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和室の評判・口コミ（918ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
アパートの目の前に、こちらの会社があるので、何かあればちょくちょく利用させてもらっています。自宅から近いので、事前の打ち合わせの際も手が空いた時に、こちらから出向いて相談をさせてもらいます。営業の方も礼儀正しく、真面目な方なので信用しています。見積書の説明も同じ営業の方が説明してくれました。作業される職人さん達も、既に顔なじみになっているので安心してお任せしています。作業前には、職人さんたちからもどんな工事をするのか、説明をしてくれました。段ボールなどで養生もされていましたし、掃除も済ませてから帰ってくれていました。当然、こちらの要望を聞いて、それに沿った工事をしてくれますが、プロならではのアイデアが豊富なので感心しています。価格に対する価値はわかりませんが、お支払した価格程度はかかるものと思っているので問題ないです。
リフォーム会社からの返答
お心のこもったメッセージを頂戴し、誠にありがとうございました。
今後も担当者一同、全力で取り組んで参ります。
ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
快適なお住まいのお手伝いをさせて頂ければと思いますので
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 559,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
中古のマンションを購入後、リフォームに関して知識も無かったので不安に感じることが多かったのですが、こちらの会社と出会えてからは不安が楽しみへと変わり、打ち合わせの時間がとても有意義な時間に感じることができました。相見積は不動産屋から紹介された会社にお願いしたが、提案してくる内容が全然違い、リフォームを頼むならこちらの会社だと思いました。娘婿の紹介でこちらの会社を知りましたが、良い会社を紹介してもらい、本当に感謝しています。営業の方も職人さん達も、良い方だったので安心してお任せしていました。掃除や後片付けに関しても、最後まで丁寧にやっていただきました。アフターフォーローもしっかりしていて、そんな点も信用できると感じています。しばらくはリフォームする事も無いと思いますが、何かあったときには相談させてもらおうと考えています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
同じ団地に中古のマンションを購入してお引越しされるということでお見積もりのご依頼をいただきました。水まわりの機器類をすべて交換し、内装もやり替えるという内容なので決めることもたくさんあったのですが、ご決断が早くスムーズに打ち合わせを進めることができました。感謝しています。
竣工後、お引き渡し時の満面の笑みが忘れられません。お客様から頂いた「本当によかったわ」の声がまた私たちの仕事の励みになります。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,510,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、いつもきちんと時間通りに訪問してくれました。「これから伺います」という連絡も毎回してくれました。きちんとした印象の清潔感のある方でした。職人さん達の作業態度やマナーも良かったので、安心してお任せする事ができました。現場への見学の際にカーペットや厚手の物で養生してくれているのが見れたのも嬉しかったです。こちらの会社は何度か利用しているのですが、工事内容や工程など分かるように説明してくれます。家を建てたハウスメーカーからも見積りをとったのですが、こちらの会社の方が提示金額が安く、ハウスメーカーからは対応しないと言われた箇所も、綺麗に仕上げてくれました。こちらの要望に沿った仕上がり、プロならではのアドバイスは参考になりましたし、対応が早い会社なので本当に頼りにしています。今後もリフォームの相談をさせてもらいたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のご用命は、お子様がピアノを購入するという事で、和室部分を畳からフローリングへ仕様変更を希望するという事でした。また、お住まいになられている状態での工事でしたので、チリや埃が飛ばないように最大限注意しながら、工事をさせて頂きました。
このようなありがたい評価・コメントを頂きまして、大変に感謝致します。
今後共、何かございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。（Mより）
