リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（111ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初動が良く、きちんとこちらのニーズを聞きいれて
その後対応も現場監理においてもしっかりとして頂けました。
作業員も丁寧な仕事をして頂き感謝しております。
リフォームをするならまたお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、かつ見積内容もしっかりしていたからです。
ユニットバス、外構の見積りをお願いしましたが色々なご提案を頂いたのも大きな点です。
本当にお願いして良かったです。
リフォーム会社からの返答
本当にありがとうございました。
リフォームでメンテナンスもしやすくなり、漏水の心配も解消され、これからも快適にお住まいただけるようになったこと嬉しく思っています。
ワンちゃん達にも負担を掛けてしまいましたが、工事中ご協力をいただきありがとうございます。
また何かございましたらご相談くださいますようお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も工事の大工さんも人柄が良かった。
こちらの要望を上手く汲んで頂けた。
レンガ柄の壁紙を沢山のサンプルから選ぶ事が出来、満足な仕上がりになった。
この会社に決めた理由
相見積を取った業者より、提案力があり、対応が素早かった。
会社に常に誰かがいるとのことで、困った時に連絡がつくという安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。沢山のサンプルよりお選び頂く壁紙は楽しい作業ではありますが、難しい作業でも有ったかと思いますが、仕上がりにご満足頂けたとお伺いする事が出来て、大変有難く思います。これからもお客様にご信頼頂く事が出来る様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案が出来る様に、社員が一丸となって対応させて頂ければと思っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・常に建築士と工事担当者の２人で対応してくださり安心でした。工事途中でも色々と提案してくださり有り難かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・今回、給湯器を設置したかったためガス会社である貴社にしました。
・無料の見積もりでも、丁寧な対応と提案書がしっかりしていました。
・常に建築士と工事担当者が対応してくださりとても安心しました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。今回、配管や設備の老朽化などをきっかけに、水まわりを中心にリフォームをご依頼いただきました。浴室のバランス釜とキッチンの瞬間湯沸かし器を撤去し、バルコニーに給湯器を設置しました。浴室はタイル張りの湿式工法でしたが、メーカーのシステムバスルームを設置することができ、バランス釜がなくなった分スペースが広がりました。初回打ち合わせからお引渡しまで、同じスタッフが責任をもって担当させていただきました。配管工事など、普段は見えない部分の工事が多かったこともあり、工事途中に経過のご報告を欠かさなかったことがご満足につながったかと思います。今後も定期点検のご案内を差し上げます。もちろん点検時期に関わらず、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,663,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と、こちらの日程調整もしていただいたので、とても助かりました。
見積もり段階と最終契約での誤差もほとんどなく、希望以上にしていただいたとおもいます。
来ていただいた各担当業者の方々も、気持ちの良い方たちばかりで、安心感がありました。
この会社に決めた理由
お願いしたい事案と似たような工事をしていたから。
初めての内見時に参考に資料を作ってくれていた。
お願いしたい場所の必要な計測や確認をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足とのアンケートをいただき、ありがとうございます。２階キッチンに給湯器のリモコンが無くお困りでしたが、新設をご提案して、便利になった喜んでいただいたことが嬉しかったです。また何かお困りの際は、些細なことでもお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
レンジフードの選定については、メーカーのショールームを見て回り、いろいろと悩みました。レンジフード交換の当初の目的である掃除が楽な機種に落ち着くまで、何回も見積もりをして下さいましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、レンジフードとふろ給湯器が古くなった為、新しいタイプの機種に交換する事を検討しました。使用していたレンジフードはフィルタとレンジフード内部に油汚れが付着しレンジフードの掃除が大変でした。最近、掃除が楽なレンジフードがあるとの情報があり、営業担当者から的確なアドバイスを頂きながら、掃除が楽なレンジフードを選ぶ事が出来たと思っています。
また、ふろ給湯器も熱効率の良いエコジョーズタイプを提案して頂いてガス代も少し安くなる事を期待しています。
