神奈川県の評判・口コミ（621ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期に予定通り工事が完了し、感謝しています。外壁、雨戸などの塗装もとても綺麗に仕上がっています。
担当者様の丁寧な説明とわかりやすい見積書により会社を決めました。また、職人さんのテキパキとした仕事ぶり、現場の整理整頓、爽やかで丁寧な対応、どれも素晴らしかったです。おかげで、気持ちよく工事をお任せすることできました。

この会社に決めた理由

・使用する塗料など詳細な部分まで記載された見積書がわかりやすかった。
・担当者の説明は、丁寧で説得力があった。
・こちらの要望をよく理解している。
・納得の価格だった。
などが決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末入居が希望だったので、素早く迅速に対応して頂いたおかげで入居できたので、満足しています。住んでみて他の箇所もやってもらえばよかったなと思うところもありました。
まとまったお金が溜まったら工事の見積もりしてもらおうと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

住んでいるマンションをリフォームしたことがある会社であること。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もりより、二転三転しいろいろと変更していただいたにもかかわらず
そのたびごとに、希望を取り入れていただき、感謝です。
また、職人さん方も大変丁寧で礼儀正しく、気持ちよく工事をしていただきました。

この会社に決めた理由

担当者の駆け引きのないやり取りと
人柄を信用しました。
もちろん、見積金額も、参考にさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工対応は細かい点を含めて良かったです。アフターサービスの対応もお願いします。

この会社に決めた理由

リフォーム会社として大きく、他社さんに比べて価格が希望の価格に近いので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

おせわになります。お陰様で、快適です。また、機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

地元密着であることと、担当の方からの適切なアドバイスを頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度もリフォーム内容の質問・相談等のやり取りをさせて頂きましたが、
素早く誠実な対応をして頂き、感謝しております。

今回、短納期のため断念したリフォーム内容もありますが、
次回も御社にお願いしたいと思えるような、満足できるリフォームをして頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応が早かったため

お客さまのご感想

打合せ内容や段取りを即時に図や表に整理し、誤解がないよう依頼者と内容を確認しながら推進すべき。時に施工図面が少ないのはいかがなものか？

この会社に決めた理由

大手の品質を街中工務店並みの価格でとの情報と会社の規模があまり大きくなく小回りがきくと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりありがとうございます。
社長のお人柄、丁寧な対応、丁寧な作業で非常に感謝しております。
仕上りもとても満足いくものになり、快適なキッチンになりました。
また、施工後の問い合わせにも早急にご返答いただき、安心してお任せすることが
できます。
なにかありましたら、また是非お願いできましたらと思っております。

この会社に決めた理由

●ホームプロでの評価がとてもよかったので
●ご担当者の対応がとても丁寧でお任せして安心と感じられたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

水漏れの際は一時的に水道関連の業者に来て頂いたのですが、その時は便器全てを交換した方が望ましい事を言われそのつもりでおりました。ですが、確かに10年の経年劣化が見られるとは思うものの便器自体はそれほどの磨耗がないので、もったいないと考えるようになり、様々なリフォーム会社さんにお尋ねしていた所、部品の交換で済む回答を頂きました。慌てて全てを交換しないで済みましたし、その予算で他のトイレも洗浄便座をつける事が出来ました。その点が一番の評価の高い点です。

この会社に決めた理由

既存のトイレがイナックスなので、備品交換の発注の手間ひまや、アフターケアの点で一番良いかと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様のタイムリーで分かりやすい提案は、大変信頼感のあるものでした。
また、施工についても期日通りかつ仕上がりも満足のいくものでした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と合わせ、素早さとこちらのニーズにあった提案に信頼感を感じたから。