リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県の評判・口コミ（57ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。会社の評価と言うより、全ては担当の方に尽きると思います。担当の方の非常に丁寧で、細やかな対応が良かったです。
期間中に少々問題はありましたが、全て迅速に丁寧にご対応頂いたので、問題ありませんでした。
また、下請けの業者様とも良好な信頼関係を築けているのだろうなぁと感じました。
また別の機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格面では他社より劣っていたが、担当者様の経験値や知識に基づく提案・アドバイスの的確さ、また、迅速で丁寧な対応が決定理由。
他社が悪すぎたのかもしれないが・・・
リフォーム会社からの返答
大変満足評価を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
営業担当者の対応について、大変なお褒めをいただき有難うございます。営業担当者は、会社を代表してお客様とお話を進めさせていただく、また工事担当者との連携が大事な仕事でも有ります。今回は、そのトータルコーディネートの成功が結果になったと考えております。
引き続き、お客様のご要望を的確に実現ができます様に社員一同精進してまいりたいと存じます。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。丁寧な対応で、工事期間中発生した追加・変更も気持ちよく対応していただき、安心してお任せできました。 もう二部屋リフォームを検討しており、またお願いしたいと考えています。 大変よい会社だと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①所長・担当者が信頼できると思ったから。②築33年の家の構造計算を行ったうえで、適切な補強提案を出してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】の評価を頂き誠にありがとうございます。今回の工事は、浴室・キッチン・間取り変更など複合した工事内容となり、初日には浴室で緊急対応が必要となりましたが、無事に工事が終了し、お客さまにもご安心してお任せ頂く事が出来、大変嬉しく思います。なお、工事中はご不在が多かった事もあり、ご心配をおかけしないよう、お客さまには解体時の状況写真、補修時の写真を細かく提出しどの様な工事が行われているかを把握して頂くように努めさせていただきました。工事の進捗状況に関しての連絡も、電話連絡に加えメールでのやり取りも頻繁にさせていただいた事でご安心いただけたかと思います。 また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。新築時のような仕上がりに満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
外装、屋根塗装のリフォームでしたので専門分野の会社を選択いたしました。
価格においても予算を大幅に上回る事なく契約出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、９月の長雨と台風等の悪天候の影響で着工予定日を大幅に遅れての工事となりました、本当にお待たせ致しまして申し訳ございませんでした。幸い着工は遅れたものの好天に恵まれまして無事完了出来まして嬉しく思います、職人共々お世話になりました。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
スタッフも作業者もとても良かったです。作業の出来栄えも想像以上で、コストパフォーマンスが非常に高いと思います。特筆に値するのは、作業者の礼儀正しい対応と誠実な作業ぶりで、老齢の両親は感心しきりでした。発注場所以外に不具合を見つけて頂き、追加作業も迅速にしかも安価で実施して頂いたことにも感謝しております。
この会社に決めた理由
・説明が適切で、こちらのニーズを良く理解してくれた。
・周囲の家への対応が明確だった。
・対応が迅速だった。
・見積もりが安価だった。
・口コミが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご用命頂きありがとうございました、ご事情を伺い近隣様への配慮要因の依頼内容でございましたので先を考えなるべく安価に済むようなご提案をさせて頂きました。
とは言え仕上がりや出来栄えも見劣り無く施工しておりますので喜んで頂きましてありがとうございました、またの機会の時は是非お声掛け戴けますと幸甚です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で、社長や社員の人当りも大変良いです。 施主の都合に合わせて工事日程の調整をしていただきました。次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
屋根と外装の両方について長年の実績があり、かつ地元業者でホームプロの評価も高かったため。
また、大手でない、小回りの利く会社を選びたかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございます。屋根葺き替え・外壁のシーリングと塗装・屋上の防水など外回り全般の改修工事でした。お客様はご多用の為メールで工事の確認や報告をスマホのメールでやり取りいたしました。長くご使用いただけるようにしっかりとした施工で対応いたしました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約前も施工中も丁寧で分かりやすく説明してくれるとともに、施工自体も非常に丁寧であったし、施工中のこちらの要望を多く聞き入れてくれ、大変満足のいくリフォームになった
この会社に決めた理由
・契約前の説明が的確で丁寧であった
・他社にくらべ安かった
・できあがりのシミュレーション写真を作成してくれた
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
工事の出来栄えも含めご評価をいただいたことは、営業担当は基より施工担当者も大変喜んでおります。
今回の工事では、説明・施工・ご要望に対してのご評価をいただきました事を大変嬉しく思います。ご評価の要因は、お客様・営業担当・工事担当のコミュニケーションが大変良く図られていたのではないかと考えます。
今後共、お客様に笑顔になっていただけます様に社員一同努力してまいります。
引き続き、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,573,201円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
門の外壁がとても奇麗になり明るくなりました。営業から工事完了まで好感が持てました。お世話様でした。
この会社に決めた理由
塗装が得意ということ、素早い応対、詳しい説明、営業さんの誠実な人柄
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉、ありがとうございます！見違えるぐらいにきれいになり、施工した当社も気持ちが良いです。強力な防カビ材を添加してますので、前の塗装よりもずっと長く気持ちよくお住まい頂けます。今回工事の依頼、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 174,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
店長様はじめ、ご担当者様より非常に丁寧にご対応いただきました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
さっそくご感想をお寄せいただきありがとうございます。
また、工事の際はご協力いただき誠にありがとうございました。
お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。
今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をして参りますので今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 146,267円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な外壁塗装工事・屋根葺き替え工事をして頂きありがとうございました。
今後も宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。又、下見調査での外装面積等の確認作業が丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を御依頼いただきまして誠に有難う御座いました。工事期間中は工事日程、車両等の御協力を頂きまして、大変助かりました。大変満足のお言葉、感謝いたします。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業内容、作業者の態度、近隣の人達への配慮等、好感が持てた。
この会社に決めた理由
価格的には、他の会社と同等もしくは少し高い見積りだったが、
見積査定に来た、社長の人柄、説明の内容等が他社と比較し
信頼出来ると感じた。
リフォーム会社からの返答
好感・ご信頼をお寄せいただけたこと、何よりも嬉しく思っております。今後も経過観察等、お付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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