リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので不安ばかりでしたが担当者の人柄、迅速な対応が良かったです。時間がないにもかかわらず嫌な顔を一切見せずに対応して下さりありがとうございました。
仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提案力 、迅速な対応が良かった 。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼から工事完了後の高い評価まで頂戴し、誠にありがとうございます。
浴室・キッチン・洗面所・トイレ改装の工事をさせて頂きました。
仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
キッチンや浴室など、非常に良い仕様をお選び頂き、大変素敵な仕上がりでした。
また内装もアクセントクロスなど、お客様の選択が大変素敵で完成を拝見し、
私も非常に参考になりました。
これからもアフターサービスに努めてまいりますので、末永く御愛顧賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リクシルのカップボードの設置を今回 お願いしました。それまでは家具メーカーの背の低いカップボードを長年使ってきたため、格段の収納力と使いやすさが手に入って満足です。猛暑の中、土曜日の工事にも対応してもらい、感謝しています。ただ、発注が決まってからの実際の工事日まで期間があったことと、連絡が密でなかったことに多少の不安を覚えました。
この会社に決めた理由
最安値だったことと、担当者が接しやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼まことにありがとうございます。
お納め致しました工事の仕上がりに満足の点をいただき社員一同大変うれしく思っております。
メーカー組立施工であったため工事日程の調整にお時間をいただくことになってしまい、お客様にご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後はできるだけスピーディーな対応を目指していきますので引き続きのご愛顧よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
稀にみる猛暑の中、お仕事される職人さんや連日通って頂いた担当の方
大変お世話になりました。担当者の方には何度も丁寧な見積を出して頂き、初めてで判らない事ばかりでしたが色々相談出来て良かったです。
7月末完了でしたが一部手直しが先週終わり今月のご挨拶となりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ﾎｰﾑﾌﾟﾛでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂き、ありがとうございました。
お住まいになりながらのリフォームで、色々とご苦労も多かったことと思いますが、日々ご協力いただき、ありがとうございました。
お見積もりの段階・リフォーム中と率直にご質問やご意見をいただけましたので、とてもスムーズに進めていくことができました。
また、日々楽しくお話させて頂き、今ではさびしい思いもござます。
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム結果は満足しています。作業者の方々も丁寧な作業をしてもらいました。特に防カビ対策についてはこの冬にならないと不明ですが期待しています。
一点要望ですが、約1か月の工期を契約前に伺っていましたが大工工事（フローリング等）が予定より早く完了したため、全体工期が短縮できないか要請しましたが他工事担当の手配が変更できず短縮には、結果的に至りませんでした。施主側からすると少しでも短縮ができるよう考慮してほしかった点が要望です。
この会社に決めた理由
①地元の業者であった。
②評価が高かった。
③防カビ対策に真剣に取り組んでもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のご提案を快くお受け頂き誠にありがとうございました。
私どもの心がけております、より良い空間にするリフォームを念頭におきました。
今回は傷みや老朽化に対するリフォームはもちろん、お客様が一番不満に思っておりました湿気やカビに対するリフォームがポイントでした。
家の傷みや老朽化は避けては通れないものの、根本となる原因を解消することで長く住みやすい家の実現につながります。
これからも、お客様のお悩みに寄り添うリフォーム会社、担当者でありたいと思います。
在宅リフォームということで、ご負担もおかけして申し訳なかったのですが、お客様のお人柄のおかげで各職方も仕事がスムーズに行えました。
工期の短縮が実現できなかった点が悔やまれます。
今後ともアフターフォロー含め、お手伝いさせて頂ければ幸いに思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,485,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで無事工事も終わりありがとうございました。
工事中も色々配慮していただき又工事後のクリーニング等、行き届いた工事で満足しました。
この会社に決めた理由
①ホームプロの評価が高かったから
②担当者の人柄が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中から弊社を選んで頂き、ありがとうございました。お住まいになりながらの工事で、色々とご協力を頂きとても感謝しております。お客様の新たなご生活が、快適で楽しいものになりますことを願っております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,212,996円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になりありがとうございました。最後が少々尻切れトンボになった感もありましたが、出来上がりには大変満足しています。綺麗かつ便利になった家で、快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
