リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は拙宅リフォームを施工いただき誠に有難うございました。お風呂やトイレ改修、屋根葺き替え等々 工事をご対応頂いたすべての方々の丁寧なプロの作業に心より御礼申し上げます。屋根葺き替え後の2Fベランダ再設置では骨組みの補強を行っていただき、以前はベランダに人が乗ると1Fにまで振動が伝わっていましたが、施工後は振動が伝わらなくなり家族皆が仕上がりに驚くとともに良いプロ集団に施工いただいたことに感謝いたします。古い家であり今後新たな不具合が生じた際にはまた御社に依頼させていただきたく、その際は宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから４社をご紹介いただき、お見積もりと対応を比較しました。
リフォームしたい内容を説明した際に、要望以上の項目を追加提案する会社や、あまりに軽い応対で依頼するには不安を感じる会社があった中、こちらの会社は強面の社長が真摯に対応して頂き、私の要望の中には「それは施工する必要ないです」と儲け第一ではないことを言われたことで信頼できると思い契約させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,479円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、職人さん共に礼儀正しい方々でしたので工事期間中も安心してお任せできました。
一部担当者と職人さんの間の連絡が不十分で作業開始時間がずれた事がありましたが全体的に満足してます。
この会社に決めた理由
こちらの要望を良く汲み取ってくださり、良い提案を出してくれたのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録もいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価において大変満足の評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
とくにプロとしての適格なアドバイスをお褒めいただけて嬉しいです。
しかしながら、連携が不十分な部分があり作業時間がずれ込みご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、より密に連絡をとるようにいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,042,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはこちらの希望を汲みつつも、その後のメンテナンスについても考えた商品の提案をしてくれたのが好印象でした。大規模なリフォームだったので、施工中も多少の不測の事態は発生しましたが、営業さんにも現場監督さんにも誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初めての大規模なリフォームで予算感も分からない中、まずはこちらの要望を聞き、金額と要望を加味してより良い提案を出してくれた。
他社が指摘していなかった所も細かく確認してくれて、補助金の利用も提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大切な家屋のリフォームを弊社にお任せ頂き、ありがとう御座いました。全体的なリフォームとの事で、工事日程も長期に渡り、その間に多少のトラブルもございましたが、寛容なご理解を賜り、無事に完了させることが出来た事、大変感謝致します。今後とも末永く、より良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社に比較して要望に対する提案が的確でした。事前説明、作業、後片付けも丁寧に対応して頂きました。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
希望する仕様を理解し提案して頂き価格も納得の出来る内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。お客様の明確なイメージを伺い、最大限にご満足いただけるようご提案させていただきました。今回、初めてご縁をいただき、ご依頼いただけたこと、心より感謝申し上げます。今後も、お住まいに関することでしたら何なりとお気軽にご相談ください。きっとお力になれると存じます。今後とも末永いお付き合いをいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していた日程よりも、早い日程工事してもらえたのでよかったです。
この会社に決めた理由
担当の方の接し方が良かった。
金額が予定以内だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において大変満足の評価をいただけて嬉しいです。
特に担当者の人柄をお褒め下さりありがとうございます。
担当営業の大変励みになりますので、伝えさせていただきます。
またお住まいのご相談がございましたら、是非弊社にお声がけくださいませ。
その際は誠心誠意ご対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが良かったのと価格はリーズナブルでした。工事予定日に作業が無くなった連絡がなかったことがありました。
この会社に決めた理由
評価が高かったのと、価格がリーズナブルだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、作業予定が無くなった際の連絡がなかったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
評価が高かったことを理由に弊社をお選びいただいたにもかかわらず、お客様とのお約束を破るようなことをしてしまい、大変信頼に欠ける行動だったと思います。
今後このようなことが無いように、上長への報告、再度社員への教育、社内での管理を徹底していきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またお住まいのお困りごとがあった際は、ご相談いただけるように今後とも精進してまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 781,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
基本的に私が立ち会えない中での工事でしたが，色々と対応してくださり，最終的に満足のいく仕上がりでした。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較して安かった。それでも当初想定した価格よりだいぶ高いものであったが，説明がわかりやすく，最終的に納得できるものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見ご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
総合評価において、「満足」の評価を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
対応面に関して、お褒めの御言葉を頂戴出来ました事、大変光栄に存じます。また、工事の仕上がりにもご納得頂けたようで、とても嬉しく思います。
今後も、ご自宅のお困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
また工事をご依頼頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,446,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい指示なくとも安心して任せられる業者さんです。外構工事でも養生から隣家への配慮も行き届き仕上がりも丁寧です。次回も機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
前回、子供部屋のリフォームで丁寧な作業と満足行く仕上りだったので今回の作業を依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。今回ガレージの部分の汚れが目立ち高圧洗浄の後、ヨウヘキコートを塗装させて頂きました。綺麗になり大変ご満足頂けたこと大変良かったです。またお困りごとございましたらご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 251,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特に無し。
この会社に決めた理由
対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声のご登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
是正などにお時間をいただき、申し訳ございませんでした。
しかしながら、丁寧な対応をお褒めいただけたこと、また仕上がりに満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また「住まい」のお困りごとがあった際には、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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