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窓・サッシ・神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,984件の評価・クチコミを公開中!

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29件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期間は長かったのですが、工事を進めるうちにいろいろな不都合が出てきましたが、よく対処して下さり、どの部分も職人さんがきちんと丁寧に仕上げられていてとても気持ちのいいものでした。素人にわからないことにも、疑問に対しての対応はとても丁寧で説明も行き届いていました。様々な要望に関しても細かいことまで対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

築後60年近い家で4年ほど前に屋根や基礎の部分で大きなリフォームをしていましたが、これからのことを考えますと、窓のサッシや内装などしっかりしたものにしたいと思いリフオーム会社を探していました。10社ほど紹介していただきましたが、状況をお伝えしていろいろお話をする中で、古い家なのでし始めると限りなくありますが、こちらの希望に沿って的確にアドバイスをいただき安心感があり、決められました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また、このような高評価をいただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせのお時間を何度も設けていただけたことに感謝申し上げます
約2ヶ月の長期にわたる工事でしたので、長い間ご不便をお掛けいたしましたが、お客様のご配慮によりスタッフ一同気持ち良く工事を進めさせていただきました。
耐震工事やサッシの取替をすることで自然災害に対する安全性が向上し、床暖房の新設や壁や天井を珪藻土塗りにすることで、とても快適なお住まいとなり、私どももうれしく思っております。
小さなお住いのお困り事にも対応しておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 4,390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めての経験で全く未知の状態からスタートしましたが、計画段階から工事完了まで、色々と相談しながら進めることができ、そしてこちらの思いが反映された素晴らしい空間に仕上げていただいて、大変満足しております。心配になる時もありましたが、無事完了して、振り返るととても楽しかったです。
何かありましたらアフターサービスもよろしくお願いします。また、いつになるかわかりませんが、次はリビングや日本間もリフォーム時にお声がけいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判などをベースに現地調査を依頼する会社を絞り込み、その中で色々と話し合いができて、最も丁寧な対応をしていただけると思ったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は、とても良い評価を頂きまして、ありがとうございました。
現地調査で初めてお伺いした時から、リフォームのイメージがどんどんふくらみました。工事が完了するまで、お客様のご希望されている内容に寄り添いたいという思いで進めさていただきました。私も、楽しくリフォームの計画・工事をさせていただくことができました。お客様より、リフォームが楽しかったとのご感想を頂けると、とてもうれしく今後の励みになります。
次回のリフォームの際も、お声がけいただけますと嬉しいです。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 3,590,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

常に誠実に対応してくれ、リフォーム工事の仕上がりも大変満足のいく仕上がりになりました。こちらがお願いしていた以外の場所も補修をしてくれたり、こちらの立場に立った作業をしてくれました。また、満足のいく仕上がりだったので、良い職人さんを使っているのだと思います。
賃貸住宅のリフォームでしたが、きれいにリフォームされていたため入居者もすぐに決まりました。今後リフォームする時はお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

担当者と打合せをして信頼できる人であると判断したことと、こちらからの要望に対して満足のいく提案をしてくれたことから契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
完了後に少し工事が残ってしまいましたが、入居者様が入られる前に完了でき
良かったです。
今後も何か御座いましたらお気軽にお声がけ下さい。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/09/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、よく希望をお聞きいただき、納得のいく仕上がりで喜んでいます。また、何かとお願いすると思いますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

評価の1や2のないところを選び、見積りをお願いしました。その中で、見積り額が、少し安かったのと、希望をよく聞いていただけたので、こちらにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度はご評価頂きまして有り難う御座いました。
ご契約までスピーディーに進めて頂き工事の方も9月中に完了出来ました、また何か御座いましたら宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 2,214,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長い工期お世話になりました。
リフォームが、レベル調整にまでおよび、住みながらのリフォームだったため、
かなり時間がかかってしまい、途中、職人さんの都合や、メーカーからの部品が遅くなったり、工程どおりに進まなかったところが若干不安でしたが、最終的には、家全体素敵に仕上がり、満足しています。
引き続きアフターフォローもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォーム現地から近い業者
ホームプロでの評価が良かった
見積り対応が早かった
担当者の対応が良かった

リフォーム会社からの返答

ご評価いただきまして有難うございます。着工後、色々なことが起こりましたが、その都度、お客さまにはご協力とご理解をいただき大変感謝いたしております。また、紆余曲折があっただけに、最終的にご満足いただけたとおっしゃっていただきとても嬉しかったです。アフターフォローも含め、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 16,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/01/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的な仕上がりは満足しているのですが、次の点が気になりました。①ご担当の方による工事内容(仕上がり)の確認が不十分(キッチンカウンターの塗装など一部不満な仕上がりあり)、②商品の発注ミスによる工事の遅れ等、ご担当の方も一生懸命に対応していただいたのですが、多忙なためか十分な配慮がなかったように思います。