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社にリフォームをお願いするのは初めてでしたが、担当の方は、以前、別の会社にいらっしゃった時からお世話になっているので、信頼して仕事を依頼しました。担当者は応対態度はもちろん、人柄にも好感が持てます。職人さん達は初めて会う方たちでしたが、作業態度やマナーも良くて、安心しました。ゴミの後片付けや掃除も丁寧でした。作業後の点検もしっかり行ってくれて問題ありませんでした。私が言った通りに仕上がったので、期待どおりでとっても満足しています。お支払いしたお値段については、人を信じて仕事を依頼しているので、他の会社と比較した事が無いのですが、この仕上がりや対応でこのお値段なら、安かったかなと感じています。これからもまた家のリフォームをする機会があると思いますので、今後も是非利用させてもらいたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ新装工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。店舗のコンバージョンということで、建物の強度を高めるということと、御施主様のイメージを外観デザインに反映し、また仕事動線の良さを考えて、階段をはさんでぐるりと一周出来る事務所をご提案をさせていただきました。社員皆様にご満足していただけまして大変嬉しく思っています。今後とも、お客さまに寄り添い、お役に立てる存在であり続けたいと思っております。末長くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
この会社には今回で3回目のリフォーム依頼です。アフターケアもしっかりしているので、毎回安心してお願いしています。10年以上の付き合いで担当者も変わっていないのですが、いつも言葉遣いや身だしなみ、応対態度に問題が無くて、お任せできる方だなと感じています。職人達の作業の様子も丁寧で、皆さん印象が良かったです。養生などの配慮も隅々まで行ってくれて、傷や汚れなど工事のトラブルもありませんでした。仕上がりも綺麗なので非常に満足しています。一応、見積を3社ほどもらっていたのですが、見積価格でお願いする先を決めるより、家の中に入ってもらっての工事なので、今までの実績を見て今回もこちらの会社にお願いしました。価格以上の仕上がりになっていると思います。次回また家のリフォームをする機会があったら、相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
素敵なメッセージをありがとうございます。
はじめての出会いは収納工事のご依頼をいただいたことがきっかけでしたね。当時リフォームのお仕事をはじめて間もない頃だったので先輩に指導していただきながら一生懸命収納プランを考えたことを思い出しました。数年後、広い新居をご購入されたときにカーテンやバルコニーフェンス工事を担当させていただきましたね。そして今回ご入居されて約10年後、お部屋の内装工事でお声掛けいただき、お打合せの時にお子様のお部屋の様子を見て、お子様の成長と共にお客様から育てていただいていると思い感無量でした。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 484,839円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前から何度も利用している会社なので、信頼してお願いしています。担当の方は訪問時は事前に連絡をくれますし、約束どおりに来てくれます。応対について、特に気になることはありませんでした。職人さん達は、作業態度が良く、安心してお任せすることができます。作業前には養生もしっかりしていただきましたので、傷や汚れなどのトラブルはありませんでした。工事の説明については、私達にも分かるように話してくれました。仕上がりはもちろん、満足しています。先日、アフターケアーにも来ていただいたのですが、定期的に顔をだしてくださるので、とても感謝しています。他の会社と比較したことがないので、価格面ではこちらの会社を信じてお支払いしていますが、妥当な金額だと感じています。今後もリフォームの時には、こちらの会社にご相談をしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根の塗装、駐車場・玄関廻りの植栽撤去から始まり、最終的には水廻り、居室ほとんどをリフォームすることになりました。娘さんも近くにお住まいでしたが、そちらのﾘﾌｫｰﾑも依頼されました。
当社のモットーである「顧客満足度」は、単にきれいに仕上げるだけではなく、ご依頼者への細かな配慮・気配りが重要だと感じた現場でした。
金額を下げて仕事を取るのではなく、正当な報酬のもとに誠意を持って当たれば、おのずとお客様の満足度は上がるものと考えます。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 和室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業担当の方は身だしなみも態度も良かったです。約束通りの時間に正確に訪問してくれたのも良かったです。職人さん達は気さくな方達で仕事も熱心で、すっかり仲良くなりました。作業中に養生や後片付けなどを丁寧にしてくれるような配慮もありました。作業の前には、営業担当の方や職人さんが来てくれて念入りに施工内容や進め方の説明をしてくれて、じっくり打ち合わせができたので安心でした。皆さんに良い提案をもらって、良いリフォームになりました。期待していた以上の仕上がりになったので、とても喜んでいます。お値段的にはもちろん安い方が良いですが、材料費などをケチってしまうとリフォームが台無しになる事もあると思うので、今回お支払いした価格以上の物に仕上がったのでお値段的にも満足しています。こちらの会社にはまたお願いすることになると思います。
リフォーム会社からの返答
