リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりから契約、工事終了まで、タイトなスケジュールかつ細々したこちらの要望も聞き入れてくださり、お願いして本当に良かったです。リフォーム箇所検討の段階よりたくさんの提案を早いレスポンスでいただけて、非常に助かりました。また、工事現場と住んでいる場所がかなり離れている状況でしたが、自宅まで出向いていただき、家財がきちんと収まるかの確認いただけてり、今後の進め方のご説明もいただけました。
工事が進む中で出てきた修正部分も、こちらの要望を聞いて進めてくださり、とても満足のいくリフォームになりました。
この会社に決めた理由
初回お見積もり時の手際の良さと、こちらの要望を汲んだたくさんの提案を素早くいただけたこと、こちらの要望に丁寧に応えてくださったこと、見積もり金額も予算内に収めてくださったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは心温まるお言葉と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お打ち合わせから工事完了まで、安心してお任せいただけたとのこと、担当者をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客さまのご要望に寄り添い、分かりやすいご提案と丁寧な施工を心がけてまいります。
お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,892,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室のオプションを決める際にもショールームで意見をいただき、大変参考になりました。出来上がりは大変満足のいくものでした。工事期間についてもこちらの都合で１日空けてもらったり、柔軟に対応していただきました。施工担当の方々も物腰柔らかく接していただき、問題になることは何もありませんでした。大変満足しています。
１点だけ不満というほどではないが、会社情報に「女性プランナーがお客様にピッタリのリフォームをご提案」とあるが、女性プランナーに会うことはありませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介以外を含めて３社相見積もりを取りましたが、ここが価格と提案内容が一番良かった。現地調査の際も、細々とサイズ測定や写真撮影をしていて、こちらの質問にも真摯に回答してくれた。提案に際してもこちらの意向を確認しつつ、的確な提案をしていただけたと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価に沢山の有りがたいお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。弊社の提案が的確であったことがご依頼の決め手になったとのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。一方で、女性プランナーの同席に関しまして、人員調整の都合により営業担当のみでの対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。事前の案内が不足しており、ご不便をおかけいたしました。今回の件を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいる所存です。今後も、お客様に安心してお任せいただけるよう、社員一丸となって努めてまいります。また何かお力添えできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。万が一、施工後の不具合やお困りごとなどがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ当初から丁寧にしていただきました。安心して部屋の片付けなどの準備に取り掛かれ、工事日を迎えました。
工事に来られた方々も、気持ちよく挨拶をしていただき、管理人さんも好印象を受けたと言ってくれました。
工事中、自宅ですごしましたが細部まで丁寧な作業で職人さんの腕の良さを感じました。
この会社に決めた理由
価格は他社と変わらなかったが、見積もりからグレードの高い商品を提案していただいた事に信頼感を持てた
また予定の工事期間も短く、複数の職人での工事を提案してくれた
工事は下請け作業ではなく、全て自社作業員による工事ということに安心しました
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームでしたが、安心して色々お願いしたり、わがままを言えてしまいました。常にこちらのことを第一に考えていただいているという安心、信頼感がありました。
この会社に決めた理由
予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
心あたたかいメッセージをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客さまのお役に立ちたいという思いを大切に、今後も努めてまいります。
工事期間中はご不便をおかけした点もあったかと存じますが、温かいご配慮をいただき、心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
またお会いできる日を、楽しみにしております。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはこちらの希望を汲みつつも、その後のメンテナンスについても考えた商品の提案をしてくれたのが好印象でした。大規模なリフォームだったので、施工中も多少の不測の事態は発生しましたが、営業さんにも現場監督さんにも誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初めての大規模なリフォームで予算感も分からない中、まずはこちらの要望を聞き、金額と要望を加味してより良い提案を出してくれた。
他社が指摘していなかった所も細かく確認してくれて、補助金の利用も提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大切な家屋のリフォームを弊社にお任せ頂き、ありがとう御座いました。全体的なリフォームとの事で、工事日程も長期に渡り、その間に多少のトラブルもございましたが、寛容なご理解を賜り、無事に完了させることが出来た事、大変感謝致します。今後とも末永く、より良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中は、色々とご相談させていただくことが多かったかと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりもとてもきれいで満足しています。
