神奈川県の評判・口コミ（646ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約前に確認し、約束した内容がちゃんと現場に引継がれてなく、手直しをお願いしたことは、こちらも気を遣い、やりたくなかったものでした。

この会社に決めた理由

何社かに見積りをお願いしましたが、事前の説明がわかりやすく、こちらのニーズに合った選択肢のある提案をしていただき、施工力や品質を信じられると感じて決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。とても満足の行く仕上がりでした。

この会社に決めた理由

素早く返答いただいたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

長きにわたりお付き合い頂きありがとうございました。納得いくまでご対応いただけたことは評価に値すると思います。
ご担当者の更なる成長をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

見積もり段階でこちらが納得できるまで対応してくださった点。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々なアドバイスをいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

各施工項目や商品に関して、色々な選択肢やオプションを提示してくれた。
見積りを取るために訪問してもらった際、限られた時間で細かいところまでチェックされていたのが分かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧でした。また工事をされた職人さんがもくもくと仕事をされ感心しました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
値段に納得感があったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事仕上がり満足しています。
アフターケアーもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから。
営業所が近く対応が良いと感じたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

作業後半の工事スケジュールが明確に示されず、こちらから確認しないと解らなかった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから
・他の業者との比較の結果

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社のＡさんにお願いして、予定どうり満足して完了しました。
段取りよく、ベストな工事業者さんを配置して時間どうり完成しました。
小規模なリホームでしたが満足のいく結果でした。
Ａさんありがとうございました。またの工事の節はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
見積もりの内容に信頼ができたから。（最新機種の提案でほどほどの値段でした）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から、とても丁寧に見ていただきました。こちらが気が付いていなかった壊れた個所や、保険が申請できることなど教えていただき、そのための見積もりも作っていただいたおかげで、修理費用がだいぶ助かりました。また、何をするかを、その都度説明していただいたので、不安がありませんでした。職人さんも進捗を教えてくださいましたし、お仕事がとても丁寧でした。かたづけなどは、こちらが恐縮するほどでした。とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

雨漏りの修理をお願いしましたが、ゆくゆくはその他のリフォームも頼めるところを探すつもりでした。御社のホームページで、地元の学校で一日体験をしたという記事を読み、このような活動をしているところはしっかりした会社なんだろうなあと思ったので、条件と違いましたが、見積もりをお願いしました。
3社に見積もりを取りましたが、見積もりの時のチェックが、一番丁寧なのが御社さんでした。また、雨漏りの原因もほかの2社さんは指摘できませんでした。
いろいろ質問をして、一番明快にわかりやすく答えてくださったのが、御社さんです。
保険が使えることを教えてくださったのもこちらだけで、他社さんは何もおっしゃいませんでした。こんなに違いがあるものか、やはり、専門の看板を掲げているところはすごいなと思って決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見違える程、明るくきれいになりました。細かい所まで作業してもらい、また、補修もきちんとされていて、見栄えが大変、良くなりました。８日間（実働７日）の納期を守ってもらったので、工事中の負担が軽く済みました。