リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（282ページ目）
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納期に無理をお願いしましたが、迅速な対応をして頂きました。また、連絡も早くて信頼できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
年末年始のお忙しい時期にも関わらず わざわざご来店頂き、細部に至るまで積極的にお打合せを行わせて頂けた事がこの度の良い結果に結びついたと思います。
また、ご使用頂く中で何かお気付きの点がございましたら いつでも伺わせて頂きますので今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 603,427円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・一部仕上がりに雑なところがありましたが、どうしてものところはやり直していただいたので満足です。
・給湯器については、悩んでいた時に、交換を進めてもらえると有難かったですが、全体を通して、ユーザの考え（安く済ませたい、予算かつかつ）からしたら已む得ないのかもしれません。
・トイレのファンも同様です。
この会社に決めた理由
・価格
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、大変満足との評価とコメントを頂きまして、ありがとうございました。
補修工事なども入らせていただき、仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います。内装や設備など、お客様が納得できるまで一緒に検討することができ、とてもよかったです。お客様のお家の雰囲気にあった設備や壁紙をお選びいただき、素敵な空間となりました。
給湯器に関しまして、ご予算等もあり、強く勧めることが出来ず申し訳ありませんでした。工事中ガス屋さんの動作チェックもしたのですが、お引渡し後に不具合がでてしまったとの事で、ご相談いただいた際に交換を強く勧めるべきでした。トイレのファンにつきましては、ご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,243,802円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
数ある業者の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
また快適に過ごされているとのこと安心いたしました。
当初は漏水に伴うリフォーム工事ということでしたが、機能的にもデザイン的にもとても素敵なお住まいになったかと思います。
特にアクセントクロスのセンスが素晴らしいと私共は感動しておりました。
建築にもとてもお詳しく私共が逆に勉強させていただきました。
また、何か気になる点が出てまいりましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,039,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者と職人さんとの連携がとれており、当日の作業時、職人さん達が確認をとりながら丁寧に仕事をしてくれたのが良かった。
この会社に決めた理由
見積り後に何度か問合せや変更の連絡をした際の対応が素早く、期待に沿う内容で、この担当者さんを信頼してお願いしたいと思えたから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。担当者や職人の対応についてお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。今後もお客さまにご満足いただけるリフォームが出来るよう、全社一丸となって精進してまいります。お住まいのことでご相談がございましたら、ぜひまた当社へご連絡いただければと思います。今回のご縁を機に、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当日は私がたまたま休みだったため大工の手際の良さを見学できて良かった。
あと私は待ったが、着工日が数カ月先になるならクーリングオフ期間中に顧客には知らせるべきかと。
この会社に決めた理由
知名度は低いが誠実な業者を知るためにホームプロを利用したが、大変役に立ったと思う。今回ホームプロで4社、他で2社を紹介され、各々の見積もり等を精査してここに決めた。除外した社は担当者がコロコロと替わり、その都度見積もり金額も変動していたが、こちらの会社は店長自ら現場に出向き、現場担当者は店長であり変更は一度もなかった。
着工前の打ち合わせで、私は壁の中や床の下など表面からでは見えない部分の不具合で費用増の概算金額を問うたが「増額はない」との返答。実際、増額はなく見積額だけで工事を終えた。
あと契約理由ではないが、感想として・・・
ここは、見積もりと打ち合わせ会計処理・現場監督・大工・設備屋と、多能工一人の作業ではなく役割分担が明確化されている。入れ替わり時間はあるが、作業特化されているので簡潔で作業が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、今後も営業、工事共
お客様に満足いただけるよう、努めてまいります。
また何かありましたら、お声がけいただけたらと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期は短く仕事も丁寧です。
次回リフォームする時も是非依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
自社施工で低料金
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼頂きありがとうございました。
御満足頂けて、私も嬉しく思います。また何かお手伝いできることがございましたら思い出して頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
クチコミを見て、低価格でも施工には問題ないようだったが、その通りだったと思います。
「連絡が少ないこと」や、「着工までの時間的な余裕が無い人には向かない。」ことも、
過去のクチコミの通りです。
金額は他社より圧倒的にが安かったのは期待通りでした。
この会社に決めた理由
低価格でも施工には問題ないようだったから。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様はテラス屋根のご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
また、弊社ではすべて自社施工の形をとっておりますので、よりよいご提案や技術、コストパフォーマンスでお客様にご満足いただけるよう頑張っておりますが、その分お待たせしてしまうことも御座いますのでご承知おきいただければと思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
行程等、だいぶこちらの都合に合わせて頂けて大変有り難かったです。
この時期のマスク、消毒も安心致しました。
今回2階の１部屋だけのリフォームでしたが、作業の合間にまめに掃除をして下さっていたが驚きでした。
お陰で工事中でも快適に過ごせていました。
工事の仕上がりも満足ですが、連絡のやり取り等対応の早さも安心しました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
今回の工事を引き受けて頂いてありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊ホームプロの評価が高かったから。
＊見積もり等の事務的な連絡が早かったから。
＊コロナ対策もしっかりされていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
お部屋の片付けや家具移動など、お客様のお心遣いのお陰で、滞りなく作業を進めることが出来ました。
大変感謝しております。
また何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一次見積りから金額が適正と判断でき、仕上がりや施工方法についても説明が分かりやすかった。
この会社に決めた理由
内容が不明な見積もり項目がなく、価格も適正と感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
天候に恵まれ予定通り駐輪場工事を行うことが出来、仕上がりにも満足して頂けた事大変嬉しく思っております。
心より御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
トイレ交換という簡易な工事だったからかもしれませんが、全般を通して対応が早く、工事完成までとてもスムーズでした。また、日中仕事をしていて電話対応が難しい当方にとって、メールでのやり取りは大変助かりました。
ネットでかじっただけの当方のつたない要望に対して、的確な商品をご提案いただき、分かりやすく丁寧にご説明下さり、安心してお願いすることができました。
加えて費用も他社より大分お安かったので感謝感謝です。
そして、何気なくお話しした漏水していた旧トイレの水道料金に関するご配慮は、御社のブランド「ゴーイング・グリーン」のホスピタリティを深く感じ、御社にお願いして本当に良かったと思いました。
また何かありましたらご相談すると思いますので、どうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・今回の施工内容に近い事例・実績が多かったから
・この会社を知っている知人がおり信頼できる会社であることを確認したから
・担当者が信頼できると思ったから
・提案が良かったから
・会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから
・地元に根差した経営をしている会社だったから
・割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。お客様は、当社のすぐ近くにある施設に習い事で通われており、「親近感を感じた」と伺いました。そのおかげか、具体的な機種と費用の打合せはホームプロでのメッセージを通してトントン拍子に進み、初回40分の面談で最終確認とお申込み手続きとなりました。トイレ工事の際に、水道の検針員さんから漏水の可能性を指摘されていたと伺いましたので、市への水道料金減免の申請をお手伝いいたしました。この評価とは別に、担当者に温かいメールもいただき、大変うれしく思います。これから末永いお付き合いになりそうです。また何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 359,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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