リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（142ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には熱意をもってわかりやすく説明して頂き、安心してお願いできました。施行後にはトラブルもありましたが、迅速に対応して頂き引っ越しまでに間に合わせて頂けたので大変助かりました。
この会社に決めた理由
プロならではの視点で、かつ、他社さんにはないご提案を頂けたこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）ビニールクロスの貼り間違いがあり、ご心配をお掛けしたにも係わらず、大変満足の評価をいただきましてありがたく思います。
また何かございましたら、お声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,761,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な作業をしていただき感激しております。
職人さん方にとても良くしていただき、こちらが気になった点などを申してもすぐに対応してくださいました。
工事の際にいったん取り外した電気の笠や棚などをきれいに掃除して取り付けてくださいました。
工事に関係ない箇所の不具合もついでに直していただいたり、気配りのある、丁寧な仕事をしていただきました
この会社に決めた理由
予算内の見積もりだったから
リフォーム会社からの返答
この度は ありがとうございました。
こんな評価をいただき大変嬉しく思いますし
今後のはげみにもなりました。
また なにかございましたらお気軽にお電話ください
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応がとても誠実で迅速でした。短い納期のお願いにも頑張って間に合わせていただきました。センスのいいアドバイスをくださり、満足のいく仕上がりでした。予算オーバーになり、トイレを取り替えられませんでしたが次回はぜひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
素早い見積もりと短い納期に対応して下さると言っていただけた事。
わずかの差でしたが他社より安かった事。
ホームページがセンスよかったのでこちらの希望を理解していただけると思った事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご希望日までに完工することができまして幸いです。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
真摯な説明
この会社に決めた理由
現状把握能力
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足いただけた様で安心いたしました。また、担当からの説明についてもご満足をいただけた様で大変うれしく思っております。今後も多くのお客様にご満足いただける様、精進してまいりたいと思います。またお住まいの事でお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が私たちの要望や意見をちゃんと聞いてくれて、実現に向けて一生懸命考えてくれたおかげで、思っていた通りのリフォームができました。とても感謝しています。
提案もらった天井の格子はＬＤＫのアクセントになり非常に気に入っています。
この会社に決めた理由
予算は若干オーバーですが、リフォームの提案の時に床の防音対策やインテリアなどのデザインも意識して提案してくれたことと、担当者に要望や意見を言いやすい雰囲気だったため（特に妻が話しやすかったから）
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、大変満足の評価恐縮です。
Ｔ様とは一昨年の秋ごろからお打ち合わせさせていただきました。お住まいについてのご希望・想いをしっかりお持ちでいらっしゃいましたので、インテリアのテイスト・エレメントにつきましては、イメージに近い写真を雑誌の切抜きなどを集めていただくよう、お願いしました。一方、リフォームのプロとして、築年数から検討した配管の更新・下階への防音・断熱などご提案させていただいたほか、キッチンを中心とした、まだ小さいお子様との空間の共有の為の間取りなどを話し合い、カタチにすることができたと思います。
アフターサポート体制も充実しておりますので、末永くお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な不安をきめ細かく説明して下さり、またタイトなスケジュールにも対応して頂いたことに感謝いたします。色々なわがまままで快く対応して下さいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
タイトなスケジュールを心配されて、スケジュール的に一両日中に発注しないとどの会社も間に合わないですよ、とのアドバイスを頂き、的確なアドバイスと、迅速なきめ細かな対応、価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声をいただきましてありがとうございます。水まわりを中心とした工事を施工させていただきました。ご家族の予定とご希望の工事完了日をご相談いただくなかで、商品の納期が正直なところかなりギリギリだったのですが、事前のご説明でお客様に信頼していただくことができ、そして何とか間に合うよう発注と段取りを進めることができてよかったです。実は今回手配の職人さんは日程の関係上、やや遠方から来てもらった方々でした。職人さんたちにもお客様のご満足の声をお伝えしたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のSさんはとても丁寧で人柄もよく満足でした。またこちらの希望どおりに聞いてくださったのですが、希望を重視するあまり、完成するとどのようになるかプロとしてのアドバイスがあればもっと満足できるものだったと思います。
