階段・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ

コロナの影響ではあるが、約束した納期を大幅に超過したことが、大変残念でした。

築20年の一戸建てで今回が内装(リビングフローリングとクロス張替)リフォーム初めてでしたが、担当者の種々アドバイスと無理なリクエストに対しての柔軟な対応には感謝です。

工事についても、床張替、クロス張替、電気工事とそれぞれの職人さんの腕は確かで、工期も短く、それでいて仕上がりは大変見事でとても満足しております。

この先、キッチンや浴室のリフォームの時期が来ると思いますが、先ずはこちらの会社に相談したいと考えています。

とても親切なご対応で、丁寧な作業、期待以上の仕上がりでとても満足しております。

丁寧に工事をしていただきました。
ただ、工事の日程等を見ていると、３回の塗装を行っていますが、現在の塗料の性能から、塗装間のインターバルを短くすることが可能であるようですので、「工期の短縮＝施工金額の削減」をお願いできれば、さらなる依頼業者としての魅力が高まってくると思われます。

他社の見積もりでは、予算オーバーだったが、予算内で、シッカリと収めてくれて良かったです。
最初の提示額から金額も変わらず、直さなくていい部分は無理に行わず、金額が下がる提案もしてくれた。
希望の商品も入れることができ、キッチンの窓枠では他社では行えないと言われた部分も対応してくれ、とても綺麗にしてくれ満足しています。
最後はこちらが気づいていない部分も、しっかり確認し手直ししてくれました。
今後も安心してお願いしたいと思います。

営業担当者の提案、説明力、職人さんの技術、判断、応用力に満足しました。実は、営業は社長さんで皆さん落ち着いた仕事ぶりでした。この会社は人の和が良くとれているなと感じました。

お世話になりありがとうございました。
いくつかやり直し個所がありましたがすぐに対応していただき無事に終わったので良かったです。
担当の方はとても気さくで何でも相談しやすく助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いします。

·素晴らしいと感じた点
レスポンスが非常に早いです。
工事概要説明もカタログのコピー等を用意して下さったりと、とても丁寧です。色々質問しても、嫌な顔をせず、しっかり回答して下さいます。

·残念な点
追加工事一切なしの方針でしたが、追加工事が発生、追加料金を支払いました。また工事内容も節のある安い材料を使用したにも関わらず、高い費用を見積り計上しようとしたり。工期を短縮したにも関わらず、工賃の値引き無く、追加工事分の請求もされました(人工工賃なのか作業内容工賃なのかも事前説明がないのに追加請求があったこの点は特に残念でした)。廃棄物の処理費用も各工事項目ごとに設定されていましたが、明らかに合計が他社さんの見積りよりも高くなっていました。
工事完了後、問題に感じる箇所を修繕に来ると言って頂けたのですが、支払い後は連絡頂けておりません。

こちらの細かい要望にも丁寧に対応いただき満足しています。
ありがとうございました。

なし