神奈川県の評判・口コミ（783ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々な要望・質問に対し、迅速かつ紳士的に対応戴き、安心してご相談～ご依頼する事が出来ました。
また、見積のための現場確認時には、設計・施工に携わるメンバーも同行され、詳細な確認・検討をされた上でお見積を頂き、ご提案頂きました施工内容やお見積を、信頼して発注する事が出来ました。本当に有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

お問い合わせやご質問に対するレスポンスと、回答内容の確実性が第一の選定理由で、最終的には現地確認での対応と、頂いた見積に対する更なる要望に対しての誠意を持った対応等、施工をお願いするに当たり、価格が安いだけではなく、信頼が出来る会社だと確信したため、Ｙ社を選定致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。見積もりの段階から工事中、完了時まですべてにおいて丁寧に対応していただけたこと、感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりの内容が明確であったこと。
担当者の人柄。

お客さまのご感想

見積もりの内容間違い、寸法間違いがあり、それに対して大した詫びの態度もなかった。全体的な対応態度に不満です。

この会社に決めた理由

知名度

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の提案は大変満足のいくものでした。各所のサービス（私道脇配管ブロックなど）もありがたかったです。また工事を検討する際は必ずお声がけしようと思っています。
ただ、惜しむは、2階駐車場ステップの配置がこちらの認識とズレていたこと、表札手配の諸々で若干のマイナスポイントがあったため、この評価にさせていただきました。

この会社に決めた理由

初期提案の早さと、内容が依頼主感性とあっていたか、です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場調査の日を失念していたらしく、電話連絡で気がついた失点を取り返すべく、追加工事にも非常に丁寧に対応していただきました。製品説明及び価格的にも納得できた見積もりなので、大変満足しています。

この会社に決めた理由

一人当たりの売上げが他社より多い小数精鋭の会社であり、近隣の町なので、依頼に対しすばやく対応できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

再三にわたりこちらのお願いをメールさせてもらいました。そのたびに真摯に答えて頂き、納得のリフォームができました。

この会社に決めた理由

三社に見積もりを依頼しました。一番時間をかけ丁寧にチェックされ、見積書も事細かに表記されていました。これなら間違いない！と思いお願いすることにしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

生活しながらのリフォームでしたが、作業の段取りなどを考えると、最小限の不便さで工事を終わらせていただけたと感じます。あと、細かな点にもすぐに対応されてよかったと思います。

この会社に決めた理由

正直にいうと特に理由はありません。どの加盟会社さんにしても実際に施行してもらって、はじめて評価できるのではと思います。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。次回にリホームをすることがあれば、またお願いします。

この会社に決めた理由

適切な工事に対しての提案があったことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で当方の考えを汲み取ってメリハリをつけた提案を下さって感謝してます。やはりお勧めいただいた部分はこちらの予想以上に満足度が高くプロフェッショナルな仕事ぶりだと感心しております。

この会社に決めた理由

中古物件のリフォームでしたが、最初の現地調査で、どこを残せるか・どこを変えたら価格これくらいと全体の説明があり、自分でも予算別に松竹梅といくつか案が考えられたこと。また子供と相談して決める部分を残しておいてくれたことも、子供もリフォームに参加意識を持たせようと思ってた所だったので、とても良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的には２社に絞り、今回の会社に決めました。
他の１社は同じメーカーの製品なのに、私の提示したスペックでは施工できないと言い、余分な工事を追加する提案がされ、危なく損害を受けるところでした。
御社が気が付いて頂き良かった！！

この会社に決めた理由

親切、丁寧、提案力とユーザーヘ寄り添う配慮を強く感じました。