こちらは素人ですので漠然としか理解できなかったからです。
玄関が圧迫感があり照明も暗くなったことで家族から非難されました。今後少しでも解消できるよう照明器具を交換しようと考えていますが今度は照明器具の型、設置方法など詳細に綿密にアドバイスしていただきますようお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をしたときの対応がよかったためです。
リフォーム会社からの返答
声の登録ありがとうございます。プロとしまして至らない点がありましたようで、誠に申し訳ありませんでした。今後の勉強にさせて頂きます。照明交換に関しましては引き続きお力になれればと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 131,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
① この度は、綺麗に仕上げていただきまして、ありがとうございました。気持ちのよい風呂場に満足しています。
② ひとつ残念だったのは、工事のために洗面所にあった洗濯機と乾燥機を屋外に移動していただいたのですが、その置き場所が打ち合わせ時の屋根のある場所と異なり野ざらしとなっていました。
洗濯機の設置場所で水道との接続がされなかったのも疑問でした。
これは、担当者と職人さんの連絡不足が原因と思いますが、E社さんだけに残念でした。
今後、他の工事場所での反省にしていただければ幸いです。
③ E社さんが、近所に工事挨拶にまわってくださったり、職人さんの丁寧な対応はベストでした。
次回以降の新たなリフォームでも、E社さんにお願いしたいと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ 担当者の対応やアドバイスが丁寧だったこと。
→業者を決めるポイントでは、値段だけでなく打ち合わせ段階で、担当者とのフィーリングが合うかどうかも大きいと思う。
・ 以前にも別のリフォームをしていただいたが、仕上がりや職人さんの対応が丁寧だったこと。地元企業としてのガンバリを感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は格別のご評価をいただきありがとうございます。今回でご依頼いただくのは２度目となり、在来タイル貼りの浴室からシステムバスへの改装工事を請け賜りました。当初は寒さ対策のためサッシの交換をお考えでしたが、短時間で施工可能な浴室用の複層ガラスの内窓をお勧めいたしました。仕上がりにご満足頂き嬉しく存じます。工事中ご指摘いただきました不手際に関しましては、猛省し今後に生かしてまいりますので、末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
火災後のリフォーム依頼です。
担当の方は、とても感じの良い方でした。
マンションの管理会社へ連絡していただけるなど、とても助かりました。
ただ、残念な点がいくつもありました。
冷蔵庫と洗濯機とビデオを残しておいたのですが、
１．ブレーカー主幹を落とされ、冷凍庫にあったアイスクリームがどろどろでした。
２．洗濯機を移動してハウスクリーニングしていただいたのですが、移動の際、壁紙を破ってしまったようです。
３．ビデオは一時的に外しても良いですが作業後に付けておくよう依頼しても抜かれたままで予約録画できず。
４．台所の人口大理石で、焦げ跡が取れないから、どうしましょうかと言われました。
５．換気扇サイズ、吊戸棚サイズ、ともに一段～二段小さくなっておりました。（その分、隙間が大きい）
６．天井等の配線穴、破れたまま塞がれていません。
７．廊下の照明はクリーニングしていただけず、黒いままでした。
この会社に決めた理由
いち早く来ていただき、なんでも交換すれば良いってものではなく使えるものは綺麗にして使いたいという私の意図を汲み取ってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は工事のご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件につきましては今後改善させて頂きます。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,028,569円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まで身近になって世話をして戴きました。ありがとうございます。担当者さま、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
我家から比較的近いのと、地域に根ざした営業、何かあったらすぐ駆けつけてくれる身近さが気に入ったのと、リーズナブルな見積りが良かったことです。
リフォーム会社からの返答
戸建にお住まいのお客様。浴室は、もともとユニットバスでしたが、洗い場の周囲に排水溝のあるタイプで寸法より少し狭い印象でした。今回はＴＯＴＯのサザナ１坪タイプに取替えました。お客様は研究熱心で、商品知識も豊富なため打合せがとてもスムーズでした。浴室寒さ対策のため、窓のガラスを換えるか内窓を付けるかお悩みでしたが、浴室用の内窓を取りつけることに。工事の際にはご迷惑をおかけいたしましたが、気に入って頂けて安堵しております。今後とも、お困り事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,039,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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