神奈川県の評判・口コミ（187ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらという作業を行う側としてもやり難い工事であったにも関わらず素早い対応をいただいただけでなく、生活に必要な部分を優先し生活への影響を最小限にする工事を行って頂き感謝しております。価格・費用面においても満足しています。

この会社に決めた理由

数社相見をとり比較検討しましたが、住みながらの工事を引き受け、かつ価格面においても一番抑えた数字であったこと。また、壁紙等の幾つか要望を変更又は追加しましたが、素早く対応頂いたことを評価し当該会社と契約しました。

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。
　冬場の寒い中、暖房機がない状態で毎日お風呂の入るのが、苦でしたが、付けてく
れた当日からとても暖かくなりほっとしてます。取り付けてくれた電気屋さんもとて
も感じがよく、良かったです。
工事が完了するまで不安なこともありましたが、何事もなく終わってよかったです。

この会社に決めた理由

他社の方が親切、丁寧な対応で良かったのですが、こちらの取り付けてくれた商品
の方が良かったので、こちらにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プランの練り上げ時には細かい事に気を配って頂き、想像以上のものになりました。
また施工も丁寧に進められて良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの推薦による安心感、見積もり金額の2点

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事に加えていろいろな要望をリクエストしましたが、嫌な顔一つもせずに答えてくれました。
思い切って言ってみてよかったです。

工事に入ってくる業者によって、ちょっと心配だなと思うところもありましたが、皆さん丁寧に作業をしてくれたと思います。
工事が進むにつれて不具合が出てきたらしましたが、素早く対応していただけました。

一つ残念だったのが、浴室の窓のレール？にがれきがゴロゴロと入っていて、最初は窓を開けることができませんでした。
水で流して掻き出したりしてゴロゴロが少しマシになりましたが、もうちょっと気を使って欲しかったところです。

でも予定通り終わったリフォームは、本当にして良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かった。
以前にも他の場所の工事をお願いした事があり、良い印象だったから。
実際に担当者も良い感じの人だったし、わかりやすい説明をしてくれて不安がなかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

はじめの現地調査に関しては期待しないほうが良い。
スケジュールはこちらから言わない限り出てこない。
スケジュールを提示されても変更される。
提案待ち、言われるの待ちの方は依頼するのは辞めたほうが良い。
イメージがはっきりしていることや工事をする上で欲しい物や情報をしっかり伝えられる人じゃないとお願いはしないほうが良いと思う。

来てくれた職人は素晴らしかった。

この会社に決めた理由

希望の工事が予算内で提案されたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗替えをしていただきました。対応、価格、仕上がりとも大変満足しております。口コミの評判の良さどおりでした。工事期間中も職人さんが礼儀正しく、こちらも気持ちよく過ごすことができました。職人さんの作業車の中が驚くほどきれいに整理・整頓されていたのを妻が外出時に拝見し、これは丁寧な仕事をしてくれると確信したそうです。予想通り大変満足の仕上がりです。追加で外回りの砂利の入替えもお願いしています。

この会社に決めた理由

口コミの良さ、対応の速さ、人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、弊方のリフォームを担当頂き、有難うございました。
オープンキッチンの夢がかないました。
営業から始まり、現場監督、養生の方々、大工さん、内装の方々、電気工事等々、関わって頂いた皆様に感謝いたします。
本当に、有難うございました。

この会社に決めた理由

営業の方に非常に好感が持てた、具体的には、
　・説明が他社に比べて顧客目線で提案頂いたため
　・他社の批判はせず、自社の強みをご説明頂いたため
　・営業時の紳士的な対応であったため
　・見積のやり取りに関する対応がスピーディーであったため
　・キッチンメーカ訪問時にも親身になって頂いたため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事ありがとうございました。また、何かありましたらお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

納得感のある価格提示と丁寧な説明、誠実さが感じられたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
またお願いします。

この会社に決めた理由

・地元業者
・素早い対応
・工事業者確保して見積にきた。（決めるよりしかたがない：うまい方法だ）
・こうしたほうが良いとはっきり助言していただいた。
・適正価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初から、丁寧で早急な対応をしていただきました。
工事当日も、ドアの取手部分が壊れてしまったのを、追加料金無しで取り替えてくださいました。
工事にきた方も、いい方でした。

次のリフォームもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの都合で、現地見積もりから素早く対応していただきました。