その他・神奈川県の評判・口コミ（62ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

訪問見積もり時から、説明が詳しく安心してこの会社に任せられそう、という点と価格が抑えられていた点からお願いしました。
実際、カップボードの位置と梁との兼ね合いに悩んで設置をやり直してもらったり、吊戸棚を再手配してもらったりでいろいろお手数をおかけしましたが、工事中に出てきた問題点などは都度現地で話し合って決める、など信頼できる工事内容でした。
この後実際に住みますが、そのあとに出てくるであろう修繕の際にはまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の知識が豊富で、質問してもすぐに答えてくれたので安心できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家内が大変満足している様子。喜んでおります。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロや自社のWebページに載せているサービスの内容を
社員にしっかりと把握させてほしい。
担当者にWebページに載っていたサービスについて質問をしたら、
その様なサービスはしていないと即答され、会社に確認してみますの一言もなかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工事例や内容が良かったから。
見積金額。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上げていただきました。戸袋と敷居の傷みでしたので、古い窓サッシとのバランスが悪くならないかなと思っていましたが、さすがプロ、きれいに仕上がりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良くて色々配慮してもらい大変良かった。

この会社に決めた理由

過去の実績が多数あり、価格面より安心感で決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

妻が妊娠中だったので、色々気を使ってもらい、助かりました！仕上がりがとても綺麗で満足しています。

この会社に決めた理由

打ち合わせで話しやすかった。
会社が自宅から比較的近い。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者様がこちらの要望に一生懸命応えてくれました。やりたいことが難しくても、すぐに代案やほかの素材をご提案など、提案力が高かったです。結局人手不足で入居まで思ったより時間がかかりましたが、無事に入居できて、仕上がりも一応満足です。また機会があればぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と予算。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対する対応の説明が分かりやすく、納得できた。担当者の能力が高い。全体的に満足のいく仕上がりだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

網戸の張り替えと犬が剥がしてしまった壁紙の張り替えをお願いしました。安価な修理にも関わらず担当の方の丁寧な説明と、施工当日は担当者、現場監督、職人さんとで来てくださって仕上げも早く完璧。とても感謝、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①レスポンスが早かった。
②電話に出た方の対応が良かった。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

印象が良かったから。