リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（621ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
７月の頭の成約でしたが、工材の手配があるとはいえ９月上旬の作業開始はさすがに時間掛かり過ぎと思います。また、発注の内容や作業範囲を、寸法まで入れて注文内容や添付ファイルに記載したにも関わらず、何故かフェンスの高さが全く異なる誤りがあってやり直しになり、さらに１０月上旬まで完成が延びてしまいました。打ち合わせは資料の内容を確認したかどうか等詳細に確認する必要があったと思いました。仕上がりは悪くないし見積りは他社比１０％程安かったのでその点は良いですが、急ぎの工事や直しが不可能な作業にはお勧めしかねます。
この会社に決めた理由
・見積りは他社比１０％程安かったから。（この点は元々高さを間違えて見積った可能性有）
・注文内容から見て作業実績や専門性からふさわしいと思ったから。
・少なくとも見積りまでは対応が速かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回の工事は横浜市港南区のお客様で、ブロックの積み替えと公共用特殊フェンスの設置のご依頼でした。特殊なフェンスだったため納期が思いのほかかかってしまいお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。発注前に納期確認が出来ておらず、まさかの状況となってしまい、確認不足でした。
フェンスの高さに関しましても現場調査後、修正図面を作成し高さ変更となっており、当初と変わっていたのですが、再々確認を取らず、契約時の確認でOKとなっていた為変更後で間違いないと勘違いをし発注の方をしてしまいました。今後は、当初と変わる場合契約書の内容を正とせず、再確認を徹底するよう、他営業担当者含め徹底していきたいと思います。工事の方ご依頼頂き有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄に惹かれ契約しました。
初めてのリフォームで、分からない事だらけで不安でしたが、丁寧にひとつひとつ説明して下さいました。
また、細かい事まで相談に乗って頂き、助かりました。(剥がれた壁の補修や水道管の漏れ等)
外壁塗装を依頼する予定はなかったのですが、担当者の方に惹かれ、お任せする事に。仕上がりも大変満足しています。
価格は網戸以外は格安だと思います。
今後、リフォームの需要は増加しますし、人からとても感謝されるお仕事だと思います。
地元民として応援しています。頑張って下さい。
この会社に決めた理由
価格が割安だったので。
担当者の方が誠実だった。
以前自宅にチラシが投函されていた。
地元企業だったので。
トイレ、外壁周り等お任せできる部分が多く、一社で全て依頼したいリフォームがカバーできると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を工事業者としてご指名頂き誠にありがとうございました。 嬉しいお声を頂き ありがとうございます。毎日の励みになります。これからもがんばって参ります。 また何かお困りの際、ご相談いただけますと嬉しいです。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,990,301円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼した直後にご返事のメールをいただき良かったです。また水道工事専門ということもあり、当方の希望と合致していました。
この会社に決めた理由
ご担当の方が誠実であり、応対も正直で丁寧だったことがその理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。お客様のご希望に叶いまして、とてもうれしく感じております。また、お客様にいただきましたお言葉は、担当者の励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 144,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価ポイントが一つしか選べないのが残念です。選択肢すべての項目で強く評価しています。打ち合わせを繰り返すたびに担当者への信頼が高まり、また、素晴らしいデザインの提案も頂きご依頼することに決めました。度重なる相談にも、その都度親身に対応して下さいました。当初の施工は予定通り７月中旬で終了しましたが、その後に要望した追加工事やアフターケアに対しても、私たちの家での過ごし方に寄り添った提案や作業を行って頂きました。その時の応対や自ら作業される姿を拝見し、私たちに「満足いく生活を提供する」ことに対する担当者の気持ちを感じました。本当に、この会社にお願いしてよかったと実感した瞬間でした。追加で相談した施工もあり１０月までお世話になりましたが、最後の最後まで親身にご対応頂いたこと感謝申し上げます。生活していく中でお尋ねしたいことが出てきた際は、またご相談致します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・過去の施工例の中で興味あるデザインがあったから
・担当者の対応
・提示されたデザインが気に入ったから
・厳しい予算金額に対し、何度も打ち合わせを重ね、見積もりを変更し、予算内での施工を可能にしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく思います。
今後も快適に過ごしていただければ幸いでございます。
また、安心して過ごしていくためにも、アフターメンテナンスや何か気になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永くお付き合いさせていただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工法の説明、仕上がり、担当者・工事職人の人柄・マナーが大変良くまた、仕上がりにも満足です。価格がもう少し安いともっと良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと及び担当者の説明に納得感があったため為。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足の評価ありがとうございます。
