リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1030ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的(大工、クロス、電気、タイル、などなど)に職人はへたです。プロ意識も低く良いものを仕上げようという気も感じられませんでした。床(フローリング)に不具合が発生していますので、至急対応をしてください。担当の方には伝えてありますが、まだ連絡がありません。
この会社に決めた理由
見積もりの提示が早く、金額も妥当と思われました。
リフォーム会社からの返答
今回は、色々とご不安やご迷惑をお掛け致しまして申し訳有りませんでした。 ご計画段階から、施主様のリフォームに対する計画や行動力には、敬意を感じておりました。ご協力も多く賜り私も勉強になる工事期間でした。感じた事を次にも活かして行きたいと思います。 有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,364,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事は初めてでしたので，職人さんたちにどのように接したらよいのかわからなかったのですが，担当者の方が何度も工事中に足を運んでくださり，安心して工事を任せることができました。また，外出時も気軽に留守番などしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
他社の見積もりと比較したとき，家の構造と家族の要望に合致した提案をしていただき，その金額も適正であったこと。また，担当者の方の知識や経験が豊富で施行前にも関わらず任せても安心である感じがしたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回は浴室、洗面所のリフォームを施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。浴室はシステムパスルームに改装、給湯器の交換と配管の改修、洗面所は洗面台交換とフローリング、壁紙張替えの内容でした。冬場に大変寒いとのことでしたので、浴室、洗面所共、窓サッシを断熱サッシに交換しました。またお住まいのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
加盟会社さん（Ｔ社さん）は大変良かったのですが、下請け？の職人さんが、近隣への配慮に欠けていた。安全管理と近隣への配慮を最も重視してお願いしたのに、そこがないがしろにされては困る。それから、切った木は安全な場所に置いて欲しい、ということでお願いしたのに、希望する場所には置いてもらえず、結局追加料金を払って、引き取ってもらったのは少し残念。それも職人さんは不機嫌になったのか、挨拶もなく帰ってしまった。急遽変更になったのは私だけが悪いわけでは無いだろうに・・・。安全な場所に置くというのは最初からのお願いだから・・・。
この会社に決めた理由
営業担当のＦさんの対応が丁寧で、価格にも納得したため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、職人への指示が行き届かず、大変ご迷惑をお掛け致しました。当日、同行の上、即時対応させて頂きましたが、行き届かずに申し訳ございませんでした。
今後職人への教育・指導を行い改善してまいります。
ただ、価格及び施工に関しては、大変高い評価を頂きまして、有り難く感激すると共に恐縮しております。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後もお役に立てる様精進してまいります。住まいを通して、末永いお付き合いを頂きますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 54,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応で安心してお任せすることが出来ました。とてもきれいな仕上がりで大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格も予算内であり担当の方のお人柄がなによりの決め手でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。ご希望の便器が排水の関係で取付けが不可能だったため、今回はシャワートイレのみのリフォーム工事となりました。又、お住まいの事で何かございましたらお手伝いさせてください。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,836円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当された方(Ｋさん、Ｋさん)には、お世話になりました。事前打ち合わせの中で要望した内容は、竣工時ほぼ満足いく仕上がりでした。特に庭の仕上がりが良く、井戸も使いやすくなりました。ステンドグラス気に入っています。お世話様でした。
この会社に決めた理由
他一社との比較では、優劣つけ難い内容でしたが、発注会社のキャッチフレーズ地域密着に惹かれました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。井戸のあるお庭も、すっきりとして、手間の掛からない仕上がりとなりましたね。ご満足頂けて光栄です。今後もお住まいに関して、お困りのこと、ご相談事等ございましたら、些細なことでも遠慮無くお問い合わせ、お申し付けください。地域に密着したフットワークの良さでご対応致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました．メールに対する返信が早く安心できました．廊下とクローゼットのダウンライト取替に関しては，玄関のダウンライトの品番をお伝えしたはずがうまく伝わらず，双方の確認不足もあり，一時別の品となりましたが，後日取り替えていただき，満足しています．
この会社に決めた理由
メールへの返信が早く安心できたから．こまめに連絡をくれたから．
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございます。ダウンライトの件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。頂きました評価を励みに今後も迅速な対応を心掛けてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
午後７時まで時間外労働をして、１日で最後まで仕上げてくれたことはよかった。前日まで多忙と部屋を使う都合で部屋の片づけが出来なかったが、荷物出しをもう少し親切に手伝ってほしかった。こちらが、片づけていなかったという罪悪感を持ってしまったし、必死で片づけた。
この会社に決めた理由
見積もり等の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。お部屋の片付けの件については、籐細工や写真等プライベートなもの、下手に触って壊してしまってはいけないものには、あえて手を付けないように致しました。打ち合わせしたとは言え、言葉が足りず「罪悪感」すら感じさせてしまったことは、反省すべき点です。申し訳ございませんでした。施工についても何かお気付きの点がございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 76,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事業者の方も含めて対応が速やかで丁寧で、予算に合ったリフォームの方法を提案いただき、仕上がりにも満足できた。Ｋ社さんにお願いしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
はじめに下見にこられたご担当の人柄が信用できると感じた。見積の期間にも納得のいく対応をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
ご入居中での作業でしたが、とても協力して頂いてスムーズに作業出来たことに心より感謝いたしております。また何かございましたら是非とも施工させて頂きたく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 284,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回のリホーム、要望通り、明るい感じに無事に完了させていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと要望通りにして貰えそうかな…という感じだったので決定しました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 その他 |
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