リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
マンションの全面改装でお世話になりました。現地調査の際に以前にも同マンションの工事をされた実績があると伺って安心し、お見積りを頂くとリーズナブルな価格で、周囲の誰に聞いても良心的と言われ、お任せする事に決めました。工事が始まると、一番気になっていた浴室の段差や継ぎ足されたようなパイプに対処して下さり、期待以上でした。担当してくださった方は、思いつくままに色々と勝手な思いを並べる私の要望に対して、最後の最後まで、細部に至って完璧に対応して下さいました。水回りをして下さった施工業者の方々にも万能な大工さん方ともお会いしまして、人柄もいい方々でしたが、素人なりですが、とても腕のいい職人さんだと思いました。4人家族で暮らしてきた実家を両親から相続し、3LDKの壁を壊して全面フローリングのワンルームに改装してもらいました。思った通りのステキな家が完成し、とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大きな工事のご依頼を頂きましてありがとうございました、リフォーム工事のお話しを頂戴してから丁度1年が経過しておりました、色々な事情があり空白な時間も御座いましたが「あっ」と言う間の出来事でした。
最終的には新築マンションの一室に引きを取らない仕上がりとなったと思っております、お客様の各材料の色の選別が上手で部屋全体が明るく清潔感のある綺麗な空間になり、私としても自慢できる作品となりました、ありがとうございました。
工事完了後これからの弊社の対応が試される所だと思っております、引き続き「大変満足」と言って頂ける様に対応して参ります、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無謀かと思われた狭小トイレの手洗い器設置を
無問題でお引き受けいただけたことが、契約した理由のひとつです。
仕上がりもたいへん満足です。
猫を気にしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・追加変更希望への対応が早く、かつ提案の内容がよかった
・変則的な工事日の設定に対応いただけること
（どちらの施工会社も対応いただけると思いますが…）
・ペットの猫を気にしてくださったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を賜り誠にありがとうございました。 お住まいの状態やお客様のご要望は様々です。 これまでの経験・実績に慢心することなく、おひとりおひとりの住まいが快適になるよう、お客様の立場に立って工事をさせていただければと思います。 どんなにささやかなご依頼でも構いませんので、いつでもお声かけいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,408円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ迅速なリフォーム工事をして頂き大変満足しています。工事中も丁寧に進捗状況の報告をして頂き、さらに気づいた点もリフォームして頂きました。完成度も素晴らしくとても満足しています。
その上、最後のクリーニングでは、きめ細かいところまで行って下さり、感謝の言葉しかありません。次回も是非お願いしたいと思っております。お友達にも是非、紹介したいと思っております。
大変お世話になり誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.ホームプロでの評価が高かったから。
2.入居まで時間のない中、迅速で丁寧な対応をして頂いたから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録、有難うございます。こちらこそ有難う御座いました。
お褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思っております。
今回は、特にご主人様・奥様とのコミュニケーションがスムーズに行うことが出来たこともあり、工事が思い通りに進みました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回５回目のリホームです。
１、全面フローリングへ
２、壁紙全面交換
３、浴室、洗面台、電気温水器、壁紙交換
４、和室（畳、壁紙）、トイレ、および塗装
５、洗面台、電気温水器、バン、壁紙
です。
今回こちらの会社さんへお願いして本当に良かったと思っています。担当のＳさん、誠意ある対応してくれました。なにより各施工担当者の方、態度、応答、仕上がり、大変良かったです。有難うございました。次はキッチンを考えています。そのときは又・・・。
この会社に決めた理由
・会社の実績、施工事例、口コミ等
・ホームプロに依頼した直後の窓口担当者の適格なる対応、及び見積もり等依頼事項の 迅速なる対応
・担当者の電話における誠意ある対応
等にて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
対応の早さという点に関しましては常々意識して仕事をしておりますので、その点を高くご評価頂けて大変嬉しく思っております。
工事中の荷物移動などご協力頂けてスムーズに工事を進めることができました。
ありがとうございました。
今後のリフォームの際にもご期待に沿えるよう頑張らせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 535,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初工事予定の見積書と内容が解りやすかったことで、工事箇所を洗面化粧台・玄関収納・サッシ交換・エコカラットなどと追加しました。工事結果に満足しており、アフターの保証もしっかりしている事が安心。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績が多く、さらにアドバイスが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠に有難う御座いました。
