神奈川県の評判・口コミ（834ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事時間が短かかったので、助かりました。

この会社に決めた理由

他社より価格が安かったため。

お客さまのご感想

6/4に契約書を交わし、6/24に工事日程が決まるのは少し遅いのではないか。依頼した内容が伝わらず、結果的にブロックを1段追加した見積もりになり金額があがったこと。完成を急いでいた分ければないけれど、8/26に完成した。金額が安く、それなりに見栄えの良い塀ができればよいというところでは満足しているが、工事日を決めることに時間がかかったこと、工事依頼内容が伝わらなかったことは残念でした。金額重視でお願いしているので、玄関前のタイルの見積もりが安ければまたお願いすると思います。

この会社に決めた理由

金額が安いこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、有難うございました。営業担当の方や職人さんのプロ意識が高く、仕事はもちろん、人柄も良く、こちらの質問にもきちんとお答え頂き、安心してお任せする事ができました。また、細かい所のチェックや清掃等も有難かったです。
その他にもいろいろな雑用までお願いしましたが、嫌な顔一つもせずに頭が下がる思いでした。感謝しております。
お風呂の施工も大変満足し、毎日快適に使用しております。また、次回もありましたら依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当様の人柄、こちらの意見を十分に反映して頂いた見積もりと説明、リーズナブル価格に納得。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応が良く、当方の話もよく聞いていただけ、安心して仕事をお任せする事が出来ました。この次の、水回りリフォームもお願いする予定です。

この会社に決めた理由

対応者の、人柄も・説明もよく、小さな仕事でもきちんと対応してくれるところがよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業さんの対応能力が高いので安心できたが、作業部分ごとに職人さんが異なり、作業能力にバラつきがあったところは検討の余地が残る。

この会社に決めた理由

担当営業さんの商品知識が高く、こちらの要望に対して逆提案も頂き、大変参考になった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

消費税アップ前の３月にカーポートの取替工事をして頂き、その後８月に補助柱を設置する追加工事して頂きました。
大雪被害の影響で資材の入荷が遅れ、工事待ちの時期がありましたが、ホームプロのネット上でのやり取りに迅速に回答をして頂いたため、安心してお願いすることが出来ました。

この会社に決めた理由

他に紹介された会社がなく、ネットで調べた会社と比較して、見積り金額、会社までの距離などを考慮して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｎさんには、大変お世話になりました。
屋根については想定外でしたが、素早い対応をいただきました。また、ローンについても、こちらの要望に沿った対応をいただけました。

この会社に決めた理由

こちらの話をしっかり聞いて、説明をしっかりしてくれたこと
価格もリーズナブルであった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見の段階から丁寧にして頂きました。施工の時も段取り良く、仕上がりも大変きれいでした。

この会社に決めた理由

親切・丁寧・迅速な対応と価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

サッシが終わらなければ風呂の工事ができなくて困っていたら、工期を早くしてくれました。仕上がりもすごくきれいです。窓をルーバー窓にして、内側の既存の鉄枠も削って外して、出窓風にして頂きました。ルーバー窓という選択肢があることを現地調査時に知りましたので、見積もりは14000円上がりました。ホームプロを通して、ここに頼んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと、施主に聞く質問が的確であったこと、価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格調整・対応・こちらからの問い合わせに対する迅速な回答は良かったと思います。
残念な所は、養生不足による若干の傷が数カ所。
補修を含めしっかり対応頂いたので不満ではありませんが、しっかり養生していれば不要な対応だったので残念な所としました。
最終的な判断としては、次にリフォームする場合にも選択肢の一つに入れようと思います。

この会社に決めた理由

価格とこちらの要望を反映して頂いたスピード感