外壁・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（13ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工法の説明、仕上がり、担当者・工事職人の人柄・マナーが大変良くまた、仕上がりにも満足です。価格がもう少し安いともっと良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと及び担当者の説明に納得感があったため為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現時点では、期待通りの仕事をして頂き感謝しています。
将来、友人などへも紹介するつもりです。

この会社に決めた理由

この業界、世間では信頼できないと評価されてます。
私は施工先を決めるまでに、セミナー２回参加やＩＴ情報などを参考にして、試行錯誤の上、
各社相見積もりの結果、ホ-ムプロでの評価の高かったこちらの会社さんに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積時の説明が大変わかりやすく、また、金額もリーズナブルでした。
また、こちらの都合で当初予定より日程が繰り延べになりましたが、希望通り対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積時の説明のわかりやすさ
・使用材料が気に入ったこと
・価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは外装リフォーム工事を実施いただきまして、誠にありがとうございました。
おかげさまで仕上がり状態も大変良く、心から感謝いたします。
外装工事は初めてなので多少不安がありましたが、毎日の「工事日誌」による進捗報告は大変わかりやすく、また、質問点などもすぐに回答いただけて安心できました。
作業員の皆様におかれましては残暑の中、大変ご苦労様でした。
リーダーの指導の下、テキパキ作業されてチームワークが大変良いと感じました。
これからも、皆様のご活躍と会社の益々の繁栄を願っております。
以上

この会社に決めた理由

以下の通りです
・屋根外壁工事の専門メーカである
・ホームプロでの評価が良い（顧客満足優良会社2回受賞）
・事前見積もりで工程、使用塗料などが明確であった
・工事費用は妥当であると感じた
・現場確認状況とその後の報告内容が良かった
・担当者（営業、技術）は小生の話を聞いてくれそうな人柄であった

お客さまのご感想

とても分かりやすい説明と、日程も長くなく、夏まっさかりの中で気持ち良く作業していただき本当にありがとうございました。
一つ、今までに2回程別業者に頼んだ時、足場組で日中は車移動して仕事終了は自宅駐車できたのに今回は駐車場を借りる事になったのでなぜかなと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑い中お疲れ様でした。大変お世話になりました。ありがとうございました。
一部、水洗のお願いとベランダのひび割れの件、引き続き、対応よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明内容、価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業のかた、職人のかた、ともにベテラン、そして温和なかたがたで、安心してリフォームをお願いすることができました。

この会社に決めた理由

事前説明、価格、見積プロセスでの誠実さ、近所の家での実績。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく説明いただいた上で、迅速・丁寧に作業いただきありがとうございました。
今のところリフォーム結果には大変満足しています。もし、今後不具合等があった場合には、ご連絡いたしますので、その際はよろしくお願いいたします。また、今後内装リフォーム等があった場合にもご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

見積もりの安さのみならず、見積もり時の説明内容や見積もり記載内容が細かく丁寧に提示されていたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を発注するにあたり3社から見積もりを取りました。近隣での実績がある顔馴染みの業者、大手不動産会社、それにホームプロから紹介してもらったＡ社です。その中で、説明を聞いて一番丁寧にやって頂けそうだったので今回お願いしました。費用は一番安くはありませんでしたが、良心的なものだったと思います。梅雨に入ってしまったため、雨で作業が進まず、職人さんは大変だったと思いますが、丁寧にやって下さり、期待どおりの仕上がりになりました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったこと
・丁寧な作業をしてもらえそうだったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

始める前、途中、終了後、どの段階におきましても、きめ細かい報告をいただきありがとうございました。不安なく進めることができ、結果、仕上がりも十分満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

・営業段階での担当者の対応がよかった
・説明がわかりやすく、誠意を感じた
・値段が満足のいくものであった