リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
全てに満足してます。どうもありがとうございました。1早さ:大物(キッチンやバス)や資材の手配が迅速で短納期で準備できる。2価格:システムキッチン、ユニットバスの値引率が高く、不要な経費を請求しない。3説明:できることとできなことの説明が明確。加えて、こちらが思いもつかないプロの提案がGOOD!4仕上がり:きれいな仕上がりに非常に満足。こちらのお願いにも真摯に対応。5段取り:別工事と並行したにもかかわらず、日程調整や段取りをして最短工期でこなしてくれた。6配慮:住みながらのリフォームなので主に寝室に使っていた和室の畳の張替えを1日で完了してくれたすかった。
大変ご満足いただき誠にありがとうございました。防音工事との絡みなどあり、詳細な工程表を作れないままのスタートとなりましたが、何とか予定通りの工事が進められた事は、お客様そして他工事の皆様のご協力が有ったからこそです。大変感謝致します。又の機会が有りましたら是非ご指名頂けたら幸いです。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 3,757,324円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(50代/男性)
細かい事を言うときりがありませんが全般的には良しと評価させていただきます。打ち合わせした社長と現場担当者が違う為、一部話のくい違いがありました(照明コンセント、スイッチ等)一番残念なのは襖の張替えを行いましたが枠が思ったよりきれいにならなっかた事と襖自体が反っていたため開け閉めに支障があり事実上使用不可でした。せっかく張替えた襖4枚を新品と入れ替える事になりましたが予期せぬ出費となりました。見積もり段階でまたは張り替える前にアドバイス等があれば張替え代金が無駄にならなかったと思います。
見積書の内容が細かい所まで明確に表示されていたため工事も正確に行ってもらえると思ったから(施工後見積もりに入っていないから別料金...などのトラブルを防ぐため)
会社での伝達事項がうまくいかずお客様にご迷惑をかけ大変に申し訳ありません。このご指摘は、次の現場に生かせるよう努力いたします。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 3,307,185円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(40代/女性)
メンテナンスを全くしてない家で、問題もたくさんあり大変だったと思いますが、ひとつひとつ誠実に対応して頂けました。リフォームの事が良く分からない状況で色々提案して頂けました。
担当者の人柄と施工実績の多さで信用出来ると思いました。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変良い評価を頂き施工部共々うれしい限りです。次回のリフォームの際もご下命の程宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 8,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 廊下 |
(60代/男性)
職人さんの細かな説明、また仕上がりの確かさを高く評価したい。反面会社内部での打ち合わせ不足が目立ち、施主が現場に赴き説明することが多かった。会社内部でのクオリティーをもっとあげていかれれば、おおいに評価は上げられると思う。
営業さんの誠意と自社職人のアピール度。しかし営業さんは、工事が始まるとまったく顔を見せなくなり、営業でしかなかった。反面現場監督と意思疎通がとれ、安心して任せることが出来た。
完工から1年経過致しましたが、その後、施工箇所の具合はいかがでしょうか。今後、消耗品の補充、部材の故障等がございましたら、責任を持って対応してまいりますので、何なりとお申し付け下さい。また、完工後の取材に快く応じて頂き、誠に有難うございました。リフォームの切欠から丁寧にお話し頂き、何度もお打ち合わせを重ね、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂いた事、弊社の施工技術・品質についても高くご評価頂く等、大変貴重なお話を拝聴させて頂きました。また、ご趣味であるジャズのお話は大変興味深く、楽しい時間を過ごさせて頂きました。会社内部での打ち合わせ不足に関して、お客様から貴重なご意見を頂きましたおかげで、改めて情報共有の重要性を鑑み、打ち合わせを徹底する事により、改善されてまいりました。今後も、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。(取材担当)
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 4,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 |
(40代/男性)
最初は外壁塗装と給湯器が壊れた所から考え始めたリフォームでしたが、見積りや図面を見て相談しているうちに子供部屋を増やしたり、トイレやお風呂を新しくしたいと欲が出てきて大掛かりな工事になってしまいました。なんとか年内に終わらせたくて、決めてから短期間で工事に入った為、担当Tさんは大変だったと思います。また、住みながらの工事だった為、家具を移動しながらで大工さんはじめ職人さん達も大変だったと思いますが、みなさんとても良い人たちで大変満足しています。今度は両親がお風呂のリフォームをお願いしたいと言っています。
担当のTさんの第一印象が良く、初めてのリフォームで判らない事ばかりでしたが1つ1つ丁寧に説明してくれたので安心してお任せしようと思い決めました。
初めてご自宅にお伺いした時、先ずは現在のお住まいの「ご不便」と「ご不満」を全てお話頂きました。項目ごとに御見積申上げ、優先順位を付けて工事の範囲をご検討頂きましたが、この際だから、と、思い切ったご決断を頂きました。工事期間中、大変工事にご協力頂けた事で、「もうひと手間」掛ける事が出来、仕上り・施工とも、職人にとっても充実できた工事でした。今後とも末長くお付き合い頂きたいと存じます。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 5,670,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 |
(50代/男性)
Nさん、Oさん、Fさん、ありがとうございました。
Nさんの誠意ある対応と価格
こんなに良い評価をもらえると思っていませんでした。有り難うございます。これからも宜しくお願いします。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 636,825円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
(20代/女性)
大変丁寧な対応をして頂きました。気配りもすごく良く、常に迅速に動いて頂きました。こちらが100パーセントのことを、求めるとそれを120パーセントにして返してくれます。またなにかありましたら、ぜひこちらにお願いしようと思っています。
実績・評価
この度は高い評価を頂き、有難う御座います。御満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 |
(40代/男性)
今回は大変お世話になりました。物件から遠く離れた場所からの依頼で何かとやりにくかったことと思いますが、丁寧なご対応をいただき感謝しています。
工事内容、金額の妥当性と会社の知名度から来る信頼度
この度は高い評価をいただきありがとうございました。お客様とはメール中心のやり取りでしたが、ご協力いただいたお陰で工事も無事完了することができました。キッチン位置を変更して対面式にし、上部吊戸棚がないオープンなキッチン空間になりました。レンジフードのダクトを通すハリ型やLDKのカーテンボックスをすっきり見えるように工夫しました。また、既存の床暖房をマットごと取り替えて他のお部屋と揃ったフローリングに変更しました。インナーサッシを全てのお部屋に取り付けたので、窓の結露改善や冷暖房効率が上がることでしょう。来年のお引越しが楽しみですね。今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
初めのメールから細かいことを教えていただき、とても感じがよかったです。女性スタッフの見えない配慮や、アドバイスはとても参考になりました。価格面でも交渉していただき感謝しています。
メールの対応がよかったこと。価格交渉で対応してくれたこと。商品の選別がよかったこと
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。今回の工事をご縁に今後とも末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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