リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
他のリフォーム業者さまにもお世話になりましたが、K社代表取締役様には十分にこちらの希望を汲み取っていただき、その通りの仕上がりを納品いただけました。
また、業者の皆様にもよくしていただきました。ありがとうございました。また何かありましたらこの会社さまにお願いしたいと思っております。
見積もりを一番にくださり、納得のいく価格だったこと。
契約事前段階で、担当者さまが十分にこちらの希望を汲み取ってくださったこと。
お世話になります。
評価ご登録、有難う御座います。
高評価を頂きまして、本当に有難う御座います。ここまでの評価を頂き、大変うれしく思っております。
工事がうまく納まったのも、工事に入るまでのお打合わせが十分に出来たからと思っております。お忙しいところ、メールもコンスタントに頂き、またご質問も多く頂けたので、ご要望・ご希望が、十分に理解出来たと思っております。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 367,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
(30代/女性)
追加の作業にも対応していただきありがとうございました。仕上がりにも大変満足しています。ただ、納品の都合かと思いますが日数を要する場合は事前に連絡いただけると安心して待てます。
相談した際、安心して任せられそうに感じたことと、納得のいく金額でこちらにお願いしました。
リフォーム工事ありがとうございました。材料選定など少し悩ましい部分もあり、夏ごろからのお打合せでしたので、無事終了してほっとしております。お天気もあり、年末ぎりぎりになってしまいましたが、ご理解頂きまして感謝しております。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければありがたいです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(40代/女性)
使いやすいように提案をしてくれたり、こちらの要望に応えてくださってありがとうございました。
アドバイスをしてくれたことと他者より安かったこと。
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございます。お褒めにあずかり恐縮でございます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 304,388円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(40代/男性)
価格で選べば価格相応ということはある程度飲む覚悟が必要だと思います
納期と価格
この度はありがとうございました。年内完成ご希望との事で多少バタバタしてしまいましたが、終わらせることができて、ホッとしています。また、何かあればご相談にのりたいと思いますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 444,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
(40代/女性)
大変お世話になりました。改めて、リフォームは難しいなと思いました。ですが、無事終了し今、思う事は感謝ですね。出不精の私は、家が一番大好きな場所です。
その空間を我が家らしく綺麗にしていただきありがとうございました。これからも、頑張って下さい。後、もう一つ担当して下さった業者の方々外壁の塗装も含め、皆さんとても良かったです。
洗練されているような気がしたため。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)こらこそ、大変お世話になりました。また高い評価をいただき感謝します。内部は水回りを中心に、外部は屋根外壁の工事内容でした。外壁はグリーンでイメージを変えたいというご要望だったので、私共でカラーイメージのプレゼンを作成したところ、気に入っていただき写真の右側の通りに仕上がりました。「家が一番」というお客さまの言葉は、本当に担当としてうれしく思います。工事後に私共に欄の花をお送りいただいて感激しました。今後もお客さまに喜んでいただける仕事をしたいと思っています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
(40代/男性)
いろいろ無理なお願いを致しましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。出来栄えには概ね満足しております。
丁寧かつ細やかな対応、しっかりとした説明と申し分ありませんでした。
工事期間中はたいへんお世話になりました。内装工事では忙しい中、工事日程に合わせ在宅スケジュールを組んでいただきとても助かりました。今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
(50代/女性)
担当者の方の説明力、いろいろな質問にも迅速な対応等で満足しております。お風呂の工事がアクシデントで年内にできなかったのが残念ではありましたが。
ホームプロの評価が良かったこと。
担当者の説明力。
今回は、浴室・キッチン・洗面の改修をを承りました。
浴室につきましては、こちらの確認不足に因り、年内の完工が
できず、大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。
その点も弊社のご説明を快くお聞きいただき、大変感謝して
おります。ありがとうございました。
また、寒い時期の施工にも関わらず、多大なるご協力をいただき
誠にありがとうございました。
お納めした設備機器類については、メーカーのショールームにて
実際にご確認いただきましたので、使い勝手・デザイン等
ご納得いただけたかと存じます。
我々の拙いご説明より、実物見ていただくことが一番です。
今後も、お客様には、できるだけ実物でのご確認をお勧めしようと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(40代/男性)
色々な面で不満だらけだった
評価するところが殆ど無い
最初の打合せ時の印象が他社より良かった為
今回はトイレ工事を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談を重ねての工事でしたが、仕上がり等お客様のご満足に至らず大変申し訳ございませんでした。これからはお客様よりご指摘いただいた内容を念頭に置き、少しでもお一人お一人のご満足に近づけます様、施工力・対応力の向上に努めてまいります。あわせて、ホームプロを活用した細やかな対応を心掛け、通信が滞ることの無い様にいたします。お客様には、この度反省の機会を与えていただきました事に感謝いたしますと共に、今後も愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/男性)
発注ミスがあり、納期が予定以上に遅れたが、それへの対応も含め、誠実に対応してくれた。
担当者が誠実、見積もり価格がリーズナブル。
本体の工事はスムーズにできましたが、部品の発注を間違え余計な時間がかかり、年末ということもありご迷惑をお掛けしました。
それにも拘らず、追加工事のご注文までいただきました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
(50代/男性)
1.工事に際しセキュリティへの不満。
川崎では強盗犯が脱走してまだ見つかっていない状況にも関わらず、マンション入口オートロックドアーをテープで止めて機材の搬入を行っていた。このとき再三対応をお願いしたのに曖昧に済まそうとしていた。
また、工事中複数回ブレーカーを落とし、セキュリティー会社からの確認連絡があったようだが、こちらには原因等の説明が一切なかった。
2.営業と工事担当者との連携に不満。
こちらの希望(重要な)を営業にお話ししておいても工事担当者に伝わっていないことがあり、現場対応で流されてしまった。
3.契約書に関する不安。
契約書に書かれた請求金額から追加工事の必要があり変更になった場合でも請求書が届くまで支払総額がわからないままで不安に感じた。
近所の業者でしたので素早い対応を期待して決定しました。
この度はマンションユニットバス工事をご用命いただき誠にありがとうございました。工事中、配慮が行き届かずお客様にご不安を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました点は、事前の確認を徹底していたら防げた事ですので、今回の教訓を今後に生かし、連絡を密に取り組んでまいります。また契約内容の変更に関しましても、口頭のお約束で済まさず弊社で用意しております書面にて、きちんとご提示するようにいたします。お客様のお近くで営業しておりますので、これからもご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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