トイレ・神奈川県・平塚市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お陰様で施工状況、施工金額ともに納得のいくリフォームが出来ました。
見積り時点での当方の意見に対する適切なアドバイスおよびご提案、施工に対して責任を持った的確な工事実施、近隣への配慮などまるで自分の家をリフォームするかの如く親切丁寧な対応にとても満足しています。
もしも今後どこかでリフォームを要するならば、また御社にお願いしますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

納得のいく見積り金額とプロとしての適切なアドバイスが有ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからない事だらけでしたが、丁寧に説明・御提案いただきました。
今回、子供部屋の床・一部クロスとトイレをお願いしました。工事までの対応・連絡が素早く、完了まで予定通り(予定より早く？)に完了していただき大変満足しております。
床材が不足するトラブルもありましたが、臨機応変な対応で別の床材を取り寄せていただきましたが、予定よりも素敵に仕上がったので素晴らしい対応だと感謝してます。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった。
・担当者の誠実な説明・対応
・納得の価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業さんから業者まで本当に良くやっていただきました、大満足です。
別の工事が発生時は必ず依頼致します。
感謝です。

この会社に決めた理由

女性目線でのアドバイスが決めてでした。
良い、悪いの説明があり、知らなかった事を多々教えていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

耐震を目的にリフォームをしたいと思いました。その為には安心感信頼感が重要と考えました。
きめ細かな打ち合わせにより、想定以上のリフォームが実現できました。Ｋ様をはじめスタッフの方々に深く感謝申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．過去の施工事例が気に入った。
２．担当者が信頼できると思った。
３．会社の規模が大きく信頼できると思った。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。おかげ様で快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

何社か見積もりに来ていただき、一番判りやすかったから。

お客さまのご感想

完成引渡し書と領収書は頂いたが、保証書の説明も証書もない。とても他人にお勧めはできない。

この会社に決めた理由

同じ条件の見積もりを３社取った中で一番金額が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応がとても感じよく、説明も適切にしてくださり、不安なくリフォームを進めることが出来ました。例えば、クロスやウォシュレットなどの選び方について、価格帯なども考慮してアドバイスしてくださり、とても頼りになりました。リフォームしておいた方が良い箇所や、反対に必要ない箇所などのアドバイスもくださり、無駄な出費もなく済んだと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロで複数の会社とやりとりをした結果、一番、感じの良い対応をしてくださったＦ社さんに決めました。対応が丁寧でしたし、柔軟だったと思います。例えば、リフォームにかかる費用について、まったく皆目検討がつかなくて不安だったので何社かに問い合わせしたのですが、目安となる価格を一番わかりやすく教えてくれたのはＦ社さんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

床材等も見本をもってきてもらえたので選びやすかったです。
丁寧に施工していただき、仕上がりも満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いした以外の場所の巾木まで直していただき、綺麗になってありがたかったです。作り付けの棚は大変使いやすく、大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格の安さと親切丁寧な説明で決めました。また、会社の所在地が近いことも考慮にいれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧でわかりやすい対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

トイレの防音工事をわかりやすく説明してくれた業者がA社さんだけであったこと。防音工事内容に説得力があった。価格がリーズナブルであったこと。