その他・神奈川県の評判・口コミ（38ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から完成までいろいろとサポートいただき、また当方の様々な希望、相談に可能な限り対応いただき、仕上がりを含め大変満足しています。またなにがしかのリフォームが必要な時は、ぜひお願いしたいと思います。知人からリフォームの相談があれば推薦したい一社です。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、当方希望リフォーム内容・価格と見積額との不整合について、価格を含めいろいろと的確かつ具体的な代替え案を丁寧に提案、説明してくれたこと。またコストダウンのためリフォームメニュー以外の当方希望（ドア交換ではなく塗り替えなど）に真摯に対応してくれたこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

自宅に近い施工業者なので決めた。

お客さまのご感想

日程対応が早く助かりました

この会社に決めた理由

近くの会社だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多くの要望にひとつひとつていねいに対応していただけ、施工していただきました。大いに満足しております。感謝しております。

この会社に決めた理由

御社からの推薦と初めて訪れた時の営業（社長）の人柄が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多々ご無理を申し上げましたが、色々とご協力頂き誠にありがとうございました。
北側のリフォームの検討の際には、またお願いするかもしれませんが、その際には宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

迅速な対応、技術的な説明と見積金額が妥当だったこと。
そして何より担当者の人柄です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の方も皆さん丁寧な仕事をして下さり仕上がりも大変満足のいくものでした。どうもありがとうございました。外壁の方もお願いする事になりました。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査をお願いした時の対応の速さと、担当者の方の人柄が信用出来そうだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さと工事価格に満足しています。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かありましたら、よろしくお願いします。

追伸
屋根を改修した方が良いと言う営業マンが2回も来ました。
おっしゃられた通りでした。そういったことも参考になりました。

この会社に決めた理由

他社と比べ、見積もりが早く届いたため、遅く届いた会社よりイメージが沸いていたから。また、営業の方が笑顔でいつも接してくださり、安心してお任せできた。

お客さまのご感想

全体的には十分満足する内容と仕上がりで感謝しております。ただ非常に残念に思った事は、当方が現場調査立会い時に指摘し、補修を依頼したところが、引き渡し当日になって、結局技術的に補修出来なかった旨報告されたことです。事前に補修出来ない事が判ったなら、新規に交換する等、引き渡し当日前に連絡、提案をする等の配慮をして欲しかった。
仕上がりはほぼ満足してますが、顧客への報告・連絡をもっと密にすべきです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と積極的なメールでのアプローチに信頼できると思ったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事前の打ち合わせ時や工事を進めながらも細かい点を提案頂いたり、配置を確認頂いた点がとてもありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。