キッチン・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（30ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変ありがとうございました。
打ち合わせ段階から希望をくんでいただき、思い描いていたイメージを形にしていただけました。短い工期でしたし、いろいろ無理を言ってご面倒もおかけしましたが、細やかに対応していただけて助かりました。また、工事中もこまめに連絡をいただき、変更があってもその都度相談してすすめられてよかったです。
本当にすばらしい仕上がりに大満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分の思っている通りのリフォームの仕上がりイメージを提案していただけたので、決めました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

はじめのメール内容でやる気があるのか無いのかが分かりやすく、ムダな時間を取らずに数社を選ぶとこができた。
数社に現地調査をしてもらい、手際や話の要件をくみ取ってくれる会社がそのなかでも、二社ほどあり最終的なところで、迷った。

この会社に決めた理由

現地の調査をした時の手際と資料の提出が早く、金額面や対応も良かったので決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、数回に渡る仕様変更にも誠意ある対応をしていただき、感謝しています。仕事も丁寧で整理整頓、清掃もきちっとしており、また、職人さんも皆さん人柄も良く、妻も安心していました。出来映えもすばらしく、３度目のリフォームで、やっと理想のリフォーム会社さんと出会えました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応がしっかりしていて、細かな要求にも応えてくれた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

サービス品質価格とも満足しております。
また施工管理ミスもありましたがしっかり責任を持ってリカバーしていただきましたので、御社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

人柄と価格

お客さまのご感想

12月ということもあって、作業の途中で追加工事を要したが、人手不足で完了まで日数を要した。担当者は現場をいくつも持っていたため、職人任せとなった。そうした場合、ある程度の清掃を心がけてほしい。ショールームの紹介、とても役立ちました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、リビングの壁紙の貼り替え等のリフォームをしていただきました。完成して2週間になりますが、キッチンの使い勝手がとても良く、以前と比べると格段にストレスがなくなりました。仕上がりには大変満足しています。工事中については内装からシステムキッチンの取り付けまで職人の皆さんが手際よく、またマナーも人柄も良く安心してお任せできました。
ただ、工期については、システムキッチンの納入組立が当初の予定より遅れため、キッチン無しの状態が1週間以上続いたり、製品の一部はサイズ修正に3週間待たなければ入らないといった状況があり、その点だけがとても残念に思います。ともあれ、新しいキッチンで新年が迎えられるので良かったです。

この会社に決めた理由

現地調査から見積もりの段階で担当者の方が当方の希望を理解してくださり、提案してくださったプランが他社と比べても一番良かったので、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｉさんが全て１人で担当して下さったので、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので、見積もりをお願いしたところ、対応に好感が持てたし、価格も希望通りにできたため、お願いいたしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは良かった。職人の数が少なく工期に遅れ、又T社との工事設定ミスが生じた。

この会社に決めた理由

見積もりの提出が手際良く、価格的にも希望どおりだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事が始まってからの追加工事依頼や、業界の常識や実際に工事をする人の常識とのズレに起因する一部工事のやり直しなどもありましたが、大変丁寧な対応をして頂きました。
私たちは幾らが工事金額としてリーズナブルか分からないので、本サイト利用等による相見積もりで納得するのですが、当初提示した予算内で仕上げる為にはとの発注者の目線で提案してくれ予算内で仕上げてくれました。
欲を言えば発注者のニーズを大体100%満足する為には幾ら工事費がかかるという提案があっても良かったのかなと思いました。

この会社に決めた理由

１）キッチンのリフォーム故、実際に使う主婦目線で丁寧且つ親切に説明してくれた。
２）他社と比較して、当初提示した予算を大幅にオーバーした提案がなく、提示した予算でできる安心感があった。
３）地元の業者だからこその安心感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

前回のリフォームで信頼できる会社だと思えた為。