この会社に決めた理由
ご担当者の説明がわかりやすく、見積もり段階から当方の要望に対して適切な対応をしていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事を弊社で承る事になり大変感謝しております。住みながらの工事という事もあり、荷物移動等で大変ご協力を頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。これからも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他業者では工事で突起が出ると指摘されていたTVアンテナ線の移設が、満足できる仕上がりとなった。お陰で望み通りの室内レイアウトで、快適に生活できるようになった。
また、使いにくかったトイレが提案の灯りの交換でストレスが無くなった。
キッチンは他業者見積もりでショールームにて見積もり済みだったが、改めてショールームに出向き見積もりに問題ないか再確認されたのは責任を持って工事を遂行するやり方に好感が持てた。
リビングの床の補修と増貼りに当たってはきめ細かな作業を行なってもらい綺麗に仕上がったので気持ちよく過ごすことができるようになった。
作業中に既設のトイレ換気扇が動いていないことが発覚したが、追加作業も迅速に対応していただけた。
また、作業開始、終了とも時間厳守で生活に不都合がないよう配慮していただけた。
見積もりから工事完了まで信頼でき今も爽やかな気持ちです
この会社に決めた理由
複数社に見積もりした際にTVアンテナ線の引回しに問題が発覚したが、充分対応可能と回答があり、結果に期待できたこと。
また、台所のキッチン交換で既設建材を削って余裕を確保することを見積もり時に伝達され、予防処置を取っていることから安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、大変喜ばしいアンケートを頂きスタッフ一同、うれしく思います。重ねて御礼申し上げます。
弊社としまして、お客様にご満足いただきまして誠に光栄です。
リフォーム工事の際は、既存の部分の取り合いが不確定な部分もあり、お客様に伝わりにくい部分もございますが、ご信頼いただきご融通いただきましてスムーズに工事を進めることができました。お心遣いいただき誠にありがとうございました。
今後は、アフターメンテナンスに努めてまいります。
引き続き、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,349,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ワンルームマンションの改装をお願いしました。
担当者さんに初めて見積もりに来ていただいた際、気難しい管理人さんにも大変気に入られて管理人さん自ら私共にこちらの会社にしなさいと強く進めてくださるほどでした。
最初から最後まで全てにおいて満足でした。
自宅のリフォームもお願いしたいくらいです。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄が大変良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録をしてくださり重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において「大変満足」の評価をいただけ大変うれしく思います。
特に営業の人柄や説明力をお褒めいただけ大変励みになります。
「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,534,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まさに理想としていたイメージを形にしてもらいました。
常に施主の立場でご提案してくださり、施工中に何かあっても適時に連絡、相談、軌道修正してくださいました。
住みはじめてもう半年ですが、アフターフォローも迅速に対応してくださり、顔馴染みの職人さん方が来てくれるととても安心します。
職人さんは言葉数は少なく、皆さん黙々とお仕事されていますが、今では家中の色々な部分にご配慮いただいてたんだなぁと感じます。
お気に入りの自慢の家に仕上げていただき、どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長さんと担当の方のお人柄。
他社さんでは、予算との兼ね合いなどで“不可”と言われたものにも豊富な知識とご経験で可能にしてくださり、ものづくりに対しての情熱が窺えました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社様の中から弊社に工事ご依頼くださりありがとうございました。
大きな工事となりましたので、最初のお打ち合わせから約半年、本当にお世話になりました。決定することが多く、大変だったかと思います。何度もお打ち合わせいただきありがとうございました。
完成時、「(素敵すぎて)言葉にならないです」とメッセージいただいたときには本当にうれしかったです。
理想のお住まいになったようで大変光栄でございます。
アフターでお伺いした際、素敵な家具がそろっていて内装とばっちりあっておりました。当初のテーマであったジャパンディな空間とはまさにこれですね！
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 10,004,545円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと便宜をはかっていただき有難うございました。
部屋の雰囲気も随分変わり新鮮な気持ちで暮らしています。
今後何かありましたらご相談させてください。
この会社に決めた理由
客の要望に安易に迎合せず構造や建物強度について配慮してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信いただきまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては「満足のいく仕上がり」ご評価いただき大変嬉しく思います。担当者からも最大限の配慮させていただき施工させていただいたと報告を受けております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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