リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・神奈川県・平塚市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私の要望に 担当の方は 更なる提案をしてくれて 予想以上に 良いリフォームになったと思います。
また 職人さん方も とても話しやすく 仕事も 丁寧でした。
ありがとうございました。
今後も お付き合いさせて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が 小さい事でも すぐ 相談にのって下さり かつ 迅速な対応で
とても 楽しそうに 話してくださいました。 仕事に自信があり 仕事が好きという姿勢を感じましたので 安心して こちらの会社さんに お任せしたく 決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】という高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。評価ならびにお言葉を拝見し、担当・職人ともどもお客さまのリフォームに携われましたこととても嬉しく感じております。
各お部屋ごとの使用目的やイメージをしっかりとお持ちでしたので、ご希望がカタチになるようプラン検討をすすめ、使用する商品・材料もお客さまと一緒に拘りながら選定させていただきました。
改めまして、今回のリフォームでは当社にご相談・ご契約をいただきお礼を申し上げます。今後もお客さま満足のため尽力して参りますので、末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内外装の大規模なリフォームで不安もありましたが、こちらの会社さんにお願いして
大正解でした。着工前の意識合わせも迅速かつスムーズに行えたし、工事中もまめに
来ていただいて安心できました。若干のトラブルはありましたが、すぐに連絡がもらえて対応してもらえたので安心できました。
又、職人さんもみなさんいい人でこだわりを持って仕事をされていました。
こちらの質問にも丁寧に説明して頂きました。
工事と並行して一部内装をDIYで仕上げましたが、職人さんにアドバイスを頂き大変
ありがたかったです。工期もほぼ予定どおりに終了し、仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
・担当者の方の人柄、提案力。
・見積もり時の対応。こちらの要望に沿った提案、金額を提示して頂いた。
・ホームプロでの評価が高かった。
・地元の会社であり、今後の付き合いも考えて。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大規模な工事で、お客様におかれましても、不安なところもおありだったと思いますが、無事お引渡しでき、ご満足をいただき安堵しております。工事中もお施主様のご協力、職方さんへのご配慮等をいただき、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから工事完了までのおよそ9ヶ月間、本当にお世話になりました。初めてのリフォームでしたが最後まで丁寧な説明、工事後のフォローに感謝します。間取り変更や機器の選定も何度も繰り返し提案頂き、納得のいく家に仕上がりました。工事中は子供が家にいるときもありましたが、職人さんも人柄がよく安心してお任せ出来ました。長期間の工事となりましたが、マンションの方からの苦情は1件もなく無事に完了できました。路上駐車をしないように、短時間の工事や打ち合わせであってもコインパーキングを利用して頂いた点、工事前に住民の方(左右上下+α)に代理で挨拶頂いた点、共用部の養生テープも剥がれたら直ぐに張替えて頂いた点など、細やかな対応を頂いたからこそだと思います(当方、夫婦でタバコが苦手ですので、職人の方が非喫煙者だったこともよかったです)。価格面だけでなく、こういった細かい点に配慮頂いたことは本当に助かりました。
この会社に決めた理由
・数社と比較した結果、価格と人柄、説明のわかりやすさで契約させて頂きました。
具体的には以下の通りです。
価格：初めてのリフォームでしたので、経験のある知人に金額の目安を確認しました。水回りの設備費用がこの会社さんのみミートしました。それだけでなく、初めの打ち合わせ段階で機器、割引率なども具体的に明記頂いた点、見積もりの納期も約束の期日通りでしたので正式に契約しました。他社さんは見積もり無し、参考価格(高い)、期日を守らない。といったことも見受けられました。
人柄、説明のわかりやすさ：会社の方針かは存じ上げませんが、こちらの話に耳を傾けることに注力頂いたように感じます。2名で来て頂きましたが、窓口の女性がメインで話をし、上司の男性はあくまでもサポートといった感じでとても良いと思いました。他社さんは男性3名で来られ、一方的に説明されて疲れたので、こちらの会社さんは安心して話が出来ました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります、担当のKでございます。大変満足とのご評価を頂き、本当にありがとうございます。初めてお会いしてからお引渡しまで約9か月間と長いお付き合いでしたが、熱心なお客様のご意向をお聞きして、私もご提案をして、とても楽しく取り組まさせて頂きました。工事中も心配な点や変更点をご相談いただき、都度打ち合わせを行うことで、スムーズに工事を進めることができました。ご協力に心から感謝いたします。また、工事にあたった職人もお褒め頂きありがとうございます。住みながらの施工でしたから、職人には養生や清掃など、細やかな配慮を特にお願いしました。そうした丁寧な対応を弊社は最も大切にしています。グレー部分のない、正直な姿勢やプロとしてのご提案、そしてお客様のお話しやご希望に寄り添う、そんなリフォームを心がけております。ご満足頂けて大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当M.K）
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
310戸の中規模マンションでの全面リフォームでしたが、管理組合への提出書類や共用部分の養生など丁寧かつ細やかな配慮が感じられました。
管理組合からも信頼おける業者さんとのお褒めの言葉も頂きました。
天井、壁紙、フローリングの選択なども センス良く丁寧なアドバイスを頂けました。
カーテンや照明器具の選択も 十分満足のいくものでした。
ちょっとしたスペースの使い方や収納庫の有効利用などもご提案頂き、使い勝手の良い住まいが実現出来たと喜んでいます。
他業者から物理的に無理と言われた洗面化粧台の設置や上がり框の取り換えも 手間を承知の上、工夫して何とか可能にして下さいました。
かねてからの念願だったオープンカウンターのキッチンや広く明るいリビングダイニングに変身し、予想をはるかに超える出来栄えにとても満足し、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
5社から見積もりを取りましたが、詳細な内容と適正な価格、それについての説明が十分納得できるものだったので、信頼して工事をお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から私共をお選びいただき、誠にありがとうございます。工事について大変ご満足いただけたとのお言葉を拝見し、安心すると共に大変嬉しく思っております。
