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神奈川県・川崎市の評判・口コミ(121ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,929件の評価・クチコミを公開中!

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2,003件中1201〜1210件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の打合せ、見積もりから工事の着手、完了まで順調に進めることができました。
風呂の暖房機の不具合対応に少し手間取ったが、これはメーカーの対応の遅さが影響していたと思います。ただ、不具合のメールを送った時すぐに返信が来なかったが、メーカーとの調整をしてくれていたようですが、まずは、メールを受け取ったということでいいので、すぐに返信をしてほしかった。

この会社に決めた理由

希望する納期、価格で工事ができたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中より、当社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工事後の浴室暖房機の不具合においては、対応が後手にまわり申し訳ございませんでした。
今後とも今回の工事をご縁にお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社の中では規模が大きく、安心感がありました。

この会社に決めた理由

見積価格が安くクレジットカード払いができ、担当者も一貫していて短い納期の中で細かいところまで調整に応じてくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
期間が短く打ち合わせ時間も余りありませんでしたので、お客様の思い通りの仕上がりとなっているか不安もありましたが、大変良い評価をいただいたことに感謝し嬉しく思います。
弊社はお住まいに関することでしたら、どんなに小さなことでも承っております総合工務店です。今後もお困りごとがございました際には、ご遠慮なく何なりとお申しつけくださいませ。心を込めて対応させていただきます。お客様、今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 和室
4 /5
工事完了日:2014/12/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

見積り時の金額は納得しているが、追加工事の費用の説明が不十分だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、水周り改装工事をお任せ頂きましてありがとうございました。ユニットバスとトイレのお取替え、併せて給湯器取替を行いました。給湯器は通常、品番から代替商品を探して取付けますが、稀に寸法の変更があり設置不可の場合があります。今回がこのケースだったのですが、事前に再度確認し現況に合う他メーカーの商品をご用意することが出来ました。これは以前の経験が生きたよい例ですが、お客様にご指摘いただきました追加工事(トイレ換気扇のお取替)費用の件につきましては、ご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。本体費用のほか補修費や取替費用など項目も明確にしてお知らせすれば、ご納得いただけたのではと反省しております。折角工事にご満足いただけましたのに、配慮が足りませんでした。今後このような事の無いよう心掛けて参りますので、どうぞこれからもご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,156,356円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定どうりにはいかなかったのですが、担当の方の誠実さで満足しています。

この会社に決めた理由

紹介されたのが一軒だったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ペット用に、扉の新設と既存ペット用の扉の補修を工事させていただきました。納品された商品違いで、日程の変更で、お客様のご協力ご配慮をいただき、ご要望を形にする事ができました。
これからも、些細な事でも確認をして、精度を上げて、お客様のご要望を形にすることに努めていきます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 156,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

同程度の製品と工事をネットで検索すると特別安いと言うわけではなかったけれど、担当の迅速な対応と行動力、親しみやすさは安心感がありました。ただ、見積もり時には参考製品のパンフレットは持参してほしかったです。であれば、私の勘違いも、製品の変更ということもなかったと思います。といっても、それに対する対応は誠実で問題ありませんでした。
施工中、ぼそぼそ言いながら予定時間を過ぎていたので少し不安になりましたが、無事に終わってよかったです。まぁ作り直しというのはいろいろ問題があるものだから仕方がないと思うけど、私なら少し説明をしてもらえれば安心したと思います。洗面台の高さが変わり壁紙が汚れていた部分にシールを張ってくれたので、汚れ隠しと水はね防止になりました。予定外の作業なのにありがとうございました。

この会社に決めた理由

前身が水道屋というところです。
合見積もりは取りませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、洗面化粧台のお取替え工事をお任せいただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
今回のリフォームは水栓からの水漏れがもとで、交換部材がないためお取替えということでご相談を受けました。大まかなご希望を伺っておりましたので、お勧め商品を決めてお伺いしました。その際、全体のカタログをお持ちしなかったことに反省しきりです。普段は取り立ててご覧になることのない商品ですし、わかりやすくご検討いただくには資料は大切です。今後は重々気を付けてまいりますので、どうぞまたお声掛けください。
これからもご贔屓のほど、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 149,040円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々とアドバイスいただき助かりました。