工事中はお客様のご協力もあり滞りなく終えられて
良かったと思います。
相談の結果今回行わなかった部分等、機会が御座いましたら
改めてご相談頂ければ幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
大工さんと電気工事の方が素晴らしかったです。リフォームのフローリングや、コンセント増設、手の込んだ注文だったと思いますが、しっかりと対応して頂き、とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、過去の施工例が気に入り、技術力がありそうだったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
素敵なフローリングや、使い勝手のよいご希望通りのコンセント増設ができ、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。職人にも共有し今後の励みとさせていただきます。
また何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 階段 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リビングの建て増しをおねがいしました。築浅ではありますが外壁材、内装では床材などは同一品、クロスなども増築を感じさせない仕上がりとなりました。わたくしも自営業と言うこともあり空き時間があり工事期間中も頻繁に作業見させていただきました。外見の仕上がりは新旧遜色新旧なくみえますが工事中我が家の建売住宅部分の内部等見る機会ありましたが建て増し部分と違いは素人目にも明らかでした。災害時、増築部分に避難するべきだとおもいました。ホームプロ依頼より完成まで長期要しましたが無事完成となりました。
この会社に決めた理由
見積依頼より迅速な対応いただきました。
また、家族の健康事情などあり着工までの期間要してしまいましたが
その間も配慮してもらい契約にいたりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回御商売の為増築工事をさせて頂き、築浅であり外壁等同じ材料があり、増築部分が違和感なしに出来上がり、またご満足頂け大変良かったです。増築して益々商売が発展する事お祈り申し上げます。また開業してお困り事ございましたらお声掛けお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・当初、ご相談時の取組姿勢、対応がとても良かったので信頼出来ました。
・構造上の梁、筋かいの補修等の対応は安心できました
・不満は、解体しながら金額が見えてくることは承知してますが、こちらから仕様を下げてコストを抑える努力をしましたが、工事終了間際に金額が出てきて交渉余地がないとのこと。もし上がる要因の工事がある場合は丁寧に説明していただけたら、金額に納得感が得られたかも知れません。とても残念です。
・ホームプロさんへの不満は、サッシュ等のホームページ上の参考金額が実際と開きが大きく、工事を断念しました。物価に合わせて修正するか、いつ時点の相場か記載すべきかと思います。
この会社に決めた理由
・現地に比較的近い
・担当者が現地調査等が迅速で、丁寧だったのて。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録ならびに工事にご協力いただきありがとうございます。
初めてお会いした時にわくわくするようなお話を頂き、お客様のセカンドハウス兼保養所の改装工事に携わることができたことに感謝致します。
既存図面がなく、吹抜けを大きく作る為どうしても壊してみないと判らないところがあり、進めるうえでご説明が不足していたことを反省し、お客様からのご指摘につきましては改善し、今後に生かしてまいりたいと考えております。
これからもセカンドハウスで快適なバカンスを楽しまれることお祈り申し上げます。
また気になることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室のリフォームでしたが、職人さんの手際が非常に良く、短時日で施工が終わりとても助かりました。また、作業が丁寧で仕上がりもとても綺麗で大変満足しています。
この会社に決めた理由
口コミでの評価が高く、実績も豊富だったから。
また、担当者の対応が親切で提案力もあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は多くのリフォーム会社の中から、当社に工事をご用命いただきまして誠にありうございました。全ての項目において『大変満足』との評価をいただきまして大変嬉しく思います。
今回、メーカーショールームでも入念に打ち合わせを行い、お客さまがイメージされていた通りの落ち着いた色合に仕上がりとなりました。快適な暮らしへのご協力ができましたこと、改めて感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いが出来ますよう、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 948,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから工事完了まで全スタッフが素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
至急工事が必要で即対応してもらえたとこ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、雪害でアパートのバルコニーが壊れて、木造のバルコニーを全て鉄骨造に替えさせて頂きました。今回の工事で腐った部分も取り除き、白蟻にやられた所も補強工事出来て、安全が確保され大変良かったです。建物も大分老朽化が目立つ所が多々ありますので、
またその節にはお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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