リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（39ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしてくれる会社です。ただ「安い」見積を出す会社と違って、必要な工事をキチンと提案してくれます。しっかり施工してくれたので、あとあとトラブルが生じて「再リフォーム」になるといった不安もありません。今回のリフォームでは、引き渡し後、TVの幾つかのチャンネルが映らないというトラブルが発覚したのですが、しっかり対応して頂き、解決していただきました。「しっかりした施工に、責任感のあるトラブル対応」を高く評価いたします。
この会社に決めた理由
ただ安い見積を出すのではなく、必要な工事についてはしっかりと提案頂いたのが決定打になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご両親がお建てになられ、長い事賃貸とされていました。築年数が３０年を超えていた為、新しくお住まいになられるに当たり、手を入れなければならない箇所が散見していました。
ご予算の中で、お客様のご要望、優先順位の高い工事、やらなければならない工事を分類し、お見積を差し上げる事といたしました。現場の状況から判断し、先ずは宅内の工事を完了させておき、外装廻り、外構工事は見送りとして次回の工事とする事で手戻りが無いようにしました。
手前共のご提案をご理解いただき大変ありがたく感謝いたしております。また、ご近所の皆様のご協力もいただき無事に工事を完成させる事が出来ました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を汲み取って時間があまりない中、いろいろ提案や配慮をして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時の印象が良かった。
押しが強くなく、でも的確に説明をして頂き、誠実な印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきましてありがとうございました。
当初はフローリングをご希望でしたが、マンションの規約上時間がかかってしまう為、カーペットをご選定いただきましたが、カーペットでも特注の建具との調和がとてもとれていてご満足いただけたようで安心しました。現場にも何度も足をはこんでいただきご足労お掛けしました。
解体後イレギュラーなことが起きても快く私からのご相談にも乗っていただき施工側としてもとてもスムーズに作業を行えました。
もし今後フローリング工事をご検討の場合にはお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の一生懸命さが見えて良かった
この会社に決めた理由
会社が家から近い、会社名が良かった
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただき誠にありがとうございました。社員一同大変励みになります。特に、担当者に対しお褒めをいただきました事、担当者冥利に尽きるのではないかと考えます。弊社グループは、「住まいを通じて生涯のお付き合い」をモットーに日々邁進しております。お客様と担当者との関係がどれだけ良くなるか、担当者及び工事関係者がどれだけお客様のために努力できるかが重要だと考えております。これからも、お客様の喜ぶ笑顔を拝見できる様社員一同更なる努力をしてまいりたいと考えております。今後共、ご支援の程よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想定外のことが発生しても、的確に対応して頂きありがとうございました。できれば、作業の進捗について定期的に連絡頂けると更に良かったと思います。完成状況は、満足のいく仕上がりで、非常に喜んでいます。
この会社に決めた理由
心配事に対して的確な回答を頂けたこと、および費用感と完成イメージが一番近かったことが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お留守を預かる奥様に毎日、お茶菓子を頂くなど
お気遣いをいただきスタッフ共々たいへん恐縮し、また感謝いたします。工事解体後に梁、通し柱などの建築図にない位置が発生し、当初の計画が変更になってしまい、工程表通りに進めることができず、ご心配、お手数をおかけしました。
完成後、お客様にはとても喜んでいただき、ありがとうございました。またご指摘いただいた定期連絡につきましては、報・連・相の基本をあらためて改善いたします。
玄関ロビーに暖炉を設置し心暖まるような癒やしの空間に
寒い季節におじゃまさせてください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1階トイレは当初レストパルを予定していましたが、ネオレストを提案いただき、ネオレストにしてよかったと思います。2階トイレもリフォームしましたが、作業は予定通りで、対応も迅速でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に見積していただき、コストと営業の方からの提案と自宅からの近さで選定しました。また自宅も経年により特に水道の劣化が心配されるので、水道に強いとの説明に魅力を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、１階２階トイレ改装工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。「よかった」とのお声を聞けて大変光栄です。
１階のトイレは１畳の縦長スペース中程にドアがあり、入って左に便器、右に手洗器という配置で、便器側の奥行は６０ｃｍ程でした。当初お客様はキャビネットタイプのレストパルをご検討でしたが、奥行が約７８ｃｍあり現況より前に出てしまうため、出入り口が狭くなってしまうと考え、タンクレスタイプで奥行の小さいネオレストをお勧めしました。すっきりと納まり、大きなタンクが無い分お掃除も楽になるかと思います。
途中行き届かない点もありご迷惑をおかけいたしました事猛省し、今後に活かしてまいりますので、これからも末永くお付き合いくださいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 546,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお見積もりから施行までお世話になり、ありがとうございました。
明るい清潔なトイレに、家族皆よろこんでおります。
この会社に決めた理由
1、メールが早かったこと
2、見積もり時に壁紙、床のカタログ長を持参してくださったことが一番の決めてです