見積依頼後の対応が早く、すぐにショールーム見学を提案してくれたのはこちらの会社さんだけでした。また、複数のパターンを紹介かつ色々な意見を言ってくれたことが大変参考になったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命ありがとうございました。
提案させて頂いた商品がご不便なくお使いいただけているようで安心しました。
次回はすべてで「大変満足」がいただけますよう頑張りますので今後とも、よろしくお願いたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が非常に迅速、丁寧でした。
こちらの伝わりづらい要望もよく汲み取って頂き、素晴らしい提案を頂けました。
仕上がりも不満な点はなく、イメージ通りでした。
この会社に決めた理由
複数社で概算見積にあたりやり取りをした中で、最も対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変良い評価をありがとうございました。
とても、嬉しく思います。
お客様とご一緒にショールームでの商品選定から、ご新居の現地調査、工事の完了までとても楽しみにお仕事をさせて頂きました。
ご新居でのお客様の新生活がご満足いただけるものであることを、心より願っております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初ボロボロだった中古マンションの部屋ですが、驚くほどに美しく、かっこいいリゾートホテルのような部屋にして頂きました！
担当の方が「ウチの職人は腕がいいんですよ！」と言い切っていただけの事はあります。間取りの変更・水周り部材全て交換・建材全て交換・壁・床・天井張替え、など要望てんこもりでしたが、これだけやって頂いて750万円は破格だと思いました。
その上、担当の方が照明の専門家で、こんなの雑誌でしか見たこと無い！ような
素敵な間接照明を取り入れて頂きました。全てにおいて大満足です！
この会社に決めた理由
駅徒歩5分以内の物件で且つ、上層階の角部屋で海の見える部屋に住みたかったので、
中古マンションを購入し全部屋をリフォームすることにしました。
築20年と古く梁の多いつくりだったので、何社かまとめて質問メールを出させて頂いた結果、一番個々の質問に判りやすく、親切に回答してくれて、地元企業で自社職人さんを
擁している会社に決めました。
当初は夫の会社の提携リフォーム会社にしようかと思って見積もりをお願いしていましたが、いくら割り引いてくれても面白みのないフツーのプランで、ごくありふれた部屋に
なりそうだったので取りやめ、ホームプロでこちらの要望をとことんまで取り入れてくれそうな会社を探しました。
リフォーム会社からの返答
「間接照明の家」と名付けた今回のプロジェクト──
業者選びはお客様にとっても不安がいっぱいだと思いますので、お客様にとって「アタリだった」と思っていただけるよう、常に、ご要望以上のご提案と細部まで手を抜かない施工に努めさせていただいております。
水廻りの交換や建材の交換などは基本ですが、一般的に「リフォーム」という分野において置き去りにされつつある「照明のプランニング」「空間デザイン」「ＡＩ」などについても、今回お客様にご説明の上、積極的に採用させていただきました。
「お客様×プランナー（営業）×職人」が三位一体となり、共に良好な関係でゴールを目指せたことが、お客様にご満足いただけた最大の要因だと思います。これも「自社職人」の最大の強みだと自負いたしております。
「リフォーム」を単なる交換工事に留めず、今回のような「作品」の域にまで昇華できるよう、今後も努めてゆこうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォーム時入手した情報から数社の業者に依頼して来ましたが結果はあんまり満足出来ず妥協しておりました。今回ホームプロを活用させて頂きどうなるか半信半疑でした。業者選択の段階で今までの業者とは違い、良い会社が多い中契約しました会社は担当者の熱心で誠実な女性スタッフであることから最終的に契約に至りました。工事中、色々な要望に対し辞退の言葉なく結果的にすべて対応して頂き、出来栄えにも大変満足する内容でした。これから、再度リフォームする時にもホームドクターとしてお願いするので小さな事柄でも対応の程お願いいたします。ホームプロ御社にも感謝します。
この会社に決めた理由
１．担当者の対応の良さ、と人柄（誠実さ、熱心さ）、行動力があり・早い
２．自前のスタッフ（大工、装飾など）であること
３．地元の業者で近郷であること
４．評価が高い
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして誠に有難うございます。奥様のキッチンへの強いこだわりを100％叶えられるか不安でしたが、関係者皆様にご協力いただきまして、無事完工することができました。ワンちゃんをドッグシッターに預ける等お気遣いいただき有難うございました。また住まいの事でお困り事がございましたら小さな事でも是非、ご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅れまして申し訳ありませんでした。
おかげさまで、毎日快適に過ごしています。
余裕をもってリフォームを終わらせてくださったので助かりました。
これからも機会がありましたら、よろしくお付き合い願います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため。
会社に連絡したところ、担当者の対応が迅速・丁寧で気持ちがよかった。
リフォーム内容の追加要求やタイトな工期にもかかわらず、引き受けてくれた。
細かいところまで手の届く連絡・仕事ぶりで、最後まで安心できました。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をありがとうございました。こちらこそ、工事中は 多大なるご協力いただきまして、感謝しております。私もそうですが、職人も気持ちよく仕事に取り組めたと思います。
お打合せもご決断が早かったこともあり、ご希望の工期に間に合ったと思います。
また、機会がございましたら是非お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,576,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
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