神奈川県の評判・口コミ（283ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの完成イメージがよく伝わりました。
費用面でも納得できました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄がよかったです。こちらのリクエストも迅速に対応して頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信が早く、スムーズに工事まで運び、尚且つ工事当日も、丁寧に、そしてあっという間に仕上げでいただきました。職人さんたちも、工程、仕上がりの説明をしてくださり、理解もでき、大満足です。また、何かあれば、迷うことなく、こちらにお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったこと、また、メールのやり取りで誠実さを感じたので、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の張り替え、ドアの交換などのリフォームも今後お願いしたいです。

この会社に決めた理由

口コミでも評価が良くショールームにも案内していただき、アドバイスを受けながらイメージが掴めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。最終的な仕上がりに満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現調及び見積もり対応で、会社代表及び担当頂く方が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かなトラブルもありましたが、誠意を持って迅速に対応していただけました。やはり信頼関係が大切だと思います。

この会社に決めた理由

地元の工務店で、施工後も長く付き合えるのではないか。職人も自分のところで抱えているので、他社より見積額も安く、こちらの要望にも柔軟に対応してくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせ等に、常に素早く対応していただき、ありがとうございました。
日程の調整も助かりました。

この会社に決めた理由

常に素早い対応で、だからといって押し付けがましいところはなく、好感を持てたため。

お客さまのご感想

工事内容には、特に問題なかったが、出来上がりに希望していた色とは、全く違う色だった。こちらが型番の最終確認しなかったことは、悪かったが、相手からも一言も確認しなかったことに謝罪として、
「代わりに他のリフォームを安くします。他店より、外壁塗装安くやります。」
と言われた。そんな高額リフォーム、やりたいなんて、一言も言ってないし、色で納得出来なかった会社に塗装なんて、頼むわけない‼︎
担当の方、契約までの印象が良かったので頼みましたが、これには、残念です。

この会社に決めた理由

他店で断られた電気工事を引き受けてくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はじめ、工事の職人の方も大変感じが良く、丁寧に対応してくださいました。仕上がりも満足しています。
また他の部分でリフォームをしたくなったらぜひお願いさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回りリフォームを検討するにあたり他社さんにも見積をお願いしていましたが、こちらの方がレスポンスが早く丁寧で、また、ホームプロでの評価も良かった事が決め手となりました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

進行対応もアフターの対応も丁寧にしてくださって満足しています。

この会社に決めた理由

他の業者さんと比べて見積もりが安く、マンションの管理会社とも積極的に進行を進めてくれたので契約を決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

まず、担当者さんが丁寧で親切にご対応いただき好感を持てました。

工事の職人さんも技術はもとより、みなさん丁寧な方で、安心して工事をおまかせできました。

年末でお忙しい中、アクシデントにも迅速にご対応いただき無事完成できました。

ありがとうございます。

また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・担当者の対応が丁寧で好感を持てた。
・見積もりの段階で壁紙や床材のカタログを持ってきてくださり、イメージすることができた。