リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
他社は細かく見積もりが記載してあり、(養生費、運搬費、アダプター代金、トイレ破棄代金など)
こちらの会社はそれらの記載がなく安価でしたので、養生やトイレ破棄は一見別料金と勘違いしてしまいました。
訳あって7社からの見積もりになってしまったのですが、担当さんの対応が完璧でした。
訪問時間の正確さ、スリッパ持参、知識力、見積もりの速さ(当日)
他社は靴下汚かったり(歩いた跡が廊下に付く)、見積もりの遅延(口頭で値段を言い、契約が決まったら見積もりを出す)、知識力がバラバラ(通常のトイレが正解なのですが、リモデルで対応してきた)
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
多くの会社様との相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
今後もお困りのことや不具合等があればいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 180,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
リフォームを検討し始めてから実際の施工完了まで意外と長くかかってしまいましたが、その間こちらの質問や要望に対して丁寧にアドバイスや提案をいただき感謝しています。検討比較する上で大変参考になりました。
工事実施前後や実施時も、周辺対応や現場管理、施主へのお気遣いなど、いずれもきめ細やかで、今回お任せして本当によかったと思っています。
施工中にちょっとしたトラブルがありましたが、その対応が素晴らしく、返って好感を持ちました。
ぜひ別の機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
担当者の方の丁寧な対応や的確なアドバイス、レスポンスの速さが特によく、メール・対面を通じて伝わるお人柄の良さが決め手のひとつです。
また、当初からこちらの希望内容を的確に押さえて概算見積もりを複数案出していただいたことや、現地調査を踏まえての臨機応変な提案内容が、他社との多少の金額差を埋める以上のものだと感じ、安心してお任せできると思えました。
とても丁寧で有難いお言葉をありがとうございます。
お手入れがしやすい物をお探しでしたので、いくつかご提案させていただいた中の今回の商品は収納もついていてトイレ裏側のお掃除の心配がないので今後お手入れのお時間が短縮されるかと思います。
クロスも本当素敵でモデルルームさながらでしたね。
たくさんお調べいただき、こだわりの詰まったリフォームがご満足いただけるものになったこと本当に喜ばしく思います。
長い間ご連絡やお打ち合わせ等お付き合いくださり、大変ありがとうございました。
今後も何かお家のことでお困りごとございましたら、思い出していただけますと幸いにございます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 396,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/女性)
担当の営業の方が
とても丁寧かつ敏速に動いてくれました。
金額も分かりやすく、
予算内でやっていただきました。
全てスピーディーかつ丁寧な印象です。
見積りが分かりやすく、説明も丁寧でした。
この度は弊社を御指名頂き誠に有難う御座いました。
今回はトイレの交換工事を担当させて頂きました。
見積の提案をさせて頂いてから御決断までが非常に早く、弊社としても迅速に対応を行わせてい頂く事が出来ました。
仕上がりも御満足頂けた御様子で、非常に喜んで頂く事が出来、職人の方含め我々が嬉しい気持ちにして頂きました。
また何かお手伝い出来る事が有りましたらお気軽に御連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 230,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
いいリフォーム会社と出会えてよかったです。
満足の仕上がりです。ありがとうございました。
ホームプロに依頼をして数社からメールが届きましたが、その中で家からほど近かったのとメールの雰囲気が何となくいいなと思ったので見積もりに家に来ていただきました。水回りにお詳しい担当者さんで信頼できましたし、他2社にも写真にて見積もりをお願いしましたが、金額はどこも大きく変わりませんでしたので、担当者さんのお人柄でこちらの会社に決めました。
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 370,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/男性)
コロナ禍での部品不足や窓の寸法が製品仕様と合わないなど、イレギュラーな状況が起こる中、毎回適切に対応いただき、満足のいく仕上がりで無事に入居できました。
また、こどもみらい住宅支援事業の代表事業者として別途分離発注した工事のとりまとめもやっていただき、引き渡し後もお世話になりました。
現地見積もりの際、こちらの気づかなかった懸念点などを早い段階で指摘、(工事価格が安くなるものも含めて)解決策などの提案などをしていただき、信頼感が持てた。
担当させていただきましたTです。
この度は工事のご依頼をいただきましたこと、大変満足の評価をいただきましたこと、ありがとうございます。
工事前からご協力いただきましたお陰さまで当初の予定より早くお引き渡しさせていただくことができました。
