リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容に関してはおおむね満足しておりますが、社内でのコミュニケーションが不足しているように感じられることがありました。担当者間での連絡、報告をもう少し密にしてもらえればと思います。
この会社に決めた理由
熱心さ、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
工事内容につきまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、弊社の熱意や価格面をご評価いただき、ご依頼いただけたことにも心より感謝申し上げます。
一方で、担当者間の連絡・報告につきまして、ご不安やご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は社内での情報共有をより徹底し、安心してお任せいただける体制づくりに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,746,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で仕上がりも満足のいくものでした。母の希望で工事をお願いしましたが、大変喜んでおります。
この会社に決めた理由
はじめに来ていただいた時から説明が丁寧で信頼がおけると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
室内は造作の戸袋工事が無事に完了して
安心しております。
外構部分につきましては弊社にはゴルフ場の
コース管理出身者が在籍しており
新設コンクリート車庫部分と既存芝生面に配慮した
ご提案を行わせていただきました。
駐車場新設モルタルの下には
しっかりと水抜きの仕掛けが仕掛けてあります。
大変仲が良い素敵なご家族の家を
施工させていただきありがとうございます。
全くの偶然でございますが
前回工事は弊社が暖簾分け前の会社にて
私の父が担当させていただき
工事を行わせていただき大変なご縁を感じました。
是非次の機会もお声かけくださいまませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで全てにおいてお世話になりました。営業の人、工事の人皆様信頼できる方々でした。特に妻が感謝しております。
本当にありがとうございました。
一つだけお願いとしては振込みだけでなくカードや二次元コードに対応して頂けると嬉しいです。
次回もまた宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
家から近かった事と担当して頂いた方々の人柄と対応の良さから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、工事をお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
営業担当や工事担当へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
特に奥様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お支払い方法につきましての貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上の参考として、社内で検討させていただきます。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
こちらこそ、次回もどうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 339,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・玄関先の階段施工は期限通りに対応して貰い大変有難かったが、擁壁・整地作業中に雨水管や蓋の破損など工事自体や仕上がり、作業連絡が当日に行われるなど雑な場面が多かった。尚、最終的に工事内容の指摘にて補修・交換して貰ったが、最終3月中旬まで要した。
この会社に決めた理由
・建替えした自宅の引渡しが年末に近く、年内に引越しする為には玄関先の階段施工が必要で唯一対応可能との回答が貰えたこと。
・又、建替えしたハウスメーカーの協力会社であったことと、比較検討した業者間で一番見積もりが安価であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
玄関先の階段施工について期限内に対応でき、ご評価いただけたことは大変嬉しく存じます。
一方で、擁壁・整地作業における破損や仕上がり、
当日の連絡対応などでご不快な思いをおかけし、
深くお詫び申し上げます。
また、補修・交換にお時間を要し、完了が3月中旬となりましたことも重ねてお詫びいたします。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、
施工品質および連絡体制の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積時から数回訪問していただき、丁寧な説明が好印象でしたので、お願いすることにしました。
着工前の近隣への挨拶もしていただき、対応はとても良いと思います。
機能門柱が思ったより大きく、工事中に設置場所を変更することになりましたが、嫌な顔なく綺麗に仕上げて頂きました。
繁忙期だったのか成約から着工まで思ったより期間がかかったので、事前に工程が固まる時期をもう少し確認しておけば良かったかもしれません。
この会社に決めた理由
庭木の伐採とブロック塀の撤去を同時に対応してもらえる会社が少なかった中、
こちらなら誠実に対応してもらえると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきありがとうございます。頂きました内容をスタッフ一同で考え、今後の改善に活かしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アポとり、現場確認、見積り、工事完了まで何度も訪問頂き細やかな対応でした。工事事態も天候などを考慮して当初予定より速く完了して頂き、出来上がりも満足できるものでした。完了確定も何度もして頂き、安心してお任せして良かったと思います。
この会社に決めた理由
最初のアポとりから小さな工事にもかかわらず細やかに対応頂きました。素人の私でもわかりやすく説明頂き、納得して契約できました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。数あるリフォーム店の中から弊社をお選びいただき、無事に工事を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
初めてリフォームをされる方からご経験のある方まで、すべてのお客様に安心してお任せいただけるよう努めております。そのため、施工前のご説明や完了時のご確認にご満足いただけたとのこと、担当者一同大変嬉しく、大きな励みとなっております。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを目指し、精進してまいります。お住まいのパートナーとして、末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 427,977円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社よりも安い金額で希望通りの施工納期で完了して頂きありがとうございました。
階段の必要が無い所に埋込支柱の穴を開けられてしまい、埋め戻しの跡が残ってしまった事が唯一残念です。
その他につきましては、満足しています。
この会社に決めた理由
現地調査者（代表者）の人柄と客に寄り添った対応。
見積もりも詳細で希望価格以内であり、他社と比較して安かったから。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをお願いしてから少し病気をしてしまったりして期間があいてしまったのですが快く受けてもらえました。
この会社に決めた理由
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
また評価の登録ありがとうございます。
ご自宅でお困り事あればいつでもご相談頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めから、お話していてとても丁寧で安心感がありました
出来上がりの様子も説明していただき、不安なくお任せ出来ました
作業もとても丁寧にやっていただきました。想像していたよりも使いやすく、とても満足しています
この会社に決めた理由
質問に丁寧に答えていただき、又ご提案も色々くださり助かりました。
価格だけでなく、丈夫に、長く使える商品をオススメいただき、お願いすることにしました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見ご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
現地調査に伺わせて頂いた際、強風により伸縮門扉が倒れてしまい、破損してしまったとお伺い致しましたので、台風性や、強度に優れた商品をご提案出来ればと考えました。お車の入出庫する箇所の施工でしたので、コンクリートの解体・復旧の際は、お車のタイヤなどに傷がつかないように十分に気を付けて施工させて頂きました。
対応面や、作業面、工事の仕上がりに関しましても沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
重ねてではございますが、ご信頼を頂き、工事のご用命を頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後も、ご自宅のお困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
また工事をご依頼頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 632,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さった職人さんが、非常に誠実で丁寧に対応して下さり、安心してお任せすることができました。説明も分かりやすく、こちらの希望も汲み取って下さり、仕上がりにも満足しています。
現場では一部、設計会社と情報共有の難しさを感じる場面はありましたが、職人さんが誠実に対応して下さり、結果としてよい施工になりました。
この会社に決めた理由
市内の会社であったため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
内容の確認が必要な場合、直ぐに
ご確認いただき、順調に工事が進められました。
リフォーム後の新しいお部屋で
快適にお過ごしいただけたら嬉しく思います。
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございます。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 |
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