外壁・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（16ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方と職人さんの方々の丁寧な説明と誠意ある対応とお仕事で、主人も私も大変満足致しました。
また、何かリフォームの事でご相談がある場合はＡ社にお願いしようと思っております。ご近所の方にも安心してご紹介ができると思いました。

この会社に決めた理由

＊丁寧な説明と対応
＊11月に工事を始められるというところ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

期待通りに仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の説明内容、価格、等

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に施工していただいて感謝しております。外壁塗装の色で迷った時にも丁寧にアドバイスをいただいて、信頼できる会社だと感じました。一部手直しをお願いしたところも、迅速にご対応いただいたので問題はありませんでしたが、できればそういったことろもチェックした上で工事完了となると、更によかったかなとは思います。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても丁寧で信頼できたことと、他者と比較して見積金額が安かったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。きれいに仕上げていただき大変満足しております。見積依頼時に屋根の状態について不安に思っていた部分について、写真を撮ってご説明いただき不安を解消できた状態で発注できたのが良かったです。当方の都合で完成時の確認が遅れてしまい申し訳ありませんでした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格の安さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
丁寧な説明と的確なアドバイスをいただき、仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
外回り塗れるところは全部塗っていただきました。
また室内の柱の塗装の剥げた部分をサービスで塗っていただきました。
庭のタイルの高圧洗浄もお願いしていたのですが、樹液と汚れが固まって高圧洗浄では落ちなかった汚れを営業担当の方が、洗剤とブラシで研いてくださいました。
職人さんも感じの良い方で、お一人で手際よく作業をされていて感心いたしました。

この会社に決めた理由

価格に納得できたから。
他社と同じ金額でも材料が上のランクのものを使っていたり、細かい部分まできっちり作業内容に入っていました。
また、おまけ的な追加の依頼もサービスで快く引き受けてくださいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

顧客への提案・家族への配慮・真摯な対応など非常に優れており、大変満足しています。
あえて言えば工事スケジュール内容をこまめに連絡いただければありがたかった。

この会社に決めた理由

特に強調したい要因として初期の提案時に私共の予想を超えた案を示していただいた事。
CSを多いに刺激されました。
他社は予想の範囲を超えなかった。

お客さまのご感想

初めの打合せで依頼者も参加することが会社に伝わっていなかった。外壁の工事で３日後までに植木鉢を片付けてくださいと言われ片づけるのが大変だった。（外壁の色を決める打合せの時に片づけないといけないね、という話はしたと言っていました。）依頼者に外壁の色について電話があったが、工事が完了した時の報告はなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工して頂きありがとうございました。
狭い敷地で、職人さんには大変ご苦労をおかけしましたが、天候に恵まれ 予定通りリフォームができて良かったです。
初めての外壁 屋根の塗装でいろいろ教えて頂き、勉強になりました。

この会社に決めた理由

見積り調査書を写真入りで作成し、説明が丁寧だったこと。バルコニーの劣化状況を見て しっかりとした施工内容を提案された上に工事費が安かったこと。