外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（73ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には真摯に対応していただいたと思っています。ただ、職人さんの行動が本当にプロの方がされることかと心配になった時もありました。その一つは３年ほど大切に育てたシャクヤクの花が勤め先から戻ると無残にも抜き取られて保管されることなく捨てられていました。ほかの、植物も踏み荒らされて花壇には、殆ど残っていません。ショックでした。職人さんの朝の挨拶もなく知らないうちに仕事に入られていました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの顧客優良会社だというお言葉を信じて決めました。あとは、金額です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を実現する為のアドバイスは大変良かった。但し施工管理（図面通りの施工）についてやや不満が残る。現場の工事自体は大変丁寧で仕上がりは良いが、現場の職人さんと支持者（工事の監督者、営業担当者）とのコミュニケーションが確実に取れていなかったように見受けられたのが残念。とは言え全体としては良いものが出来たと思っている。

この会社に決めた理由

要望した通りの提案があったこと、技術的な説明がきちんとしており、施工計画を含め、信頼できたこと。予算オーバーとなったが出来上がったものについては満足

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メリットだけでなく、デメリットも細かく伝えてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外構工事だけでなく、ベッドの搬入もお手伝い頂きありがとうございました。感謝です。

この会社に決めた理由

対応が迅速なので、依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数の工事内プランを提案してくれた。

この会社に決めた理由

予算内のプランであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々な要望に、丁寧に対応していただき、有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせをしたにも関わらず、こちらが素人のため、何回か変更をしましたが、そのたびに迅速な対応をして下さり、満足のいく仕上がりになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お疲れ様でした。満足いく仕上がりでした。さすが外溝エクステリアのプロという事で追加の木の伐採、トイレの設置などにも対応して頂き助かりました。またなにかありましたら、電話させていただきます。

この会社に決めた理由

外溝エクステリア工事を専門にやっていそうだったのと、見積もりまでのスムーズな対応！一番は価格ですね。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理をきいて頂きありがとうございました。 仕上りは、満足しております。 また、職人さんは良い人ばかりで安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と人柄