営業担当者からの的確なアドバイス、商品説明が分かりやすかった為、この会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回はレンジフードと給湯器のご相談でした。お施主さま自らがレンジフードの機種選定の為に各メーカーのショールームに赴き、メーカーごとの違いを良く把握されていましたので、こちらが勉強させていただくことも少なくありませんでした。商品・工事に関わるご不明点やご希望を都度速やかにメッセージをお送りいただき、スムーズに商談を進めれらたと考えています。22通の受信/26通の送信はいずれも最多記録となりました。また何かございましたらいつでもお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 316,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
評価ポイントにあるように初期から素早い反応は非常に印象が良かったです。
現場の職人さんは真面目に作業はされていたのですが、所々にミスがあり、最終日は予定時間を2時間半程度押してしまったので、最終チェックが甘くなり、後から手直しをしてもらうようなことになってしまった。
この会社に決めた理由
短期間の工期を希望したのに対して、一番早い対応して貰えた事と一部サービスによるオプションが追加され、1ランク上のオプションが他社と同じ費用感で見積りを提案してくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
初回訪問時に完工日のご希望を伺っておりましたので、逆算していくとすぐに見積書を提出する必要があると判断し、なるべく早めに提出させていただきました。その点をお褒めいただいたことは大変うれしく思います。
また、度々手直しが発生してしまったことに関しまして、何度もお時間をいただきまして申し訳ございませんでした。現場に関わった弊社関係者及び職人共々反省し、より良い住環境をご提案できるよう一層努力いたします。
お引き渡し後の方が長いお付き合いとなりますので
また何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
毎日の作業終わりの現場がきれいに整理されていて、母が感心しておりました。
この会社に決めた理由
評価が高かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変にお世話になりましてありがとうございました。
施工中は、お客様のご理解とご協力のおかげで、スムーズに進めることができましてありがとうございます。
工事は、行って良かったと思われるように、気持ち良い現場が大切ですね。感謝です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,239,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
双方の行き違いがあり修正をお願いしましたが、こころよく対応していただき感謝します。仕上がりや工期の短さにも納得です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった、納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度はお風呂の改装させていただきありがとうございました。
仕上がり・工期、その他ご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初期の迅速な対応が決定の要因です。またその後も、仕様を迷ったり相談する際にしっかり聞いていただけました。
下請けのクロス業者さんがとても感じがよく、信頼関係があるようでした。
壁紙の柄合わせなど、会社の質としてこだわりがあるようですごく信頼がおけました。
このあと追加でエクステリアのリフォームをお願いしました。
今後なにかあったらぜひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミにおいて、評価★☆☆☆☆がひとつもなかったことが最初の決め手でした。
★一つをつけるのは相当嫌なことがあったと想定されるので、全体評価は良くてもそのような評価が一つでもあると、確率として「0ではない」となるため、そのような会社は避けました。
結果、ほとんどの会社が低評価の悪い口コミがある中で、ここだけは悪い口コミはありませんでした。
大きな金額なので、やってみてダメだったねとなるのは嫌でしたし、家のことですから家を見るたびに思い出すことになるので絶対に失敗したくなかったです。
また、出来は良くても人が良くなくて嫌な気持ちになることも避けたかったので慎重に選びました。
最初に説明に来ていただいたときの印象もとても良く、値段も相場観だったので、頼んでもいいかもなと思って決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきありがとうございました。
主に洗面、浴室の改修工事、各居室の内装工事をさせていただきました。
弊社では、熟練した大工職人以外にも、経験豊富なクロスの職人がお客様のお住まいを担当しますので、クロスの仕上がりにつきましてもご満足いただけたことと存じます。
今後もお住まいに関することでお手伝いできることがございましたら、ぜひお声かけくだい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応の良さ、職人さんの丁寧な作業、そして納得の価格です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と見積り時の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
商談中から工事中まで非常に温かくご対応いただきまして感謝申し上げます。
また高いご評価頂き、ありがとうございます。
次のご相談事項もいただけるよう頑張ります！
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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