リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県の評判・口コミ（14ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相談の段階から丁寧に対応していただき、安心してお願いすることができました。仕上がりもとても気に入り大満足です。
この会社に決めた理由
塗装の専門業者で的確なアドバイスを受けたから。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
また弊社アンケートにもご回答いただき、Googleへの口コミもありがとうございました。
外壁塗装色をシュミレーションにて仕上がりを想像して頂くのは少々難しかったと存じますが、お引き渡しの際に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
工期も梅雨にはいる前に間に合いましてよかったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,342,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変納得のいく仕上がりとなり、満足しています。貴社にお願いして正解でした。本当にありがとうございました。貴社の益々のご発展、祈念しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、見積を通じて、こちらの細かな要望の全てを拾い上げ、こちらのことを考えて提案してくださる姿勢が非常にありがたかったから。
そしてそれは契約・発注後も変わらず、見積もり依頼時から状況が変わって「住みながら、玉突きで内装のリフォームを行なう」こととなった後も、当方のストレスを気にかけて日程調整を検討頂いたり、大変有り難かった。
あと、猫好きの方に悪い人は居ないと確信した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工業者の中から、大切なご自宅のリフォームのご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
工事内容の施工にあたり、少しでもご不便が無いように心がけておりましたが、至らぬ時もあったかと思います。
ご家族様皆様からのご協力を賜り、滞らず施工を進めさせて頂けたのだと常に心より感謝しておりました。
誠にありがとうございました。
今後も、アフター等、何かございましたらどうぞお気軽にお問合せ頂きます様お願い申し上げます。
その後、猫ちゃんのご体調はいかがでしょうか？
本当に可愛くて賢くて、お伺いさせて頂く都度とても癒して頂きました。
大切な猫ちゃんに影響がない様に臭気の強い下地材を使用する時は職人に何度もうるさく言ってしまった位可愛い存在でした。
猫ちゃんも含め、ご家族様皆様に本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
始めから最後まで丁寧でかつ素早い対応をしてくださり、ありがとうございました。天候に恵まれず「どうなることか？」と心配しましたが、おかげさまで無事予定通り終えることができました。仕上りを「普通」と評価しましたのは、細かいですが外壁に何ヶ所か小さな白ペンキ跡が付いていたので「普通」としました。
この会社に決めた理由
10社の紹介がありその中からホームプロの口コミ等を参考に３社にしぼり、３社の中で対応が早く、見積金額も一番希望に近かったので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
外壁・屋根塗装やベランダの防水工事などを施工させて頂きましたが満足の評価ありがとうございました。
ご指摘の内容は気にならない程度なので補修は不要との事でございましたが、又なにかございましたらお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリホー厶で、不安でしたが担当者、職人の方々の親切丁寧な対応で満足しました。
この会社に決めた理由
ホ−ムプロの評価が、良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、担当者や携わった職人の対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただけているようでしたら幸いでございます。お住まいの事でまたお困りのことがございましたら、いつでも当社までご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まり、主に担当頂いた職人さんには丁寧できめ細かい作業をして頂き、また１日の作業終了時に進捗した仕事の内容を必ず表に書き込んで示してもらいました。
そして次回の作業予定を説明頂くことも含め、仕事に対する誠実さが伝わりました。
いろいろな追加対応を含め、仕上がりは思った以上の大変満足のいくものでした。今回こちらの会社に依頼して本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
見積書が大変丁寧に作成されていました。そして外壁のひび割れ等将来的にも懸念される場所を写真等でK社長に細かく説明頂くとともに、対処についても的確で安心感のある内容だったので契約に至りました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ満足できる施工でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった点と良いものを提供したいという考えが感じられたため。
リフォーム会社からの返答
逆に色々とお世話になりました。梅雨前に完了して本当に良かったですこれで台風も安心だと思われます。引き続き宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕事も丁寧で職人さんの腕と対応も良く天気での日程のずれはあったが工期もさほど遅れる事もなく予定どおりに終わることが出来た。一部のトラブルにもすぐに対応していただき安心して生活する事が出来た。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介。現場立ち会いでの担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
店長の異動時期とたまたま重なったこともあり、結果的にちぐはぐなやり取りになり残念でした。
この会社に決めた理由
支店が近場(市内)にあったので。
リフォーム会社からの返答
評価登録頂き、ありがとうございます。
また、この度のリフォーム工事に弊社をご用命頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご対応につきましては、スムーズにいかない事もあり、お客様にはご迷惑をお掛けしたこともございました。
大変申し訳ございませんでした。
工事に関しましては、大変ご満足を頂き、嬉しく思います。
弊社はアフターフォローにも力を入れております。
気になることがございましたら、工事をさせて頂いた場所以外でもお気軽にご連絡下さい。
今後共末永いお付き合いのほどお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
作業中に破損した網戸を修理対応いただけたことは感謝いたします。
ベランダからの縦樋が交換ではなく既存の樋に塗装することなど、事前に説明があれば、より満足できたかと思います。
この会社に決めた理由
・提案のあった塗料、ベランダの防水処理、雨樋などに関して、納得できたから。他社の提案では過剰に思われる内容であったり、満足できる処理方法ではなかったので、比較検討の上、同社を選んだ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある業者の中からご提案内容にご納得いただき、お選びいただけたことを大変光栄に思っております。
作業中に破損してしまった網戸については、ご不便をおかけしましたが、修理対応にご満足いただけたとのことで安心いたしました。
一方で、縦樋の施工内容について事前のご説明が不足しており、ご期待に沿いきれなかった点につきましては深くお詫び申し上げます。
今後はより丁寧かつわかりやすいご説明を徹底し、ご納得いただいた上で安心して工事をお任せいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
引き続きお住まいのことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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