リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（805ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は浴室と内窓施工をお願いしましたがどちらも仕上がりは満足いくものでした。
浴室ではメーカーのユニットバス組立てで想定外の出来事もありましたが御社は依頼側である私たちの立場に立ってメーカーと話し合いをしてくれたので言いにくい事も伝える事ができ、とても感謝しております。
二重窓工事では流石はプロと感じる職人の方が半日で一階4箇所の内窓を綺麗に仕上げてくれました。
近い将来キッチンリフォームの時はまた御社に頼みたいと思っております。
この会社に決めた理由
幾つか無料見積もりをしていただいた会社の中で価格が一番安く我が家に近い所に会社があったからです。また、無料見積もりを担当してくださった方がこちらの要望をきちんと最後まで聞いてくれて工事のやり方を分かりやすく丁寧に説明してくれ、安心出来たので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命ありがとうございました。
現地調査にお伺いした時のご夫婦の印象がとても良く
ぜひ工事をさせて頂きたいと思いました。
浴室の施工では多大なるご心配とご迷惑をお掛けしたにも関わらず
高評価を頂きましてありがとうございます。感謝しております。
このご縁を大切に、またぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,228,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。途中いろいろ仕様変更もありましたが、柔軟に対応していただき、大変満足しています。
また、リフォームに対してわからないこと（施工方法や用語など）についても細かく説明していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりから工事着工にいたるまで、真摯に対応していただいたため。またいくつかの見積もりのパターンを用意していただいたことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。スムーズに工事が進行し、無事お引渡しができ良かったです。また、お褒めの言葉も頂きましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,256,781円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方に丁寧に対応していただき気持ちよく契約から工事、完了まで行うことができました。仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり段階での丁寧な説明と対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
配管の件などで何度もお伺いしてしまい
いろいろとお手間をお掛けしてしまいました。
無事に配管も出来てほっと致しました。
浴槽も広がり、お色味もやわらかくほっこりとする浴室になりリラックスしてゆっくりとご入浴されている事と存じます。
また何かお力になれる事がありましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の説明が一番丁寧でした。
この会社に決めた理由
価格が予算に近かったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございます。今回は別々に付いていた床暖房の熱源機と給湯器付風呂釜を一台まとめた工事のご希望で、ご要望にあったもの、金額をご提案させて頂きました。ご使用中の給湯器付風呂釜も交換の時期でもありましたのでご一緒に交換させて頂け良かったです。またご使用になられていてお困りになる事やご不明な点などございましたら、なんなりとお申し付け下さい。迅速に対応させていただきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内で丁寧な工事をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応時の態度と価格が安かったので。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に納得頂ける工事ができ、私どもも大変嬉しく思います。
今後も何か不具合や分からない事等があった時にはすぐにご連絡ください。
早急に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いが続きますよう、心から願っております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
商品の選定の時点から的確にアドバイスいただき、満足のいくリフォームとなりました。
洗面台もユニットバスも、部屋に合わせて細部まで丁寧に仕上げて頂き、大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
* メーカーや商品の選定の時点から、プロならではのアドバイスをいただけた事。
* 価格面でも、最初の見積時から誠実な提示をして頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お世話になりました。
出窓カウンターも、違和感なく納まり良かったです。
今後とも、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方のニーズに合わせた数種のお見積を出してくださり、アドバイスも的確でした。仕上がりには満足しております。ただ、工事初日、作業車（軽トラ）を駐車する際、拙宅の玄関のレンガ塀にぶつかってレンガの角が欠けました。作業監督者の方からは謝罪いただき、レンガは修復していただきました。しかし翌日夕方に社長様が工事進捗を確認しに拙宅にいらっしゃるまで社長様から謝罪の連絡が無かったこと、工事終了後社長様が完了確認と請求書をお届けにいらっしゃった際も謝罪の言葉が無かったことが残念です。妻に謝罪したのでいいだろうと思われたかもしれませんが、施主は私です。リフォーム業者の方が家の一部を傷つけたということに対しての意識が薄いのではないかと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。ホームページでの経営方針に共鳴したこと。率直かつ的確な説明。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
正直、猛列に反省しております。せっかく工事には満足して頂けたのに、私の意識のたらなさに、不愉快な思いをさせてしまい
本当に申しわけありませんでした。
今後、気を引き締めて行っていくよう決意できました。
率直なご意見に感謝いたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望していた柱の撤去はできませんでしたが、飾り棚をつけ結果的にオシャレに仕上がりました。空間が広がり居心地のよりリビングになり大変満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番はやはり値段、相見積もりした他社よりも低めでした。次に担当者の人柄で、信頼のおける印象を持ちました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリビングのリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回はキッチン前の壁を解体して、明るく開放的なリビングにリフォームさせていただきました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、うれしく思います。当初、柱を抜ける判断をして工事を進めましたが、解体時、抜けないことが判明し、仕様を変更していただき、ご迷惑をおかけしました。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明も丁寧で、職人のマナーも良かった。
この会社に決めた理由
完成のイメージ図が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中より弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
今回の工事では、お客様が、今後ご使用になられる収納の工事でしたので、広さ、寸法等で注意致しました。
工事後に、やはりこうした方が良かったという事が無いように、手配したつもりでしたが、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
また、ご在宅での工事でしたので、何かとご迷惑をお掛けしましたが、お陰様を持ちまして、無事に完工する事が出来ました。
尚、アフターにも力を入れておりますので、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
今回携わりました、工事スタッフを代表し御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
中古マンション購入後のリフォームの依頼でしたが、キッチンが少し狭く不自由に感じたところを隣接する収納を取り払って壁をずらせば、広く使えるとご提案を頂き、お任せしようと思う決め手になりました。とても使い勝手がよくなり、感謝しています。
また当初は予定していなかった追加の要望にも丁寧かつ迅速にご対応頂きました。
工期完了までの期間に一度も不快な思いをすることがありませんでした。当たり前のようでなかなかできないことだと思います。またの機会があったらぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに登録した当初はたくさんの業者さんからコンタクトを頂きましたが、やりとりの中でこちらの質問に丁寧に適切にコメントをくださったこと、口コミのコメントに好感がもてたこと、また職人さんが自社の社員とのことで、安心感をもち、現地調査を依頼しようと決めました。現地調査にて、キッチンのスペースの問題があったのですが、壁の位置を変えるというご提案をくださいました。
比較検討した他社さんからはそのようなプラスアルファのご提案は無く、価格に差が無かったため、お願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度はご依頼いただきありがとうございました。
現地調査の際にご提案させていただいた、キッチンを広げるプランをお気に召していただけたとのこと、嬉しく思います。
少しの違いが非常に大きな差となるキッチンスペースだけに、使い勝手が良くなったと感じていただけて何よりでございます。
お嬢様たちがお手伝いに立ってくれるのも、楽しみになりますね。
工事期間中の対応につきましても、そのような評価をいただくことができ、大変ありがたく思っております。
大切なお住まいの工事をお任せいただき、ありがとうございます。
今回手を付けられなかった部分のリフォームをお考えの際は、ぜひまたお声掛けください。
お手伝いできれば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,102,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
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