リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（603ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、こちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。
ショウルームへも何回も同行いただき、工事も近隣からも苦情もなく無事終了しました。
クロス・トイレ・キッチンの仕上がりもよく、気に入ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と会社案内を参考に、担当者の方とお会いして
家族との相性が良いと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。 お住まいになりながらの工事は、ご不便をお掛けしたことと思いますが、お片付けや工事中のご生活などご協力をいただき、スムーズに進めさせていただくことができました。 ご家族様とのコミュニケーションも上手くいきご希望に沿えることができました事、大変嬉しく思います。 今後も何か御座いましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は駐車場工事をしていただきありがとうございました。
GW真っ只中だったにも関わらず工事日程を調整していただいた事、大変感謝しております。
営業担当者様は休日だったであろうと思いますが、施工に立ち会い、施工の手伝いをしている姿を見て申し訳なく思いましたが、この業者を選んで良かったなとも思いました。
また初期に打ち合わせした内容よりも格安の工事になってしまいましたが、気持ちよく対応して下さった事にも好感がもてました。
今回は小規模な工事となりましたが、また機会がありましたら是非宜しくお願い致します！
この会社に決めた理由
・コストが安かったから。
・目的に合った工事を提案してくれたから。
・担当者の人柄が良く信頼できると思ったから。
・メッセージの回答が早かったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。弊社担当者への人柄及び仕事に対する姿勢に、ご評価をいただきましたことを大変うれしく思います。工事の大小は関係はございません。これからも弊社社員一同、お客様にお喜びいただけるお手伝いができます様努力してまいります。これからも、お気付きの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。引き続き、末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 41,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ、現説に所長が同行し納得が行くまで話し合えて良かった。
こちらの要望をすべて聞いてくれたので満足。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。
値段が安かった。
説明が十分であった。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのお声をいただき、誠にありがとうございます。ご契約前の打ち合わせから実際の工事を想定し、各職人と工事内容の検討を重ね、事前に現場を確認しご安心いただいた上でご契約をいただけましたこと、改めて感謝いたします。ありがとうございます。この度の出会いを期にお家の専属メンテナンスパートナーとして末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
浴室・洗面化粧台・トイレの設備交換と内装工事を依頼しました。小さなアクシデントがありご対応をお願いする場面がありましたが、全体的に満足であり、御社に決めて良かったと思います。今後もしご参考になることがあるとすれば、見積内訳がシンプルで他社との比較が難しい点について、自社施工のため余計なコストが省かれている等の説明があればと思います。希望したいことは壁や床の素材選びですが、なぜか打合せ時間内に決めることになっており、一日ほどの余裕をご考慮頂ければと思います。
この会社に決めた理由
・近隣
・見積価格が適正かつ予算内
・自社施工
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。職方へのお褒めのお言葉も頂いており大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた説明不足の点、今後のお客様への対応に活かしていけるよう努力してまいります。至らない部分もあったかと思いますが又何かの機会を頂けた際は必ずご満足頂けるよう精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 891,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は丁寧で時間に遅れることなく対応してくださり、取り付けてくれた職人さんも取り付けの位置や使い方を丁寧に説明してくれました。
この会社に決めた理由
直感。
リフォーム会社からの返答
お客様がご満足して頂き、大変感謝しております。
これからもお客様が満足して頂けるよう、精一杯頑張りますので、
宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になりました。１部確認したい部分は有りますが、全体的には満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良いのと会社の規模が他に比べて大きく、今後も色々と長いお付き合いが出来ると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
ご連絡が大変なりまして申し訳ございません。
この度は当社へ工事の依頼を頂きありがとうございました。また評価の方大変満足頂きありがとうございます。今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 和室 廊下 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
急な作業変更にも対応していただきありがとうございました。また、外壁の色は何度もサンプルを取って対応してくれました。そのお陰で、大変満足のいく物が出来ました。子供達も喜んでいます。
この会社に決めた理由
熱心に話を聞いてくれて、こちらが納得いくような良いものを作ってくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。アンケートへのご協力をいただきまして誠にありがとうございます。仕様打合わせについて何度もショールームへお越しいただき、ご満足いただけた事大変嬉しく思っております。今後とも何かご不安な所や気になる所がございましたら、お気軽にご連絡をいただけると幸いです。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 洋室 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事前半くらいまではよくやっていただきましたが、後半以降顧客満足とういう面で残念な面が多々ありました。また、営業と工事責任者とのコミュニケーションが良くなかったです。大工さん等、職人の方は、大変丁寧な仕事振りで感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になり、ありがとうございました。
社内の連絡不足でご不安にさせてしまいましたことをお詫びいたします。
次回はすべてで「大変満足」をいただけるよう、これからもますます努力してまいります。メンテナンス等、これからもお会いする機会があるかと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社に比べて半額レベルだったので助かりました。
この会社に決めた理由
価格が想定より安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に受注していただきまして有難うございました。
また何かございましたらどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
また、何かありましたらお願いします
この会社に決めた理由
工事の日にちを、こちらの意向にあわせてくれたこと、工事中もこちらの意見を反映しながら行ってくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
その場でお話を進めて頂けたことはとても嬉しかったです。
現場でも明るくご対応いただき、和やかに進めることが出来ました。
仕上がりにもご満足頂けて良かったです。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 162,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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