この会社に決めた理由

金額と対応の早さで決定しました。

リフォーム会社からの返答

メーカーの入れ忘れ部品の納期日数に、かなり間が空いてしまい申し訳なく思っております。
良い評価を、ありがとうございます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 73,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。初めてのリフォームで不安がありましたが、担当者のわかりやすい説明と的確なアドバイスなどでとても安心と信頼が持てました。また私が想像した以上の仕上がりには感動いたしました。またリフォームすることがあったらA社さんにお願いします。

この会社に決めた理由

会社の実績と評価があったことと担当者の人柄、対応の早さ、また親身になって考えてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きまして誠に有難う御座います。打合せの際には弊社を「信頼しているので」というお言葉も頂戴致しまして大変嬉しく思っております。在宅工事ということでご不便をお掛け致しましたがK様のご家族の皆様のご期待に添う仕上がりとなっておりましたら幸いで御座います。
わんちゃんのケージに合わせて考えたTV台・キッチン間のスペースの造作棚もご使用頂けているとのことで嬉しく思っております。
K様にお選び頂いたアクセントクロスも空間にぴったりで感動しております。
今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度はK様のご家族の皆様にお会いできたこと、お力添えできたことに深く感謝しております。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,857,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームにあたり本サイトを利用し同社を選定しました。社長様はじめご対応頂いた現場監督、職人さんともにとてもよい方でしたと両親から聞いています。金額、期日ともに当初の予定内となった上、細かい点で適切なアドバイスが頂けた点がよかったようです。

この会社に決めた理由

本サイトで実家のリフォーム工事業者を探索していたところ、その直後、依頼主の父が交通事故にあってしまい一時業者選定を中断しました。R社の社長様だけが、唯一その後の父の怪我を気遣うメールを頂いた点が主な理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして有難うございます。M様のお父様は広島県呉市の造船所で働いていらっしゃいましたが、戦後、日本の復興をグイグイと力強く引っ張った京浜工業地帯の中心地、川崎へ引っ越して来て活躍され、ご家族を育て上げた方です。「扱う材料が鉄と木の違いはあるが、やることは同じだなあ」と言いながら、大工さんたちの仕事ぶりを興味深くご覧になっていました。やや、足に交通事故の後遺症が残っていらっしゃいましたが、お元気になられて良うございました。これからは、ご希望の対面キッチンが実現して、「とても便利で使いやすくなった、お風呂も綺麗で温かくなった、トイレも広くなった、これからは気持ちよく暮らせます」、と喜んで頂きました奥様と共に、お近くに住む優しい息子さんたちとご一緒に、ご健康で過ごされるよう、祈っております、有難うございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげ様で色がはげて気になっていた玄関ドアも綺麗になり、気持ちよく過ごせています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

庇の修理を依頼しましたが、他にも色々と相談に応じてくださり助かりました。担当者が女性だったので、とても話しやすかったです。

リフォーム会社からの返答

気持ちよく過ごして頂いているとのお言葉、大変嬉しくありがとうございます。庇の修理後、雨の流れは、引き続き順調でしょうか?大変おせわになり、ありがとうございました。また私どもでお役にたてることがありましたら、ぜひお声をかけてくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 143,943円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

評価送れてすいません。助かりました。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

近所であること、評価が高い、価格が納得したから。

リフォーム会社からの返答

この度はご評価をいただきありがとうございます。
今回は玄関ドアが破損しており、早急に取り換えたいとの
ご要望でした。ご近所ということもあって、弊社に早々に
ご用命いただきましてありがとうございました。
「またお願いしたいです。」というお言葉をいただき
大変光栄です。
私どもは地域密着で活動しておりますので、お住まいの
お困りごとがございましたら何なりとご相談ください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 125,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
2003件中1201〜1210件表示

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まとめ

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川崎市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは2,003件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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