和室の評判・口コミ（746ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
キッチンや内装など、迷っているときにアドバイスを頂いて
大変満足な仕上がりとなりました！
引き渡し後に急にお願いした洗濯機の水栓の取り換えも
迅速に対応して頂いて本当に助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、他社よりも断然に価格が安かったこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

色々、私の希望にそったアイディアを出していただき、ありがとうございました。
家族みな、満足して暮らしております。

この会社に決めた理由

見積もりの細かさ。説明が丁寧だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、有難う御座いました。数社に見積もりを依頼して、貴社に決めさせて頂き、大変満足しております。
予算、品質についてもそうですが、職人さんの対応が非常に良かったです。
マナーも良かった！とにかく現場が綺麗で毎日、作業終了時には清掃がしっかりされており、住みながらリフォームしたいユーザーには最適な業者さんです。
是非、おすすめします！

この会社に決めた理由

・職人さんのマナーの良さ
・担当営業さんの人柄
・費用

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

総合的にとても満足のいくリフォームができました。
いつも素早く、丁寧に対応していただき感謝しています。
なにかリフォームする時があれば是非Ｙ社さんに頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で3社、別に2社、合計5社に同じ内容で現地見積りをお願いしました。

最高額が650万円、最低額が270万円、Ｙ社さんは330万円でした。
見積りに来た5社の中で1番見積り時の対応が良かったのは他社でしたが、そちらは650万円だったので論外。
2番目に対応の良かったのがY社さんです。
しかし、見積り完成時の説明の仕方、用意された図面などの資料はＹ社さんがダントツで良かったです。
この対応が良かった為、Ｙ社さんにお願いすることに決めました。

来ていただいた大工さんも腕が良く、マナーもしっかりしていたので
大変良かったです。
Ｙさんの責任ではないですが電気屋さんのマナーはちょっと改善してもらいたいですね。
3階は一度掃除して綺麗にしたので、と説明したにも関わらず靴下のまま外と中を出入りしたためまた掃除する羽目になりましたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夫婦それぞれが持つこだわりに、根気強くお付き合いくださりありがとうございました！

この会社に決めた理由

デザインセンスが優れていると思ったから。

お客さまのご感想

（１）工事完成が当初の約束期日から大きくずれてしまった。（２）大工さんとのコミュニケーションが、やや不足していたように思われた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

カーペット⇒フローリング張替え工事と畳表替え工事を依頼しました。
他社と比べて価格が安価であったことが決め手でした。

材料が予定枚数より足りなくなるトラブルがある等、段取りに疑問を抱くこともありましたが、最終的には工期通り対応していただきましたので良かったです。
仕上がりについても現在まだ住んでいませんが満足です。
見積に対してもこちらの要望が何度も変わったにもかかわらず、迅速に対応していただいたと思います。

ただし工事後、ベランダに職人さんが飲んだと思われるコーヒーの空き缶が落ちていたのは残念でした。
他の部屋はしっかり掃除されていたので単なる置き忘れだとは思いますが…

他社と比べて同製品でも価格が安く工事自体にも不満はないのですが、細かい部分で不信感を抱くことがありもったいないなと感じましたので、今後は改善していただければ幸いです。
今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が他社と比べて安価であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工ではスピーディにバスユニットを一日で完成させていただき、大変助かりました。総合的に担当者、施工業者との連携が図られ、工程通り工事が終わり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

・評価の高さ。
・見積金額が安価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見の時からお二人でいらっしゃって、部屋全体をきちんと採寸され、丁寧な仕事ぶりという印象でした。
こちらが特に重視していたキッチンについては、棚や引き出しの中も見て総量を確認されて、的確な提案をしてくださいました。プランも3種類を出していただいたので、いろいろ検討することができました。
工事がスタートしてからは担当者の方がこまめに素早く対応してくださり安心でした。

この会社に決めた理由

きちんと丁寧に仕事をしてくださるという印象を最初から持てたこと。
担当者の方の一生懸命さが気に入ったこと。
成約実績が多く経験が豊富そうだったこと。
会社が自宅から比較的近くて、素早い対応が期待できると思ったこと。
見積もりがわかりやすく、きちんとしていて、内容も価格も納得できるものだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから工事完了まで、こちらの要望に常に親身に対応してくださりありがとうございました。外壁以外の要望にも快く応じてくださり、とても助かりました。
丁寧に塗装作業をしていただいたおかげで、家の印象はぱっと明るくなり、家族皆大満足です。
Ｓ社さんは社長をはじめ、親方、職人のみなさんの人柄がとてもよいので、
今後も長いお付き合いができたらと思っています。2週間本当にお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

専門知識がない私たちに、職人である社長さんが工事の詳細を分かりやすく説明してくれて
どんな質問に対しても親身に相談にのってもらえたので
安心して工事をお願いしようという気持ちになりました。
悩みを何でも相談できてしまう、社長の気さくなお人柄もとても好印象でした。