リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（620ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初は多少心配もしましたが、当方の要望に最適のプランを提案いただき、また施工も確実、丁寧で、満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御発注頂きましてありがとうございました。
外壁を剥がす作業からのスタートで、剥がした後の構造の補修もかなり大変でしたが、大工さんはじめ各専門業者のチームワークと連携良い作業工程でいい仕事が出来ました、台風が多くて工期が2週間ほど遅れましたが、満足いく商品の提供が出来ました。
アフターもありますが、これからがホントのお付き合いになりますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,989,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者頂いた方の対応も早く、仕上がりもとても丁寧でまた利用したいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロさんでの評価が高かった
・料金も良心的であった
・説明が丁寧であった
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき、ありがとうございます。ご満足いただけた事、また利用したいと思っていただけた事が何より大変嬉しく思っております。
これからも、末永く住まいのパートナーとして、お客様の家に携わっていけたら幸いです。何でもご相談いただけたらと思います。どうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ、ｶｳﾝﾀｰ、ﾛｰﾙｶｰﾃﾝ等）のご発注。
特にｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日）
・ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ(ｸﾘﾝﾚﾃﾞｨ＋ｵｰﾄﾑｰﾌﾞｼｽﾃﾑ）の取付けに不満を言ったら、職人より「ﾘﾌｫｰﾑではｼｮｰﾙｰﾑのようには行かず、これが限界」との答弁。ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時に来たエリアマネージャーの提案内容と価格の適正。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をお掛けしまう結果となってしまい誠に申し訳ございませんございませんでした。
お叱り頂いたお言葉を、誠心誠意受け止め私個人としても糧とし、更に精進させて頂きたく思っております。
仕上がりにはご満足を頂たとの事ですが、今後また気になる部分など出て来られましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
こちらのこだわりでお風呂も洗面台もなかなか決まらないなか、何度も見積もりいただき、辛抱強くお付き合いいただきありがとうございました。お陰様で大変満足いく出来上がりとなりました。
なお、当方のチェック漏れもあり浴室の天井形状が当初の予定と違っていましたが、再度スケジュールを組んでいただき予定どおりのものにしていだきました。そのほか細かいことまで柔軟な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最終的には費用と担当者の人柄のバランスで決めました。
今回決めたリフォーム会社よりも費用が安かったり、この人にお願いしたいと思うリフォーム会社もありましたが、費用もまずまずで、担当の方の誠意も感じられたことが依頼する決め手となりました。加えて、洗面所の壁にクロスではなく、自社の持つシラス壁なる特徴ある塗りを提案いただいたことが大きなポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき、またシラス壁をご採用下さいまして、誠にありがとうございました。お客さまのご要望内容を伺い、ぜひ私共も、このリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。工事中はご迷惑をおかけし、ご負担をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご協力により、無事完了することができ心より感謝しております。 これからもお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
説明も大変分かりやすく、また、面倒なお願いにも快く対応くださり、本当にありがとうございました。機会があれば、ぜひまた相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価、実績、価格より決定
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき私も幸いです。
お客様がご心配しおりました雨漏りも止り私も安心しました。
外壁はもちろんですが水回りや内装工事なども承っておりますので何かございましたらご気軽にご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事を丁寧にやっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・地域密着の会社を応援したかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を依頼して頂き、ありがとうございます。
ご両親様がお住まいのリフォームと言う事で、通路等を塞がない様に安全面を考慮しまして、搬入口等を職方とも相談して、工事に取り掛かりました。大変高い評価を頂き光栄です。またお困りの事が有りましたら何なりとお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは長期にわたり大変お世話になりました。
お金もかかりましたが、やはり、直して良かったと思います。
綺麗になったぶん、直してない所のほころびが目立ちます。
いずれ直さないといけないですかね。
後は、来てくれた大工さんが良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった点と
担当者との会話で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。
９月の長雨により工事が延び延びになり大変な気苦労を
おかけしまして申し訳ございません。
工事の仕上がりにつきましてご満足いただけて
関係職人一同の今後の励みとなります。
これからも一層精進してまいります。
アフターサービスもお気軽にお申しつけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご配慮いただきありがとうございます。
また、機会がありましたら利用させていただきます。
この会社に決めた理由
納得できる価格と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を工事業者としてご指名頂き誠にありがとうございました。 嬉しいお声を頂き ありがとうございます。毎日の励みになります。これからもがんばって参ります。 また何かお困りの際、ご相談いただければ幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 313,912円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事会社のようで現場を大事にしていそうです。Ａ氏も生き生きとしていました。
この会社に決めた理由
他社は営業専門の日音が多かったのですがＡ氏技術的な疑問に多く答えてくれました。
リフォーム会社からの返答
他社との比較で当社をお選びいただきありがとうございます。
担当者である私に対して過分なお言葉をいただき大変うれしくこれからの仕事へも益々意欲が湧いて参ります。
今後も一層のご満足がいただけるよう精進いたします。
リフォームに関する質問やご相談はいつでも承ります。
ありがとうございます｡
また、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
新しいトイレ、快適です！床もいい感じです。有難うございました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
依頼してから、一番早くに連絡があり、その後の対応も早く、見積もりに来ていただいた担当者の対応も良く、納得できる価格であったため決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を賜りまして誠にありがとうございます。新調したトイレ、床、ともに気に入って頂けたようで私共も大変うれしく感じております。水廻りでお困りの際には今後も私共にお声掛け頂けるよう、努めて参ります。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 165,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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