3、価格も他の会社よりも安かったです
4、仕事が丁寧でお人柄のよい職人さんをお持ちで、初めて見るトイレの工事も「どうぞどうぞ、こんな状態ななか見る機会ないでしょう」と快く見させていただきました
5、見積もりをどこにお願いするか、他の会社と比較している時にタイミングよくチラシが入ったこと
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。ご家族の皆様に喜んで頂き大変嬉しく思います。
弊社はスピード対応をモットーに、お客様に分かりやすくご提案させて頂くことを
心掛けております。
又、工事スタッフにもマナーやお掃除等を徹底しておりますので、
ご安心いただけたかと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 271,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、職人さん方大変有難うございました、また社長さんも何度もプランを練り直して苦労しましたが、良い仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価とお喜びの声をいただきまして、ありがとうございます。
賃貸アパートの全面リフォームの仕事を承り、想定外のアクシデントもありま
したが、無事に完了する事ができました。
同じ建築関連のお仕事で、お手伝いいただきましてありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください、
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相談への対応、費用、各部門の業者さんの対応、仕上がり、すべて満足です。いろいろと本当にお世話になりました。
あえて注文をつけるなら、金額の表示の仕方です。部材代、工賃の総額の15パーセントを一般管理費（利益）として計上していますが、工賃はともかく部材代は一般管理費に反映させない方が良いかと思います。（同じ修繕でも使う部材によって管理費が変わるのは腑に落ちませんし、部材代20パーセント引きでも管理費で15パーセント取られると実質5パーセントしか値引きがないと感じてしまいます。工賃をもっと高くしても良いから管理費を低くまたは無しにするほうが心象的に良いかと思います。）
今度またリフォームをする際にはぜひまたお願いします。また、知人から「よいリフォーム会社を知らないか」と尋ねられたら是非紹介します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工依頼した会社の前に見積を依頼した非加盟会社の見積データをもとに施工会社を含む3社と他の非紹介会社1社、計4社に見積を依頼しましたが、結果として施工依頼した会社しか見積を出してくれませんでした。施工依頼した会社の見積が早かったこと（工事も早いだろうと期待できる）、先の業者の見積よりも安かったこと（特に足場代金）（大手メーカー系なので高いかもしれないと思っていたが意外なことに逆だったが考えてみたら中小工務店よりも大規模業者の方がコストを抑えられるので安くできるだのだろうと思い直させられた。）、大手住宅メーカー系列なので安心できるし、下請けも多数ある（ネットワークが豊富で優良な下請け業者に依頼してもらえると期待できる）と思った、また、比較的近くの事業所だったので、商談や何かあったときの対応に便利かと思ったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。各部門へのお褒めのお言葉は、社員・工事関係者一同大変励みになります。お客様を中心として、営業担当者・工事関係者とのコミュニケーション及び連携が大変良好で有ったことが重要ポイントとお察しいたします。金額表示のご指摘について、貴重なご意見ありがとうございます。表示方法については、弊社の長年培った中での表示法となっておりますので、変更は簡単ではございませんが、今回のご意見を会社内に報告をさせていただきたいと考えております。お客様にわかりやすい表示及び書類となる様に、継続して努力してまいりたいと存じます。今後共、ご紹介・ご支援よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、スムーズに改修も終わりました。
途中、こちらの要望にも対応していただき、希望通りになりました。
この会社に決めた理由
セールスの方の熱意、丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
在宅中のトイレリフォームということで、お施主様には最小限のご不便で済みますように
ご配慮させていただきました。
その結果、ご希望通りの仕上がりになりましたこと大変うれしく思っております。
今後も生活されていく中で気になる箇所が出てくるかと思いますが、
その時はお気軽にお声掛けください。
どんな些細な事でもご相談に乗らせていただきます。
この度はありがとうございました。これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロより紹介受けた業者の内、事業所が近く、施主評価満点から見積もり依頼。
見積もりは他社のチラシや広告の明細比較で妥当な内容、従業員の応対説明に過不足なく誠実で適格、事業所にも訪問し信頼感ある企業文化に触れ、スムーズな成約・発注となった。施工への準備、施工中の対応・配慮、施工の完成度いずれも不満なく、実績評価満点を実証する内容であった。今後とも折にふれ相談させていただきたい。
この会社に決めた理由
ホームプロより紹介受けた業者の内、事業所が近く、施主評価満点から見積もり依頼。
見積もりは他社のチラシや広告の明細比較で妥当な内容、従業員の応対説明に過不足なく誠実で適格、事業所にも訪問し信頼感ある企業文化に触れ、スムーズな成約・発注となった。
リフォーム会社からの返答
この度は、在宅中の設備機器交換ということもあり、少しでも生活に支障が出ないよう細心の注意を心掛け工程を考え
進めて行く上で、お施主様には工事に際して多々ご協力頂きおかげさまで工程通り、スムーズに施工することが出来ました。
誠にありがとうございました。
先々を見越したバリアフリー工事も兼ねて実施したため、機能や見た目の向上はもちろん、より生活しやすい形に生まれ変わることが出来ました。お施主様には喜んでいただけて私共も大変うれしく思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,157,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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