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神奈川県の評判・口コミ(781ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,249件の評価・クチコミを公開中!

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13,872件中7801〜7810件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

(1)現場下見、見積もり書作成、下打ち合わせ、実作業といった各段階でのレスポンスが抜群にスピーディで、連絡事項や見積書の記載内容も的確でした。
(2)見積もり提示価格も、最安値に近い水準であり、工事内容も満足のいくものでした(当初1日の見通しでしたが、半日で仕上げていただいた)。

この会社に決めた理由

上記評価コメント欄の(1)。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命いただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけ、弊社といたしましても大変うれしく思っております。
こちらこそ日程の調整頂きまして、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 161,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろアドバイスをして頂き、納得して工事を終えることが出来ました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方が的確にこちらの要望に対応して頂き、信頼できる方と思われたことが一番の決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

大変嬉しい評価をいただきまして誠にありがとうございます。今回の工事では、ユニットバスとトイレ、給湯器のリフォームを承りました。お打合せには何度か弊社にご来社頂きまして、商品選定や施工方法など詳細のお打合せができました。工事もお荷物移動などご協力頂きまして問題なくスムーズに進めることができました。ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできる事がございましたら、是非お声をかけていただければと存じます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,143,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応・施工で大変満足しています
ありがとうございました

この会社に決めた理由

地元に近く、施工を自社でやられるところ
価格および対応も

リフォーム会社からの返答

この度は、トイレのお取替え工事をご依頼いただきましてありがとうございました。お客様よりご満足とのお言葉をいただき大変光栄です。最初のご相談から2週間余りで工事となりましたが、お客様のご協力のもとスムーズにお話を進められ大変助かりました。
今回は「省エネタイプのトイレへのお取替え」をご希望とのことで、ご提案しました。以前は10L洗浄でしたが、今回は4.8L洗浄と約半量の節水となり、タンクレスなので納まりもスッキリ。フチなし形状でお掃除しやすく、快適にご利用いただけることと思います。
これからも、お客様により良いご提案が出来ます様努力してまいりますので、何かお困り事がございましたらどうぞお気軽にご相談ください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記の『強く評価したいポイント』のほぼ全てで満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

3社に見積りをお願いした中で、金額的にはA社さんは真ん中(高い会社さんとは7万円程度、安い会社さんとは10万円程度の開き)でしたが、担当の方が、きちんとした資料をもとに適切で丁寧な説明と対応をしていただき、信頼できる点を一番の決定要因としました。

リフォーム会社からの返答

この度は私共の対応を評価して頂き大変嬉しく思います。今回はわかりやすくイメージして頂く為に3Dでパース図をご用意させて頂きました。それをご覧になられてわかりやすくイメージしやすいとおっしゃって頂き、また複数の他社様の中で金額が一番安くはなかったにも関わらずその辺りを評価頂けました事に非常に嬉しく思っております。又何かございましたらどんな事でもお気軽にお申し付けくださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ その他
5 /5
工事完了日:2015/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、説明もわかりやすかったです。
工事担当の方も質問に対し、丁寧に説明していただきました。
仕上がりも綺麗で満足しています。
また次も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

金額と対応です。

リフォーム会社からの返答

この度はこのようなご評価をいただきありがとうございました。
屋根裏収納が夏は暑くなり、収納できるのも限られるとお困りでしたので、押入れ部分の壁に断熱材を入れる対策を取りました。
また、洗面所の水の飛び跳ね対策にキッチンパネルを貼りました。
ウッドデッキの下のお掃除が大変とのことでしたので、分割して掃除口を作り、お手入れがしやすいようにさせていただきました。
これから暑い夏を迎えますので、それまでに施工完了ができて良かったです。
「また次も是非お願いしたい」とのお言葉もありがとうございます。そのお言葉を糧に今後も邁進して参りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 90,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事をしていただいた職人さん達の技術の高さと作業中の配慮、完成後には目に見えなくなるところまで丁寧に工事をしていただき大変満足しています。
また、契約に至るまでの間、当方の要望に迅速に対応していただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

