リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（14ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積時の説明は分かりやすかったが、職人の勝手な判断で塗り重ね時間を守らず施工したり、
中間検査もまともに行われておらず、施工管理不足が多すぎると思います。
また、修理はして頂きましたが、エアコン室外機のフィンと天板を傷つけられるなど、
作業中の配慮に欠ける部分も多いと感じました。
この会社に決めた理由
見積時の説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご満足頂くような施工が出来ず大変申し訳御座いませんでした。
今回ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、再発防止を徹底し、アフターケアの充実など会社全体が向上していくよう努力してまいります。
今後も何か御座いました際には、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事では、大変お世話になりました。
いろいろと細かなご相談や依頼を申し上げましたが、全てにご対応いただき大変感謝いたしております。
依頼したことだけではなく、要望を考慮した施工をしてくれたことや、どの職人さんも丁寧に施工して下さり大変満足しています。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者 I さんの人柄と対応。
他社と比較してリーズナブルな金額だった事。
リフォーム会社からの返答
大変満足して頂きこちらも遣り甲斐のある工事になりました。お父様の苦心された鉄骨バルコニーをランニングコストのかからないアルミにして外壁も塗装され、気持ち良く過ごせる環境になられたと思います。また何か困りごとございましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
急にこちらの都合で、契約直前に数ヶ月先送りとなりましたが、
間があいても変わらずご親切に対応してくださり、ありがとうございました。
職人の方々の丁寧で気持ちの良い仕事ぶりにも大変感謝しています。
仕上がりも美しく、今後が楽しみです。
この会社に決めた理由
地元の業者で、自社職人さんが施工してくださるので。
リフォーム会社からの返答
工事中、車の移動等ご協力ありがとうございました。
工事後メールで最高のお褒めを頂き、ありがとうございます。
これからも、永い御付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階からこちらの希望を細かく聞いていただき信頼できました。
途中、外壁に違う塗料を塗ってしまうハプニングもありましたが、確認のために家族に一声かけていただけることで早く気付けました。あってはならないミスだと思いますが、その際にすばやく対応していただき、仕上がりには問題なかったかと思っています。
２週間以上の施工になりましたが気持ちよく過ごすことができました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明が良かったです。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、外壁塗装、屋根塗装（断熱）付帯塗装(軒天・破風・樋・鉄骨階段等)の塗装施工を致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。途中、工事担当者が変わり、ご心配をおかけしました。また屋根、壁と同じ材料でしたので、確認不足で申し訳ありませんでした。今後、同じことがないように対策をさせて頂きます。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
入金の手数料の件は申し訳ありませんでした。
この会社に決めた理由
・価格と内容が他社と比較して良かった。外壁の専門業者で、施工も自社の職方で行っているために信頼出来た。また、担当者の丁寧な対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりに、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
工期が当初の予定よりも伸びてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また何かお困りの際には、お気軽にご相談頂けましたらと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の事前調査から、施工後の完了報告書作成までしっかりやって頂いてありがとうございました。プロとしての仕事ができる会社だと思って発注させて頂きましたが、その評価は間違っていなかったと思います。
この会社に決めた理由
施工前の物件調査が他社よりもしっかりされていて、プロとしての仕事を依頼できる会社だと感じたから
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,382,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただいた方の適切な説明と職人さんの丁寧な仕事ぶりに大変満足しました。
この会社に決めた理由
担当の方の説明内容、対応と価格。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きましてありがとうございました。
外壁はクリヤー塗装の施工でございましたが新築時の様な仕上がりに大変喜んで頂くことが出来ました。
又、アフターでお伺いさせて頂きます。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなりました。
先日はリフォーム工事対応頂きまして大変お世話になりました。
２世帯分の工事で作業工程もご苦労されたと思います。
また、当初からの内容とは大きく内容も変更となってしまいましたが、色々な要望にも対応して頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
・見積り依頼時のこちらの要望に対する対応や色々な提案が良かった。
・ホームプロでの評価が良く、会社の所在地が近く直ぐに自宅まで来ていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
当初のお見積りからご依頼ヶ所が増え、工期もその分のびる事になりました。
お母様が日中在宅でいらっしゃったので、その分長くご心労をお掛けいたしました。和室等が新築になったみたいとおっしゃっていただき、
ホッとしております。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。 今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のご相談からそして細かいリホームの仕様の詰め、価格交渉まで、社長のM様が親身に対応していただき、また工事中も節目の施工現場の確認、納期管理、工事後のアフターケアーとこちらの心配となるところをきめ細かく対応していただき、安心してリホームをお任せ出来ました。
現場の細かいところを施工業者の方々と進められた、現場担当のH様の働きぶりが、印象に残っています。
施工業者の方々も近所で評判がよく、良い人材を抱えておられると感心しました。
この会社に決めた理由
担当者が、一級建築士の社長であったこと。
全て即断で話が進められ、また親身に対応してもらえると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価を頂きましてありがとうございました。今回は、キッチン、バストイレの水廻りから間取りの変更まで全面改修の工事となりました。ブラウン系の落ち着いたリビングには掘り炬燵を設置し、温かみのあるお部屋になりました。お客様に満足して頂けました事、たいへん嬉しく思っております。今後何かお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自社の職人さんの丁寧な仕事ぶりで仕上がりにはとても満足しています。家に居た妻も「ずっと黙々と仕事をしていて、今までの職人さんとイメージが違う。」と言っていました。
今回は外壁を依頼しましたが、明かり取り窓の補強や門扉の調整もサービスでやっていただけました。
ご近所への配慮もしっかりしており、苦情等は一切なし。
また、こちらからの疑問や不安点にもスピーティーに誠意をもって対応していただき、それが一番良かった所だと思います。
工事完了後は社長自ら仕上がりの確認に来て、工事の進行状況を記録したＣＤもいただきました。
総じて大変満足しており、妻も実家のリフォームも紹介したいと言っています。
唯一の注意点は、人気店のためか工事着工まで順番待ちになったこと。特に急がない人にはお勧めです。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価の高い会社を比較したしたが、社長の人柄と説明内容が分かりやすかったため。
価格も家を建てたハウスメーカーと比較し納得できる価格だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。ご指摘のとおり、大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
あくまでも自社職人、自社施工を信条としていますので、これからも、多々あるかと思いますがお客様のご理解を頂きながらすすめさせていただきたいと思います。
色々と職人共々お世話になりました。又何なりとご相談くださいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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リフォーム会社まとめ
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