リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（61ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の営業お二人が退職とのことで悩みましたがデザインが決めてでした。
天候、コロナ等もあるのでしょうが、進捗状況や連絡事項が滞りもやもやしました。
住み始めて5ヶ月近く快適になりましたが、
リフォームなので古い箇所が目につくのですね。小さい工事をきっとお願いすることになるかなぁと思っています。
ホームプロさんがバックにいるので、安心感はありました。ありがとうございました
この会社に決めた理由
いちばん欲しかった明かりとりの提案！
あの時の熱意？！
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
世界情勢の影響による納期遅延など、ご心配をお掛けした点もあり申し訳ございませんでした。
担当者の退職に際し、資料・ご要望等はしっかりと引継ぎを行いました。完工後も快適にお過ごしいただいているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今回工事を行わなかった箇所に関しても、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長い間有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が親身で丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
後日お時間を頂きました是正工事の件、ご不便・ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,194,766円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者だけでなく、職人さんの若さと、謙虚さと、挨拶がしっかりしておりとても気持ちよかったです。とても関係性も良く信頼できる会社と思います。
この会社に決めた理由
担当者の、キビキビした対応と速さ、こちらの要望に的確に対応して、サンプルなどもすぐ持ってきていただけたこと。施工時には、毎日顔を出し、職人さんと内容の確認をしっかりしてくれてたこと。難しい部分ははっきり言ってくれたことなど、最高の対応と、仕上がりも最高でした！。他の人にも是非お勧めしたいです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームだったので、お客様の生活にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。実際にはご不便をお掛けした点が多々あったかと思います。ねこちゃんも疲れてしまったのではと心配しておりました。
家具や家財の移動等、本当にご協力いただきありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉いただき携わった全員が嬉しく思っております。
今後もお住まいのことで何かございましたらご相談くださいますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事当日に追加料金が発生したといわれたこと。
ホームプロの最長10年保証がついている会社を選んだのに、施工した箇所は2年しかついておらず、別料金だった。
この2点から、選択を間違えてしまったことがわかったので残念な気持ち。
この会社に決めた理由
見積もりを100万円以下で出してくれたこと
工事が早く、一日だったこと
リフォーム会社からの返答
再度当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ユニットバスのアスベスト含有に関して、マンションに記録が残っていない限りは解体をしてみなければ判断ができなくなっております。不要な費用をお客さまからいただくことはできませんので、どうしても解体後の費用確定となってまいります。
お見積時とご契約時にご案内させていただきましたが、認識に差異が発生してしまい、結果的にご説明が足りておらず誠に申し訳ございませんでした。
また当社の工事保証期間は、前回工事と今回工事でお渡ししております工事保証書の通りとなります。
ご認識の１０年延長保証については有償サービスの「ホームプロあんしん修理サポート」となり、こちらに関してもご案内が足りず誠に申し訳ございません。
完工後のお申し込みも可能ですので、ご希望の場合はお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響ではあるが、約束した納期を大幅に超過したことが、大変残念でした。
この会社に決めた理由
見積の価格がイメージと一致した。
破棄処分品の依頼や細かいお願い内容を聞き入れてくださりサービスとして頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。事前のお打ち合わせにおける当社からのご説明とご提案ならびに準備が不足していたことにより、お客さまには貴重なお時間をいただきましたこと、深くお詫びいたします。お客さまには大変ご負担をおかけしたとともに、お付き合いいただけましたことを心より感謝申し上げます。またお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。その際には気を引き締め直してしっかりと対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
気がつかないところを配慮してくださりお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
こちらの希望をお願いしたところ、無理やり施行して使いづらくなったり狭くなったりしてしまうのでこの先のことを考えてうちでは出来ないとはっきり言われたのが良かったです。
