香川県の評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工等で問題はありましたが、すべてＭさんの迅速な対応と人柄です。
ありがとうございました。
子供たちは喜んでいます。
人口芝に寝転がり「気持ちい～」とうれしそうです。

この会社に決めた理由

相見積もりにもかかわらず、条件以外にもプレゼンを用意していたこと。
担当者の人柄。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

また機会があれば。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

予算でヒットした、唯一の会社だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明して頂き安心してお願い出来ました。
仕上がりもカタログで見るより重厚感が有り満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明がしっかりして何を聞いても答えて下さいました。
計測も丁寧にされていたので信頼が持てました。
リフォーム事例も沢山あったので、安心してお任せ出来ました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は2階建て木造住宅の1階部分の全面リフォームになりました。正直リフォームが終わり、暮らしてみて「やってもらって良かった」と家族共々思う次第です。
最初はもっと小規模なもので考えていましたが、できること、できないことを、また此方からの要望に関しても、それに伴うメリット、デメリットをご説明いただき、できる範囲でしたほうが良い工事、費用に抑えて戴けたのではないかと思います。
施工して戴いた箇所は思った以上の仕上がりで、施工しなかったところは特段の不備がないのですが「ついでにすれば良かったかな？」とも思っています。
家自体が古かったこと、また周囲の諸事情などでの計画見直し、不具合の対応も含め、色々とご対応いただきありがとうございました。
次は2階…またお願いできればと考えています。

この会社に決めた理由

・数社を比較し、価格が納得のいくものであったこと。
・同様に工期も納得のいくものであったこと。
・住宅設備メーカーが不問であったこと。
・できること、できないことを理由込みで説明戴いたこと。
・提案戴いたプランが十分なものであったこと。
・担当氏の印象、対応がよかったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
１人暮らしで日中不在の中、丁寧な対応と対策をとっていただき、
安心して工事をお任せできました。
古いトイレで、家に訪ねてくる親戚も、頭を悩ませていたので、
清潔感のある明るいトイレになり、嬉しいです。
納期とドアの色合いは、私自身もう少しお話しをお聞きしていれば良かったのですが、
床や壁、全体の感じは、とても綺麗に仕上げて頂けました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

分かりやすく細かい見積書
他社と比較し、割安だった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期が伝えていたことより遅れるとのことでしたが、要望通り叶いました。
担当者をはじめ、職人さんにも大変よくして頂きました。

この会社に決めた理由

評価、担当者の対応、金額など。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の修理内容の説明は十分理解できた。天井の修理も雨漏りの完了後にした方が良いというアドバイスも了解できた。
雨漏りに使った溶剤の色が白色だったが、できればあまり目立たない黒系の方がよかった。

この会社に決めた理由

事前に修理後は夏の台風の後に見回りにくることと、天井の修理は雨漏りが完了後にした方がいいというアドバイスを頂いたので、依頼することを決めた。もう少し金額を抑えることが出来ればよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

値段は高かったですが、相応に満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きいことと、当初建築時の業者だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。限られた期日での工事でしたが、早急に対応していただきありがとうございました。冷たかったお風呂もトイレも、今は冷たさを感じることなく、むしろ落ち着ける場所になりました。壊れていた太陽風呂の撤去、トイレや脱衣場の照明など、工事以外の要望にも快く対応していただき感謝しています。ひとつ言うなら、防塵対策をしっかりして欲しかったです。

この会社に決めた理由

担当者からいくつか提案いただいて、説明もわかりやすく納得できた。

お客さまのご感想

工事に対しては特に不満もないのですが、担当者の方の対応が契約する前と後では違う感じでした。対応が雑というか…。
工事の方が寸法を図りにくる日があったのですが、立ち会いはいらなかったんですが、結局来てなくてずっと放置でした。しばらくたっても音沙汰なしなので催促の電話を担当者の方にすると、よくわからない理由を言われ、すぐ来ました。
契約する前に色々サービスで粗大ごみを棄てていただいたり、エアコンのホースを直していただく話が出たんですが、エアコンのホースにいたっては、まだ直しに来てくれません。直しにきていただいたら、評価しようと思ってたんですけど、評価のメールも頻繁にくるので、諦めました。

この会社に決めた理由

初めの見積りでの対応。