当初はLDKと水廻りの内容でしたが、お話をしていく中で「せっかくやるのなら」と全面的な改装となりました。ご要望だったフルオープンの対面式キッチンをはじめ、大きな洗面化粧台も計画時から納まりを考え、工事中も監督と職人さんとで話し合い、工夫することでご希望を叶えることができました。ウォークインクローゼットは収納するものを細かく伺い、限られたスペースを最大限利用し、且つ使いやすいようにと考えました。一部を廊下から使えるようにしたことで生活しやすい動線になると思います。
新しくなったお家での暮らしが楽しみですね。本当のお付き合いはこれからです。何かあればすぐに伺いますので、いつでもご連絡ください。今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 9,374,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の素早い返信、連絡。プロとしてのアドバイス。暑い中職人さん大工さんの方々には大変お世話になりました。見積り以外の所まで気づかいいただき又、後からの工事の追加色々な事情から工期が延びてしまいました。ご迷惑をおかけしました。仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ様から６社の紹介をしていただきました何社か見積りを取りましたが近くの業者さんを選ばせていただきました。こちらの会社にお願いして良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきまして有り難うございました。
雨で工事が遅れて冷や冷やしましたが。無事終わりホットしております。
最終確認不足でベランダのペンキの汚れが残ったのは誠に申し訳御座いませんでした。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
１．作業中・作業後の片付け等がしっかりと行われ、他の住人への気遣いに対応する必
要がなく楽であった。
２．監督者が作業後の確認でくる為、気になる点の要求が直接でき対応が早かった。
３．当初は提案等で心配したが、結果として提案の内容で満足であった。
この会社に決めた理由
１．住みながらの作業でしたが短納期であった。
２．キッチンの提案機器が要求とマッチした。
３．自前の職人を抱えているとの事で、諸々の対応が早いと思った。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご主人様には色々とご指摘、ご協力いただいまして素早く問題点に対処することができました。奥様にもお気遣いいただきまして工事をスムーズに進めることができました。どうもありがとうございました。またリフォームの機会がございましたら是非お声かけいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,996,603円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の 良いものに仕上げようとしてくださる熱心さ 出入りしてくださった職人さんの仕事の丁寧さは良かったです。
この会社に決めた理由
地元でもあり 実績もあり 見積もりの時にお会いした時に相談しやすかった。
最初のキッチンリフォームにプラスして廊下と洋室のフローリングの張り替えもお願いしたのですが 予算内に納まるように色々とてを尽くしていただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございます。また、担当者の対応にご満足し、高評価をしていただき誠にありがとうございます。キッチンが暗く、収納がし辛いとのご要望だったので、明るく使いやすいキッチンをご提案でき、ご満足いただけて大変うれしく思います。また、お困りの際はお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,954,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 廊下 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者、現場監督、大工さんみなさまとても物腰が柔らかくてとても安心しました。
作業も早いだけでなくとても丁寧にしてくださいました。
とても満足です。
この会社に決めた理由
見積もりで初めて訪問して下さった担当者の方がとても気さくで相談しやすくそしてこちらの予算に1番寄り添ってくださったから。
リフォーム会社からの返答
今回､お客様宅のキッチンの床が､建物の老朽化に伴って床がブカブカの状態でした。今年お産まれになったお子さんもいて､安全面での迅速性が必要でしたので､スピード見積り､スピード工事を意識して対応させていただきました。無事にお引き渡しができ､喜んでいただけて何よりです。お客様のご協力にも感謝致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
水回り4点で金額も大きくなるので計4社に見積もり依頼し時間をかけて検討しましたが、最終的には担当者さんのきめ細やかな対応や説明、アフターケアもしっかりしている様子だったのでこちらに決めました。一週間以上の、居住しながらの工事なので不安な面が多々ありましたが、事前にも様々な疑問に即回答いただき、工事中、担当者さんが日に何度も来て確認していただけるのも安心できました。今後もお願いしようかなと思っています。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・価格が割安だったから
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき､スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回の工事は､マンションで住みながらでの浴室･洗面･トイレ･キッチンの水周り４点交換工事でした。生活の要となる水周りが使用できなくなるので､負担を最小限に抑えられるように工事日程を考えました。解体作業では､想像以上に他のフロアまで騒音が伝わるものなので､事前に上下階のご近所様へも挨拶を済ませ､特に近隣からの苦情もなく無事に終えられました。施主様におかれましては､ご不自由な生活の中で､日々嫌な顔をせずにご協力いただけたことに心より感謝致しております。今回の評価を励みに､これからもお客様の笑顔の為に邁進して参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,118,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
あえて言わせていただくなら、連絡不足です。忙しい時ほど、連絡を取り合わないといけないと思います。
この会社に決めた理由
妻の「家事を楽にしたい」という要望に、唯一提案をしてくれた会社でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へご依頼いただき、ありがとうございました。仕上がりにご満足いただけて安堵しております。連絡不足によりご心配をおかけして申し訳ございませんでした。今後は連絡を密に取るよう心がけて参ります。これからも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,212,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
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