無理にすすめたり、上から目線の会社や見積もりに来て見積書を出さない会社もありました。
こちらはプラン変更しても見積もりを出してくれました。
リフォーム会社からの返答
ご家族4人でお住まいのマンションの水回りと、DKと和室をつなげてLDKとしてお使いになる為のリフォーム工事でした。自分も同じ家族構成で子供も大きかったので、実体験を基に先々の事を考慮して、最初のご要望通りに水回りを配置すると、使い勝手が悪そうに思えたので、洗濯機を廊下に移設する事をご提案させていただきました。せっかくリフォームしてきれいにしても、使い勝手が悪くなってはもったいないので、しっかりとお伝えし、ご理解いただいた結果、リフォーム後は生活しやすいと喜んで頂けました。色決め等悩まれていたので、ゆっくりとお話をしながら進めさせていただいたことで、コミュニケーションが取れて仕上がりにご満足頂くことができました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々な面で、大変素晴らしい対応でした。
お風呂の再工事の際の真摯な対応に非常に感動いたしました。
ぜひ今後もお付き合いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
低予算のリフォームをたくさん手がけていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は施工でお世話になり誠にありがとうございました。お忙しい中評価のコメントも頂き大変嬉しく思っております。遠方からのご依頼でお打ち合わせにご不安が生じない様、きめ細やかな対応が出来る様心掛けておりましたので喜んで頂き本当に担当者一同、任せて頂いた事にご満足頂けた事に感謝をしております。今後もお住まいの事何なりとご相談頂き対応して参りますので末永いお付き合いをさせて頂ければと願っております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 884,655円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、ある程度権限を持っておられるようで、要望に対しその場で回答いただき助かりました。
またメインで工事をやってくださった方も単なる作業員ではなく、現場の状況を見て自ら段取りを決め的確に作業をすすめておられるようで不安がありませんでした。
この会社に決めた理由
・ 最初にもらったメッセージが、要望に沿った内容だった。
・細かい仕様を詰めていく際も即決で、融通も効いた。
・トータルの見積もりが一番安かった。にもかかわらず、職人さんの工賃が他社さんと変わらず、工事を安心して任せれそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に任せて頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。自社施工ならではの職人に対して信頼を持って施工させて頂いていますので現場で的確な段取りなどを決められます。ただ安いだけではなく自社施工のプライドを持って施工させて頂いていますので、ご満足頂けて何よりです。今後も何かありましたら些細な事から対応致しますので、これからもよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 850,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工工事・電気工事・床・壁紙とすべての仕上がりに大変満足しています。職人さん皆さん誠実に対応していただきました。担当者さんにも大変お世話になりました。担当者さんと職人さんの間の信頼関係が見えたところも安心感がありました。
この会社に決めた理由
間取り変更を含むリフォームでしたが、希望に沿ったプランを用意していただきました。価格も他社と比べると安く、良心的だったためこちらの会社と契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は好評価を頂きましてありがとうございまず。工事中の作業を見守りながらお声掛け頂き、楽しく工事を進められました。
お客様の夢の実現の為にお力になれた事は私共も大変嬉しく思います。荷造りや準備に大変な事も多いリフォーム工事ですが、双方の協力で何とか良い方向に進められた点も良かったと思います。
ご家族皆様が生まれ変わったマイホームで賑やかに集うシーンが想像されて、本当にやりがいのあるお仕事でした。
家も20年以上経ちますと劣化が進んできます。修繕しながら希望どおりの形にするリフォームは、新築時とは又違った家への愛着が生まれます。ぜひ大切に住まわれて下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,194,977円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算も仕上がりも納得です。
この会社に決めた理由
洗面台の蛇口、ハンドルの交換の見積もりを他社にも頼みましたが、洗面台を変えた方が良いとの提案でした。こちらの会社はできるとの回答、見積もりも予算内だったので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えでき、
尚且つ大変うれしいご評価をいただき
スタッフ・職人一同
大変喜んでおります。
浴室の大型ミラーと洗面化粧台の特殊な水栓は
営業アシスタントの女性スタッフが
メーカーに問い合わせをして何とか
商品を探し当てました。
リフォームの費用を少しでもお安く出来て
本当に良かったです。
また何か不具合等ございましたら、
是非ともお問い合わせください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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