神奈川県の評判・口コミ（1165ページ目）

お客さまのご感想

素早い対応、余分なものを付けずに低めの見積もり、段取り良く工事していただきました。トイレのリフォームで、タンク・便器・便座の取替え、壁・床張替えです。当方のトイレ室内がたいへん狭いため、便座がどの程度前に出るか気にしていることを伝えたところ、簡単な図面がメールで送られ、確認してください、とのこと。確認したのですが、工事後の結果はたいへん狭いです。プロの視点でもう少し詳しく説明があればありがたかった、とコメントしました。その後、会社から連絡があり「もう一度現場を確認し、可能ならば修正したい」との申し出です。材料の手配が出来次第に再工事をしてくれました。当方の確認不足と、諦めていたところに、たいへん誠意ある対応をしていただきました。不明点はこちらから積極的に工事のプロに相談する必要を痛感しつつ、それにしても感謝です！良い会社でした。

お客さまのご感想

１社目の見積もり金額の半分近くだったので正直心配でしたが、大工さんも、内装屋さんも大変時間を掛け、丁寧に仕上げてくれました。また、時には営業の方が自ら作業を手伝い、リカバリに努めてくれました。値段、質共に満足しており、次の機会にもお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり時に、家の設計図を確認しながら、天井裏を実際に見たりして、時間を掛けていたので安心感があった。かつ、その場で見積もりが出た。さらに１社目より大幅に安かった。

お客さまのご感想

丁寧な工事ありがとうございました。見違えるようになりました。

この会社に決めた理由

地元の企業にして頂きたいと思っていたところ、対応もすばやく見積もりの提出内容をみても安心できたから。

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。子供も気にいております。

この会社に決めた理由

担当して頂いた方が誠実そうだったから。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。本当に長い期間、お手数をおかけいたしました。また何かありましたらご連絡させていただきます。

この会社に決めた理由

今回の工事で見積もりをとったのは３社でした。Ｋ社さんは３社目で、最初の打ち合わせは３0分程度。他社の１／３程の時間だったので正直不安が過ぎりました。でも、約１週間後には自分が伝えたイメージ通りのラフ案が出来、さらに金額も予算内。正直びっくりして、もう御願いするしかないと思いました。ホームプロさんに登録をし、暫くの間は何も動いてなかったのですが、その間にも何度か熱心にメールを頂き、今回ご縁があって本当に感謝しております。もちろん工事の途中の変更や手直しなども対応していただき、想像通りの外溝が出来、大変満足しております。本当にありがとうございました。また機会があったら是非御願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

価格や内容説明は大変良かったです。ただ、工事のとき大工さんが壁に部品をガンガン当てて、一部の壁紙がはがれてこっそり直していたという点が残念です。

この会社に決めた理由

価格とその内容に対する納得感

お客さまのご感想

仕上がりはもちろんのこと、担当者の誠実で迅速な対応に大変満足しました。また次も依頼したいと思いました。

この会社に決めた理由

・客の立場に立った見積額の提示・担当者の誠実な対応

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、丁寧な対応で本当に助かりました。来て頂いた職人さんも対応が良く、仕事も早くきれいに仕上げてくださいました。家族で大満足です。

この会社に決めた理由

Ｔ社さんに決めたのは、価格では無く、最初の対応の良さと来て頂いた人柄です。見積もりの明確に解りやすかったです

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

いろんなプランを提示してくださり、選択の余地を広げてくださった上、悩んでいると適切なアドヴァイスをしてくれたので。そして何より、連絡をこまめにくださいました。

お客さまのご感想

提示していただいた案を無理をいって変えていただいたにもかかわらず気持良く代案を作っていただき年末のあわただしい中急ぎの工事をしていただいて感謝しております。

この会社に決めた理由

最初は２、３社に見積りを出して貰って、検討してから依頼するつもりでしたが、最初のＥ社さんで決めてしまいました。まあ、感じが良かったんでしょうね。担当者のメールもホームページの感じもいいなと思わせるものがあったんだと思います。工事が始ってからもうるさ型の家内とよく打合せながら、あれやこれや短い期間に完成させてくださったので感謝しております。