バルコニー・ベランダ・神奈川県の評判・口コミ（25ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、金額共に納得のいく工事でした。
打合せ、着工、その他の事前連絡も怠りなく、少額の客に対しても丁寧に対応して頂きました。
工事の職人さんも人柄の良い方で、安心して工事を見ていられました。
次回も是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

・以前の別工事で検討していた会社だった。
・ホームプロのクチコミが良かった。
・こちらの要望に対し、柔軟に対応して頂いた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積書から明確な補償期間の記載説明があり安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

塗装関連工事に強い会社のようなので今回の屋上防水工事を任せられると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また実際に施工された職人さんの対応も非常によかったことをご報告します。ただ一つ難点を上げるとすれば、やはり価格が予想よりちょっと高かったために価格についての納得感で普通と評価させていただきました。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんとは3回ほどリフォームをお願いしていました。前回まではこちらの会社さんにお願いしたと言うより、営業担当者の人柄に対してお願いしていたところもありました。無論人柄だけでは一応一般市民にとってリフォームには大金を払ってお願いするわけですから、出来栄え、金額、施工品質面も含めてこちらの会社さんにお願いしたわけですが、他社とあまり変わらない金額であれば担当者の人柄なり対応によって施工をお願いしたわけです。今回もその当時の担当者さんが既に会社を辞められていたので違う担当者さんだったわけですが、対応については大変満足したまではいきませんでしたが一応満足のレベルだったことをご報告します。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おそらく他社より費用は掛かりますが、それに見合う安心はある、と思いました。

この会社に決めた理由

実家のリフォームです。
担当の方が話しやすい雰囲気の方で、質問などしやすく安心できました。高齢の両親を色々と気遣ってくださったと思います。金額は高いと思いましたが、大手なので全体的に安心感がありました。
ひとつひとつの工程について細かく話してくださり分かりやすいと思いました。
相見積もりで別の工務店にも一度話を伺いましたが、そちらは大雑把な対応でしたので、差を感じました。作業に来られた皆さんも感じの良い方々でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
担当者さんの対応、説明が早く安心して任せられました。
工事の方も愛想よく良い方でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
価格が適当であった。
担当者の説明が良かった。
屋根も壁も防水も施工すべてこの会社でするということでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格も見積もりは他２社比較で割安だった。
使用する資材の説明も実物を提示し丁寧で理解できた。
施工の工程も天気の兼ね合いなどの説明もあり納得できた。
請負会社の仕事の段取り、施工の動きも良かった。
工事期間中も担当者の訪問、説明があり安心感も得た。

この会社に決めた理由

３社の見積もり比較で１番納得のいく価格だった。
地元の会社で２０分ぐらいの所にあり何かの場合便利。
ホームプロの紹介であり相当程度の信頼はあるはず。
見積の説明も信頼を置けた。

お客さまのご感想

もう少し、各工程の再確認を、行って貰いたい。

この会社に決めた理由

評価が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

地元の知り合い業者に相談していたのですが2ヶ月たっても何の返答も有りませんでした。ホームプロの紹介で直ぐに対応していただき有難う御座いました。

この会社に決めた理由

対応の早さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実質工事は下請けの方々で契約会社は営業のみの印象で営業の教育はもう少しされた方が良いと思います。

この会社に決めた理由

最終価格と納期

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい工事でしたが迅速な対応でした。仕上がりも大変満足しております。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

評価が高かった。