当初3社に見積りをお願いしましたが、当方が要望した内容に一番合致していたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をお選び頂き誠に有難うございました。
リフォーム前の打ち合わせの段階からお客様の心配されていたことを含めて十分に時間を掛けてお話を伺うことが出来ていたので工事もスムーズに完了できたと感じております。
浴室のドアの交換は最後までお悩みでしたが結果的に隙間がなくなり開閉も軽くなったのでご満足頂き本当に嬉しく思います。
またご多忙の中、ショールームでの確認作業など当社の進め方に根気良くお付き合い頂いたり、工事中もお客様のご理解とご協力で関係者一同気持ちよく作業をすることが出来たこと本当に感謝しております。今後も定期点検等でまた伺いますのでどうぞ末永くお付き合い下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 987,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足ですが、キッチンの下水配管の位置の把握が事前に調査不足?取り付け段階でトラブッテしまいました。下段の引き出しが全て使用不可、選択し直すか、配管を変更か、マンションの為、配管は変えない方が良いと判断し引き出し部分をカットし設置。担当者の配慮でボックスを作製して下段に収めました。
使い勝手は今一ですが、全ての対応に善意が見られましたので納得。良い勉強をさせて頂きました。

この会社に決めた理由

見積りがきめ細かく安心感を持った。担当者の説明が丁寧で良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は事前に調査できない部分とはいえ、計画からの変更のご相談に何度も対応して頂き大変ご迷惑をお掛け致しました。今後もアフターメンテナンスを含め、しっかり対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2015/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで心配でしたが、丁寧な対応をして頂き、安心してお任せすることができました。又、見積もり以外の作業や、国や市の補助金の申請にに関しましても気持よく対応していただき感謝しております。社長はじめ社員の皆様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価、クチコミが大変良くて安心できると会社だと思いました。又、会社のPR文や、社長と面会して、信頼できる方だと思い即決断しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に御依頼いただきありがとうございました。長期にわたる工事の中、駐車場等配慮いただきスムーズに工事でき、大変助かりました。今後とも、宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス リビング
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当方の細かい要求&仕様変更のせいもあってか、現場でミスが目立ったので、結果的には厳しめの評価となってしまいましたが、全てきちんと対応して頂きました。代表様の対応力はホームプロの加盟店インタビュー通りでしたし、皆様の評価通り、信頼出来る会社だと思います。

この会社に決めた理由

見積の段階で、こちらの細かい要求に対しての対応力が一番優れていたので、安心して任せられそうだと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

良い評価をいただきましてホッとしております。今回のリフォームは「魂のリフォーム」と呼ぶにふさわしいお客さまのこだわりを尽くしたリフォームでした。コンセントのデザインから、配線のセンチ単位の位置、床の張り方や塗装の仕方など細かいご指示をいただきました。また水廻りの設備決めには、各メーカーの特徴を大変よく研究されておりショールームではメーカーもうならせていらっしゃいました!現場ではお客様の満足度合を計れず行き違う場面もありましたが、お客さまのダメ出しを真摯に受け止め、現場スタッフ全員でお客様のご要望に対応したいと努力したと思います。今回、この現場の仕事ぶりを評価していただけた事が大変嬉しいです。そして、何よりお客様のご要望にお応えでき本当によかったです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約後工事日程を迅速に決めて作業に取り掛かってくれた。
なお、工事の最中に一部見積もりに誤りがあり、内容確認の結果工事代金の変更を速やかに行った。(取り除く従来の屋根材にアスベスト入りとして見積もっていたが誤りであった)

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した他者(3社)のうち一番安く、会社組織もしっかりしていた。営業の対応も迅速親切であった

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社工事仕上がり、また対応に際し、好評価を頂き、大変嬉しく感じております。お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。
見積りの件に関しては、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 1,551,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
13872件中7801〜7810件表示

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まとめ

神奈川県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
神奈川県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは13,872件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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