給湯器の納期が出ましたら連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,659,796円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
(60代/女性)
納品までに時間がかかったが、丁寧に対応して頂けたので安心してお任せできた。工事に際しての雑事がなくて助かった。事例がたくさんある会社だと、今後も相談しやすい。信頼できる会社だと思う。
前回,キッチンのリフォームでお世話になったから。価格の面から相見積もりを取ってみたが、内容的に希望に近いものにしてもらえると思って選択した。
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。前回に引き続き、当社をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。納期遅れの関係で工事にお時間をいただき、ご迷惑、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであれば幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/女性)
納品まで時間がかかりましたが不安や不明な点も丁寧に説明いただき安心してお任せすることができました。
またイメージ通りに完成しとても満足しています。
工事中もこちらの都合に合わせて細かな要望に対応していただきました。
最後まで丁寧に工事をしていただきありがとうございました。
複数社に見積りを依頼しましたが希望する商品を導入できるようなプランを提案してくれたのがこちらの会社だけでした。
また見積書もわかりやすく金額も納得いくものだったため
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,312,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/女性)
時間もほぼ時間通り。対応の速さ、金額も問題無し。
丁寧な対応で次回もよろしくお願いいたします。
対応の速さと丁寧な説明で安心して契約出来ました。
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
今後もお気づきの点や不具合があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 127,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
総じて満足。要望はなんでも受けてもらえたことや施工時の安心感はよかった(もちろん費用ありきだが)。さすがに名の通った大企業だと感じた。
ただし細かい部分でいくつかの不満あり。これらは当方の知識の無さによる部分もあるが、よりきめ細かい事前説明等をいただきたかった・・・①工期が長かったこと、②当初予算を大幅に超過したこと、③要件をくみ取ってもらえなかったこと(TV関連)、④何度か大雑把で適当な説明をされたこと(全面的に悪いとはいわないが、時に鼻につくドンぶり勘定が見受けられたこと)、⑤建築中家周辺にゴミが置きっぱなし、引渡し後も細かい釘等が多く散乱していたこと、など。
(4社相見積もりの上)
・提案内容と見積額がイメージに近くわかりやすかった。
・会社と担当者(営業+設計)の印象がよかった。
・2社に絞った上での最終選択は、大企業であることの安心感による。
この度は「総じて満足」の評価いただきありがとうございます。
概ね、工事に関しましてはご納得頂けたことに、安堵しております。しかしながら、ご指摘頂きました5項目に関しましては、反省しなければならないことだと思います。今回、想定を超える事態に対して、お客様がおっしゃるように詳細なお客様へのご説明、密なご連絡をしていれば、よりお客様にご満足いただけたかと思います。
また、このようなご指摘を頂きまして、感謝申し上げます。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 12,428,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 その他 |
(60代/男性)
設備のリフォーム工事のプロとしての経験、的確なアドバイスによる工事内容を評価します。
担当者の解りやすい説明を受け、他社との工事内容および見積書の比較ができ、工事をお願いしました。
今回は、給湯配管の老朽化が懸念されるため給湯器~浴室などのリフォームをお考えとのご相談でした。給湯管・追い焚き管は新たに天井ルートで配管することになりました。そのためキッチンの天井に梁型を作りましたが、違和感なく納めるこができました。
コロナによる品薄状態が続き、給湯暖房機の納期がなかなか出ず、工事日程も決められないまま数か月お待たせすることになってしまい申し訳ございませんでした。型違いでしたがどうにか入手できた商品をご提案し、快く応じていただき着工の運びとなりました。ご協力に感謝いたします。
給湯管更新がきっかけのリフォームでしたが、この機会に手すりの設置や照明のLED化など普段気になる箇所にも手を入れました。快適にご使用いただけましたら幸甚です。またなにかご不便がございましたら、お気軽にご相談ください。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,250,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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