香川県の評判・口コミ（13ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

値段は高かったですが、相応に満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きいことと、当初建築時の業者だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。限られた期日での工事でしたが、早急に対応していただきありがとうございました。冷たかったお風呂もトイレも、今は冷たさを感じることなく、むしろ落ち着ける場所になりました。壊れていた太陽風呂の撤去、トイレや脱衣場の照明など、工事以外の要望にも快く対応していただき感謝しています。ひとつ言うなら、防塵対策をしっかりして欲しかったです。

この会社に決めた理由

担当者からいくつか提案いただいて、説明もわかりやすく納得できた。

お客さまのご感想

工事に対しては特に不満もないのですが、担当者の方の対応が契約する前と後では違う感じでした。対応が雑というか…。
工事の方が寸法を図りにくる日があったのですが、立ち会いはいらなかったんですが、結局来てなくてずっと放置でした。しばらくたっても音沙汰なしなので催促の電話を担当者の方にすると、よくわからない理由を言われ、すぐ来ました。
契約する前に色々サービスで粗大ごみを棄てていただいたり、エアコンのホースを直していただく話が出たんですが、エアコンのホースにいたっては、まだ直しに来てくれません。直しにきていただいたら、評価しようと思ってたんですけど、評価のメールも頻繁にくるので、諦めました。

この会社に決めた理由

初めの見積りでの対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本工事に於いては、高松・東京の遠距離での仕様決定、見積書の確定、工事進捗状況の確認、想定外の項目発生・解決等で課題が山積しましたが、営業、工事関係者が一致団結して対応頂いた。当初は本リフォーム工事が無事完成までもっていけるのか不安でしたが、完成工事確認試験に於いて工事が特に問題無しで終え、本リフォーム会社を選択したことに間違いが無かったことを痛感しています。今後、リォーム工事が再度発生した際は、必ず本リフォーム会社に依頼をさせて頂きたいと考えております。
最後に、本リフォーム会社様の御尽力に心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロ様での実績が多いことと、評判が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが綺麗とはあまり感じられなかった。こんなものかぁと言う感じです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額及び人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

物腰がソフトでとても対応が良かったです。訪問時の約束も事前にありましたが、時間より早く来られて用意もして貰ったので慌てることもなく助かりました。壁紙の色も綺麗に仕上がりました。細かい部分にも丁寧で、見ていて安心しました。今後も相談させていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

一社だけのご紹介でしたので、こちらに決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
担当の方もたいへん話しやすく、また、まめにご連絡いただけたので、安心してお任せできました。
仕上りもきれいで、満足しています。
古い家ですので、今後とも何かとご相談させていただきたいと存じます。
ただただ残念な点は、足場を組みにお見えになった方達が、入れ代わり立ち代わりトイレを使用され、後で掃除せざるを得なかったことです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応がたいへん良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現状復帰等で問題はありましたが、解決にあたる姿勢、対応には満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できる方だったから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
仕上がりにも大変満足しています。
無理なお願いにも誠実に対応して頂いて感謝しています。

この会社に決めた理由

数社から見積もりも頂いていましたが、担当者の人柄に惹かれ、決めさせていただきました。