屋根は遮熱塗料ガイナ・外壁はセラミックシリコンでの施工でしたが大変喜んで頂く事が出来ました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は4社から相見積を取りましたが、100万円の予算でしたが、一番値段が安くかつユニットバスのグレードを１つ上げられ、玄関と廊下とお風呂の床シート、洗面台、キッチンの水栓取り換えを入れても予算内でおつりが来ました。
安かろう悪かろうでは困るなぁと思っていましたが、営業さん、2名の職人さんもしっかりとしており、親切で丁寧なお仕事で満足しています。
施工中も恒例の母の在宅日には、気を使っていただき、感謝です。
出来上がりから2か月経過しましたが、特に悪いところは見当たりません。
高齢の母が、明るく使いやすくなったお風呂にとても満足のようです。
この会社に決めた理由
・予算内で、ユニットバスのグレードを上げることができ、かつ暖房つき換気扇のプレゼントがあり、考えていたほかの箇所もリフォームできた。
・相見積もりをした4社のうち、一番営業が親身に考えてくた人柄の良さ。
リフォーム会社からの返答
お客様は当初、金額を重視されており使い勝手や快適さなどのイメージができておりませんでした。
ご高齢のお母様がお使いとの事で浴室乾燥暖房機をプレゼントさせて戴き、予算以内で納めることが出来ました。
浴室工事以外の工事もまとめてやることにより、工事中のお母様の負担も軽減できたと思います。
お客様にお喜び戴けましてとても嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 945,053円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
冬から何度も事務所や現地で打ち合わせを重ね、私の納得の行くまで要望を聞いて下さいました。メールのやりとりも数えきれません。わがままな私の意見を嫌な顔一つせずいつも笑顔で対応して下さったＴさん本当にありがとうございました。
家庭の事情で急遽、夏の暑い時期にリフォーム工事に入ってもらいました。現場工事のＹさん、暑い中汗まみれで黙々と作業に取り組んで下さいました。丁寧な仕事ぶりが随所に見られます感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
お願いしていた工事の他に、部屋の電気の取付け、玄関外の人感センサーの取付け等細かい作業もやって下さり助かりました。
お陰様で希望していた可愛らしいお家に生まれ変わりました。予想以上です。特に玄関周りがお気に入りです。ガラスブロック入の白いドアは評判が良いですよ。
Ｔさんにお願いして本当に良かったです。この度はリフォーム工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
初めて連絡をとった時、担当Ｔさんの人柄が良く、この方だったら大丈夫だと感じたから。
価格も良心的で安心しました。こちらの意見も聞き入れてくれて尚且つ上手に仕上げてくれます。とにかく全てにおいて安心、信頼できる会社です。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にご新居のリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
今回は、築30年のどちらかと言えば和風のお住まいを、カントリー調にリフォームする工事を施工させていただきました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、スタッフ共々うれしく思います。
初めてご連絡をいただいた時から、完成まで実に10ヶ月位かかりましたが、間取りなどを十分ご検討いただいた甲斐があり、リフォーム前が想像つかないほどの、仕上がりとなりました。
工事中は、色々お心遣いたまわり、感謝します。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
お客様のセンスの良さは、私にとって大変、勉強になりました。
重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さい工事でしたが、丁寧に対応頂き有難うございました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
・見積の提示が一番早く納得的。
・事前説明が丁寧で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様より、このようなお言葉をいただき、大変嬉しく、
大きな励みになります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、丁寧な対応をして参ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄の良さで契約したような感じです。
金額はもう少し抑えられたらよかったですが、完成品は納得の出来だったのでよしとします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄に好感が持てたから。
親身にプランの提案をしてくれたので。
リフォーム会社からの返答
非常に熱心なお客様でした。
そのお気持ちにお答えできるようにと考えて対応させていただきました。その結果、工事のご依頼をいただき、仕上がりにご満足いただけたことが大変嬉しく、いままでより、より良い日常を過ごしていただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思った以上に仕上がりがきれいで大変満足しております。
担当者や工事をしてくれた人のマナーも良く、気持ちよくリフォームができ、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績も多く、他の人の評価も高かったことと担当者の対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。弊社は、今年で創業３５年を迎えておりますが、永い間リフォーム一筋にて多数の工事実績を作ることができたのも、すべてお客様のご支持が有ったからだこそと考えております。社員・工事担当一同、「お客様の喜びを我が喜びとする」と言うスタンスで日々努力してきた結果をご評価いただけました事は、大変励みになります。これからも、お客様に感動をお与えできる様なお手伝いをしてまいりたいと考えております。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 廊下 階段 |
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