リフォーム会社紹介
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その他・神奈川県の評判・口コミ（40ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当者は良いが、使っている一部外注のレベルが低い。
この会社に決めた理由
見積価格、会社が家に近い、担当者の提案力。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼頂きましてありがとう御座いました。
無事お引渡しする事が出来ホットしておりましたが、
業者･仕上がりなどまだまだ改善しなくてはならない点があるとのご指摘次に生かして行きたいと思います。
これからもお付き合い宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア ダイニング その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
商品選定時に、何度も見積もりを出し直して頂きました。
担当者の方、施工の方、とても丁寧で仕上がりも大満足です。
既存の戸棚扉の調整もして頂き感謝です。
またの機会にも是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格。
見積もり提示も迅速。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きましてありがとうございました。 また大変、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。 今後とも住まいのお困りごとやご不便等 何なりとご相談下さり 末永いお付き合いをさせて頂きたく、何卒よろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初から希望価格に沿った過去実績の見積書が添付されていた為、参考になり助かりました。
担当者の対応も早く、人柄も良く、大変満足しています。
工事完了後も最終確認に来て頂き、満足しています。
但し、工事開始時間の連絡をお願いした所、前日夕方まで電話連絡がなく、当方から電話して確認した次第です。（メールでの連絡はあったのですが、メールを見ていなかった為）電話でご連絡をお願いした事なので、電話回答されたほうが、良いと思います。
また、近隣への挨拶が工事開始後でしたので、遅くとも前日までに挨拶して頂いたら良かったと思います。
最後に、工事の仕方がメーカー担当者の説明と違っていたのが残念です。
（ガレージシャッターの左右のレールの飛び出す幅）
最終的にメーカー担当者の説明通り、飛び出す幅が少なくなり満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・割安だったから
・過去事例（過去実績の見積書添付）が提示されたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘の点（連絡の不行き届きや、施工の説明不足など）お客様のおっしゃる通りで、今後改善に努めさせていただきます。
お納め致しました工事に関して満足の点をいただけました事、大変うれしく、感謝いたします。
迅速に分かりやすいご説明や対応ができます様努力してまいりますので今後共長きにわたるお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 208,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
フットワークがよくて、的確でわかりやすい説明でした。おかげで、あまり悩まされることなく決定することができました。実際に対応していただいた方だけでなく、メールの対応や施工後の状態をみても丁寧な印象をうけました。次あれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
まず、対応の丁寧さと手際の良さです。もちろん価格も満足できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションのご入居前リフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お引渡し後早めのご入居をご希望でしたので、タイトなスケジュールの中でのご商談となりましたが、お客様のご協力のもと段取り良く進めることが出来ました。
今回のリフォームはユニットバスのお取替が中心で、他はお困り箇所のポイント交換で対応させていただきました。これから年数を重ねてまいりますと、設備などの経年劣化も気になってくるかと思われます。その節はまたお気軽にご相談ください。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,047,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
わがままな追加事項にも適切に対応していただき、初期のイメージ以上の仕上がりに家族ともども喜んでおります。
この会社に決めた理由
自分達の考えたイメージをより現実的に表現したプランで示してくれた。なおかつ価格にも納得できたので。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなりました。Ａさん＆Ｉさん､ありがとうございました。三日目よりこちらの会社さんも「初めまして!!」の大工さんに代わりどうなることか!?と心配しましたが､腕も人柄も良く安心して任せることができました。ホームプロには「変更はリフォーム会社を通すように･･･」と書いてありましたが､大工さんに「出来上がって気に入らないでは困るので､変更出来るうちに言って欲しい」と言われたので､途中から大工さんに相談。こちらの会社さんも含め､変更を快諾してもらい100％気に入った改築になりました｡娘３人･孫７人＋婿??８月に入ると､アメリカ転勤の長女一家以外は帰省｡全員!!改築(特にロフト)を見るのを楽しみにしてます♪
この会社に決めた理由
・会社の規模が小さい為、小回りが利くと思った。
・考えてもいなかった提案をされた。
・特殊な??家の構造をわかってくれた。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をいただきましてありがとうございます。お客様がこだわりをもって新築された想い入れのあるお住まいのリフォームという事で、現場でもご一緒に打合せを重ねながら工事を進められたことも、お客様に100％ご満足いただけた一因となっているかと思います。住みながらの工事で多大なるご協力とご理解をいただきました。誠に有難うございました！２階にロフトを新設するという工事では解体後に既存の梁を残すという予定外のご提案をさせていただき、当初のイメージよりも一段と趣のある空間デザインになったかと思います！娘さまご家族がお引越しされるという予定からリフォーム計画をすすめられ、やんちゃ盛りのお孫さん達も楽しくすごせるロフトプランが完成しました。当初娘さまともお打合せさせて頂いていたキッチン・洗面の設置など、お引越し後にもぜひ末永いお付き合いをいただけたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,053,938円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、迅速丁寧な対応で嬉しく思っています。仕上がりも綺麗で満足しています。
この会社に決めた理由
提案内容がよかったことと価格が希望通りだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事をお任せいただきありがとうございました。
選ばれた壁紙がイメージどおりとのこと、仕上がりにも満足いただけたようで、私もとても嬉しく思います。
メンテナンスも含めこれからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
気になる事やお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 354,390円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応・説明、アットホームな感じで子供のチョッカイにも嫌な顔をせずに皆んなが接してくれて、仕上がりも予想以上でした。近所の人も何かあったら紹介して！というほど。こちらの会社さんに決めて、本当に良かったです！ありがとうございました！
この会社に決めた理由
最初からこちらの要望を難しい・出来ないと言わずに全て聞いてくれた。その後の提案も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お納めさせて頂いた工事に満足いただけ社員一同、喜んでおります。
「お客様の笑顔の中でものづくりに取り組みます」という社訓をモットーにこれから１件でも多くのお客様に笑顔を届けられたらと思っております。今後共お付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速なご対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介され 実際に現場で担当者が丁寧に説明してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、置内換気口交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回このようなお声を頂き、大変嬉しく思います。今後とも、住まいのお困りごと、何かお手伝い出来る事が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 41,765円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さん、塗装屋さんの職人の方は、丁寧な仕上がりで大満足しました。ただ営業の方には、日程提出なし、見積もりの再提出なしでガッカリしました。もう依頼したくありません。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介だから信頼して。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命いただきありがとうございます。また、仕上がりに対して満足されているとのお言葉、誠にありがとうございます。なお、途中担当が変わった事で引継ぎがうまくいかず、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。引き継ぎの際は、充分に注意を払う様、改善に努めて参ります。また何かリフォームのご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いに思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 和室 その他 |
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