神奈川県の評判・口コミ（462ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁だけでなくサッシや洗面の取り換え工事も依頼しました。総合的な対応力と施工後の満足感を考えれば価格面の納得感は得られると思います。

この会社に決めた理由

トータルでの対応力を感じたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に綺麗な仕上がりで大変満足しております。他社では床暖房を張り替える前提での見積しかいただけない所もありましたが、既存の床暖房を傷つけることなく丁寧に仕上げていただき感謝しております。
施工後に一点扉と床面のひっかかりを指摘ささていただきましたが、速やかに調整いただき、問題なく使用できています。
見積からアフターケアまで丁寧なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・見積依頼への対応が丁寧だっから
・見積内容が明快であったから
・良心的な価格を提示いただけたから
・床暖房が入ったフロアの床材張り替えに対して、他社と比べて安心感があったから

お客さまのご感想

ビジネスマナー以前の問題だと思うが、電話で一言で済んだ内容もメールでずらずら。営業担当はならもっと学習して欲しい。工事の出来は悪くなかっただけにたいへん後味の悪いものとなった。

この会社に決めた理由

的確な提案があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが良かった。

この会社に決めた理由

実績が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は、破風板およびその周りの補修と屋根を含めた塗装でした。
見積りのための現場調査から完成まで、一貫した責任者の方の対応に感謝し、結果としての完成度に大満足しています。
見積書も工程毎に見積もられており、十分理解できましたし、納得のいく価格でした。
工事の途中に追加の補修をお願いしたり、「ここも補修しておきましょう」と提案を頂き、いろいろと追加の補修がありましたが、すべて見積書の範囲内で対応していただき感謝いたします。
ホームページに記載されている「７つのお約束」を実践していただきました。
工事の過程では、職人さんのプロ意識を強く感じましたし、さらに責任者の方の現場フォーローと職人さんとの対話も定期的に行われている様子を伺い、何も心配することなく工事中安らかな時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
次回も機会がありましたら、ぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

1,ホームページにある「７つのお約束」に興味を持った。
　特に「追加料金の請求はありません」に感心を持った。
２、評価が４．７と高かった。
３．専門家が現地調査を行い、自から見積書を作成、自から説明しに来て頂いた一貫した誠意ある対応が良かったので、安心して打ち合わせが出来た。
４、見積書も工程ごとに見積もられており、十分に理解できたし、価格も納得できるものだった。十分に当方の要望を反映した内容になっていた。
５、この間の責任者のお客思いの姿勢を強く感じたし、それなりの価値ある提案もいただいた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がいいです。
値段が安い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業さんもとても親切な対応をして下さる方で、仕上がりも想像以上に満足のいく結果でした。今後修理したいことが出来たらまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当営業さんの対応が親切で価格もこちらの希望に添うように対応して頂き納得できたのでこちらの会社さんに決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、大変なご苦労だったことと思います。工事諸々において細かくご配慮いただき、また契約項目以外の依頼事項に関しても迅速にご対応いただき、誠に有難うございました。

この会社に決めた理由

きめ細かな見積もりが迅速に提出されました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただいたＳさまのご対応、そして工事に来て下さった３名の方々の素早く丁寧な仕事ぶりに感謝します。

この会社に決めた理由

３社に見積もりをお願いしましたが、対応が早く丁寧で、リフォーム後の機材提案や価格がこちらの希望に一番近かったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は小宅トイレリフォ－ム工事を対応いただき、有難うございました。営業担当の方の的確な説明、押し付けがましく無い態度、見積りの即日提示、良かったです。見積り額も相見積り競合他社さんに比較して安価で良かったです。また、施工をされた方についても、養生等きめ細かな配慮、手際、丁寧な仕上げ、良かったです。次の機会も依頼させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロでの評価が良かったから。自社のみによる施工管理体制だから。