当初は、水周り商材の交換との事でしたが現場を見させて頂きプラン提案を行いました。奥様が膝が悪いのをお聞きしましたのでこの際段落ちのﾘﾋﾞﾝｸﾞをﾊﾞﾘｱﾌﾘｰに提案した結果お仕事をいただきました。工事中の現場は、ご夫婦良くしていただき楽しく出来ました。『ありがとうございました。』
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社を知ったきっかけは口コミだったのですが、以前に家の不具合があった時にお願いして以来の付き合いです。打ち合わせの約束の時間など、こちらのわがままで変更してもらったりと色々ありましたが、きちんと来てくれました。営業の方も良い方で安心してお任せできました。職人さん達もとても親切で何でもわがままを言える方です。養生や掃除なども完璧だったので何も言う事もありません。作業についての説明も素人にも分かるように簡単な言葉に変えて話してくれました。予算内で工事が終わってホッとしました。希望通りの仕上がりで、お任せして本当に良かったと思います。こちらの会社に頼むようになってからは他の会社で頼んだ事もありませんが、お支払いした金額の価値は感じています。今後も信頼して利用したいです。
リフォーム会社からの返答
ご夫妻共々お仕事があり、具体的にリフォーム内容が決まるまでの事前のお打合せから、いざ工事が始まって完了するまで、お忙しい中お時間を割いて頂き、ご理解ご協力を賜り大変助かりました。御礼申し上げます。ＬＤＫとそれにつながる居室のリフォームが重点でしたが、ご家族の皆様が毎日お使いになるスペースでしたので、出来る限り心をこめて工事をさせて頂きました。特に、『花台』スペースには愛犬「花ちゃん」にもご満足頂けたと思っています。また、すべて新しいものに取り替えるだけでなく、再利用で移動設置したカウンター収納や欄間飾りもすっきりと納まり安堵しました。良いものを永く使って頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,260,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社はチラシで知って、耐震診断をしてもらったのがきっかけでした。担当の方は確認連絡をくれてから訪問してくれて、ほぼ時間通りに来てくれたので都合が付けやすくて助かりました。職人さんが一生懸命作業をしてくれていたのが印象に残っています。養生の仕方なども打ち合わせの時に説明を受けていたので安心でした。毎日、最後に欠かさず掃除をしてくれていたので、現場が綺麗で良かったです。説明を受けていた工程表通りに作業を進めてもらえました。丁寧に仕上げてもらい、とても綺麗になりました。耐震補強のお陰で今後は安心して生活する事ができます。価格については他の会社と比較するつもりだったのですが、別会社の対応が遅かったので、こちらに頼むこといしました。お値段的にもこちらにお願いして良かったと思っています。リフォームの機会があれば、また利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
1975年の建物ですので、耐震強度がかなり低かったため、耐震補強工事を致しました。以前より何度かリフォームをされてましたので、老朽化はあまりありませんでした。耐震補強工事は難易度の高い工事でしたが、当社の職人は耐震工事に精通しておりましたので、スムーズに工事を終え、お客様からも高い評価を頂きました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業の方や、職人さん達の対応や仕事ぶりは良かったと思います。自分自身も建築の仕事に長く携わっていたので、工事中の様子はいろいろと見学させてもらいました。一部の方を除けば、皆さん熱心で、丁寧な仕事ぶりでした。営業の方も皆さん忙しくされていたので、何人かの方が交代で現場の様子を見にきてくれました。仕上がりには満足していますので、こちらから何人かお客さまを紹介したのですが、その件に関してもお礼の連絡が無かったことがありました。電話連絡をした際に会社名の他に受付した方の名乗りが無かったり、連絡した後の対応が遅かったりと不満に感じたことはあります。職人さん達が良いので、長く利用させてもらっていますが、事務方の対応がもっと良ければ、いい会社になると思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を行わせて頂き、ありがとうございました。同じ建築工事に携わるプロとしての目で工事の過程をご覧頂き、基本的な仕事ぶりや仕上りへご満足頂いている事に安心すると共に、その結果として他のお客様のご紹介を頂くなど、お客様のお心遣いに大変感謝し、嬉しく思います。その反面一部の職方と事務方の対応についてお客様のご心配やお心遣いに沿えない部分があった事を大変申し訳無く思うと共に、お客様からのご指摘については真摯に受け止めさせて頂き、営業や職人のみならず、事務方を含めた会社全体でお客様にご満足を提供出来るように意識改革に努めさせて頂きます。リフォーム工事内容のみならず、信頼を頂いている会社全体へのお客様からのご指導と応援と考え、次回からお客様に高い満足度を提供出来るように精進してまりますので、今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 |
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