この会社に決めた理由

過去にリフォームをお願いしたことがあり、満足の対応並びに仕上がりから今回も信頼してお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の通り、仕上がりの確認が不足していた事やドアの発注ミス等により工程に影響してしまいご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。改めて至らない部分がございました事をお詫び申し上げます。今回の工事では建具の色を明るいものに変えたりキッチンを開放的にしたので印象が大きく変わりました。また他の設備機器も新しくなり水廻りの使い勝手が大変よくなったと存じます。リフォームによってご家族皆さま快適にお過ごしいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 4,796,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 階段 窓・サッシ
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/05/29
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者によって、知識、マナーレベルの違いをかんじる。建具屋さんの力量は低い。大工さん、クロス屋さん、サッシ屋さんは上手でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力、素早い対応、会社の評判がよいので契約した。

リフォーム会社からの返答

この度は当社リフォーム計画にお付き合いいただき、ありがとうございます。
施工中に作成させていただいた仕上がりイメージパースを元に吹き抜けの改修工事をさせていただきました。
メンテナンス不要の内装建材を用いて、手の届きにくい吹き抜けのお手入れのお悩みを解決いたしました。
在宅での工事のため、リフォームの永遠の課題である作業スペースの確保・資材の搬入ルート、家具の移動先等もう一歩踏み込んだ現場管理を今後一層心がけて行きたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいミスはありましたが営業力でカバーしていただき満足しております。いろいろな工事担当者のスキル・態度も申し分ありません。まだ、この家と私がいる限りお声かけます。有難うございました。

この会社に決めた理由

仕入れ部材の値引きともともとこの会社の関連会社で図面をもっていたこと。
最終的な決定点は営業力です。営業として最高の対応をしてくれたと思います。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足をいただきまして誠に有難うございます。ミスの発生が有りました事を改めましてお詫び申し上げます。但し、営業力・工事スキル等でリカバリーできた事にご満足いただけたことは、営業・工事担当者冥利に尽きると思います。リフォーム工事は、現状との取り合いで難しい工事が多々ございます。これからも、社員一同困難に立ち向かい、お客様に満足をいただける様に更に努力してまいりたいと考えております。今後共、末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 1,501,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

始めの現地見積りの時点から、こちらの要望にも出来る限り答えようと言う努力が見受けられ、安心してお任せできると言う印象を持ちました。
見積り書の内容と値段も納得でした。
打ち合わせも長々となりましたが、根気よくお付き合いいただきありがとうございました。
女性同士で相談もしやすかったです。
1ヶ月余りの工事でしたが、出来栄えにも満足しております。
またリフォームがある場合には、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

全体的なリフォームの為、打ち合わせ事項が多いので、近くの事務所を利用できるのが良かった。
資料があるだけすぐ出てくるし、夏で空調がある(現地やファミレスでは無理)。浴室などのショールームも近くて良かった。
L40などの必要仕様と、個人的な各種仕様、細々とした箇所も含めて対応でき、更に値段も納得。
他社ではできない!か、料金が追加&追加で比べ物にならなかった。
女性同士で相談しやすかった

リフォーム会社からの返答

声の登録ありがとうございました。
また、とても良い評価をありがとうございます。
とても、嬉しいお言葉で、光栄です。
お客様とのお打合せ、暑い中でしたが、とても楽しく、お客様のご新居が素敵に変わっていく様子は、私にとっても楽しみでもありました。長いお打合せにご協力いただき私のほうこそ、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、ご縁がございましたら、是非お客様のお力になりたいと思います。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 3,315,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりなりました。
担当のKさんは忙しい中でも笑顔で、どんなことでも相談に乗ってくれて的確にアドバイスしてくれました。
暑い中でのリフォームでしたが、変更箇所にも素早く対応して頂き、職人さんもみんな良い方で安心して任せる事が出来ました。
契約後、Kさんは転勤になり不安になりましたが工事終了まで何度も足を運んでくれました。
私達の希望を全部叶えてくれて100%の素敵な我が家になりました。この度は、リフォームに関わってくれた沢山の方に感謝致します。御社の皆様も体調に気をつけて頑張って下さい。又、機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最後まで悩みましたが、担当の方の一生懸命な所と、色々お話ししていく中で沢山のアドバイスをしてくれ、この方なら素敵なリフォームをして頂けると確信しました。

リフォーム会社からの返答

この度は 大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございました。
当社を信頼して頂き、お任せ下さった事に感謝しております。
いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
この先もアフターメンテナンスを含め、永いお付き合いになるかと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 4,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
29件中11〜20件表示

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