神奈川県の評判・口コミ（227ページ目）

お客さまのご感想

いろいろ不満。

この会社に決めた理由

他より熱心だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築25年マンション、狭いお風呂場‥正直言ってリフォームはどこに頼んでも変わらないと思っていました。ところが、こちらの会社さんからは、迅速で誠意ある対応と他社にはない浴室を15センチほど拡張し浴槽をワンサイズ大きくするという提案がありました。想像もした事がない提案でしたが、お任せすることにしました。
結果的に大変満足しています。価格も他社と比べて抑えられていると思います。
こちらの会社さんを含む業者の方々は、皆さん仕事が好きで楽しんで取り組んでいる印象でした。リフォームは、単にモノを新しくすることではなく快適に過ごす場所を提供することであることを実感しました。
こちらの会社さんに依頼をして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

口コミの評価が高く、説明や提案内容が具体的かつ幅広かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

施工前の現状確認で他社と比較してもしっかり確認してくれていたところ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

通常では入らないサイズの大き目のサイズのユニットバスを入れていただき、おかげさまで足をのばして風呂に入ることができるようになりました。
細かな仕様提案・施工と綺麗な仕上がりで大変満足しております。
担当の方だけでなく、施工・検討いただいた方々にも感謝しております。

この会社に決めた理由

・想定を超えるご提案（想定よりも大きいサイズのユニットバス）
　他社様からは難しいとされた施工内容だったが、入念に調査・検討いただき、しっかりと施工・完成いただきました。
・使用場面を想定した細かなご提案

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り依頼に早く対応していただき、担当者の方も好印象でした。
お客第一の姿勢が良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明など、丁寧で、見積り額も他社より安かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

質問をすれば的確に納得(理解)できる答が返ってきました。わからない、判断ができない事に関しては曖昧な返事をするのではなく、しっかり確認をした上で回答してくれました。

この会社に決めた理由

リホーム内容(水回り)に特化した会社だったため。
地元で長く仕事をされていること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＭ様だけでなく、塗装や足場の作業をしていただいた方々の対応、そして外壁や屋根の仕上がりにも大変満足しております。塗装の終了時や足場の撤去の際には不在でお礼を申し上げることができなかったので、作業していただいた皆様によろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

他社の担当者の方の説明より、具体的でわかりやすかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
最初の希望は「こんな風にしたい」というぼんやりしたものでしたが、常にこちらの目線で考えてくださり素敵なリフォームが実現できました。
担当の方はもちろん、現場の職人の方々も皆さま丁寧で、安心してお任せできました。
契約前や工事中に細かい点の確認や相談をさせていただいた際にも嫌な顔をせずすぐにご対応いただけたり、なるべく既存のものを使えるよう配慮し工事後に減額してくださったり、端々に誠実さやプロ意識を感じました。
仕上がりもきれいで、機能的にも全く問題ない上に動線がよくなり大変満足です。
またの機会にはぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊最初に現調・見積もりに来ていただいた際に、できることとできないことをきちんと教えてくださり、現場に強く誠実で安心してお任せできると思いました。
＊こちらの意に反して高価なものを提案されることは一切無く、常に生活者目線で最適なプランを提示してくださったため。
＊連絡対応もスピーディーかつ丁寧だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問合せに対する説明が丁寧で、依頼者の立場に立った提案をしてくださったので、とても信頼できた。コストをかけない提案もしていただき、ありがたかった。納期通りに対応頂いた。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が丁寧で信頼ができた
・納得性のある価格提示を頂いた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

その後、契約書締結、近隣挨拶、工事中の説明、施主への気配り、個別要求への対応、仕上げ、後始末、完工説明、請求書及び領収書発行と、どれをとっても、とても満足する対応と仕上がりでした。
地場の会社の良さ(現場職人との密接なコミュニケーション)と強み(コストパフォーマンス)を実感した工事でした。
車で10分程度の業者さんですので、今後何かあっても即対応するとのこと、とても安心しています。
次回以降も、続けてお願いする予定です。

この会社に決めた理由

概算見積り、本見積り、事前打合せ、工事内容説明、施工日程、工事内容へのプロとしての助言と、営業担当者の方からとても迅速に、かつ丁寧に説明して頂きました。
しかも相見積もりを取り、工事内容が同じ他社2社と比較しても、工事代金がとても安く、金額の妥当性、納得性がとても高いと判断して契約しました。