということを重点的に考えてプラン致しました。快適にお過ごし頂いているとのことと、大変嬉しく思います。いつも温かくご対応頂きまして、ありがとうございました。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納得いくまで話を聞いてくれたり付き合ってくれたり親身になってくれた。家族全員の話も聞いてくれて急遽のお願いも嫌な顔せず対応してくれた。大手にない暖かさある会社だと思いました。

この会社に決めた理由

サイトに写ってる職人さんがとても良い印象だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただき、職人一同とても嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
また、何かございました際にはご連絡ください。飛んで行きます!(一同)

施工地 神奈川県 川崎市
価格 5,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/01/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と商品を選ぶ際のアドバイスがとても良かったです。

この会社に決めた理由

見積りの対応がよく、親身になって相談させて頂けたので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
作業中の配慮や丁寧な対応に好評価を頂きありがとうございます。
日頃から注力しているところなので、大変嬉しく思います。
今回の工事で勉強させて頂きました点と継続していく点を含めまして、より良い提案が出来るように努めて参ります。
アフターフォローを含め、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,490,215円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/01/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

後日確認させていただきました。
仕上がりも丁寧で満足できるものでした。
有難うございました。

この会社に決めた理由

価格はもちろんですが、担当者の技術的提案と問い合わせに対する説明が分かりやすく、納得できるものであったことが最大の要因です。

リフォーム会社からの返答

この度は一人住まいをされているお義母様のためのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。遠方にお住まいのため業者探しも大変だったと思います。今回はユニットバスのお取替えが中心でしたが、キッチン水栓の取替やドアの調整など、細かなお困り事も一緒に手を入れました。工事完了の際はご都合が合わず立会っていただけませんでしたが、仕上がりもご満足いただけたとの事で安堵いたしました。浴室はサイズアップでご提案しましたが、思わぬ配管があり急遽配管替えと周辺木工事で対応することに。そのため洗濯できない日数が延びてしまいましたが、お母様に快く了解していただき大変助かりました。合わせてご希望の追焚付給湯器設置は、配管ルートの床工事をすれば可能の旨ご説明し、ご検討いただきました。最終的に追焚は無になりましたが、次回ご検討の際の選択肢になればと思います。今後ともどうぞお気軽にお声掛け下さい。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もり時に、予想される金額を提示してくれて大変参考になりました。そして、全般的に連絡が早く、ストレスが全くありませんでした、担当者の方が丁寧で説明も分かりやすく、とても良かったです。工事当日も仕事が迅速で仕上がりにも満足しています。リフォームを考えている方にはぜひオススメしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の連絡時(見積もりを頼む前)に大体の概算が提示されていたことで目安になった。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム業者の中から当社へご依頼いただきましてありがとうございました。また、大変良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今回のリフォームでは事前にショールームに行かれて仕様をある程度固められていたので、初回訪問時から具体的な価格提示ができました。その後の商談もスムーズに行えて私共もとてもお話を進めやすかったです。
また、現場の段取りも特に問題なく進めていけた為、短期間でお引渡しすることができました。ご協力ありがとうございます。
また、機会がございましたらその他の箇所やお知り合いの方々をご紹介いただけると幸いです。
この度はお問合わせいただきましてありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 883,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
112件中51〜60件表示

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