リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（618ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初期段階で、現況不満状況を良く理解いただき改定案についてわかりやすく、周囲の環境に合った案を提示していただけました。
全体的にはほぼ問題なく終了しましたが、工程中は確認事項について、意図しない所であったり、あって欲しいところが無かったりの行き違いが多々あり戸惑いました。
玄関先エントランスの横脇植栽の植え込み既存石積み残しがなくなったのが残念でした。
この会社に決めた理由
●リフォーム費用の内、事前撤去・処分費の割合が高くなりそうなところに付いて丁寧に説明頂き気持ちの壁を小さくして頂き納得できた。
●こちらでわからない内容についても調査情報収集され、事前準備されていた。
●個人工務店でなく、ある程度の会社規模だったので。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は仮住まいをして頂いたりと大変ご不便をおかけしました。お客様とのやりとりを工務担当者と一緒に確認しておりましたが、一部で気持ちを汲み取る事ができていなかったようで申し訳ございませんでした。今後、アフターフォローを含めてしっかりと対応したいと考えております。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 17,506,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の仕上がりはとてもよいと思います。
ただ、足場の撤去に伴う外壁の傷は綺麗に修復していただきましたが、こちらが指摘する前に完成検査で自ら発見修復して欲しかったです。
内装では、風呂場のタイル目地の手直しが発生したほか、トイレの便器の設置がやや斜めになっているのが残念です。
この会社に決めた理由
１．ホームプロでの評価がとてもよかった。
２．価格が魅力的だった。
３．今回の施工内容に近い事例と実績が豊富だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。屋根、外壁の仕上がりにご満足頂け大変嬉しく思います。今後は検査の精度を上げご指摘を頂く事の無いよう努力して参ります。トイレの便器の件につきましては、別途ご連絡させて頂きます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,537,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 ダイニング 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりは、複数あるリフォーム会社の中で一番早かったです。いろいろご相談させていただきましたが、お返事をいただくのがとても早く丁寧なご対応でした。また、こちらの希望に合わせてご提案もしていただき助かりました。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明をしていただけた。
ご担当者様の対応が良かった。
価格が予算と合った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大変有難いご評価を頂き恐縮です。工事中もご協力があってなし得たものと考えております。お使いになってお気づきの事が御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 窓・サッシ |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
準備期間から丁寧に説明してくださって、担当者の真摯な人柄にひかれお願いしました。
施工中も毎日来て下さって、職人さんへの配慮や支持も細かく、気持ちの良い関係を作ってくれました。職人さんたちも信頼のおける技術と人柄の方ばかりで、会社の方針が見えるようでした。片付けなど大変なリフォームも楽しくできましたことを感謝します。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できたから。
見積もりも、希望をとりいれてくれながらも、良心的に無駄な勧めをせず
経済性も考えてくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
水廻りの設備機器の交換とクロスの貼替え工事をさせていただきました。
ご主人さまにも、こんなにキレイになると思わなかった！
と喜んで頂いけたのがとても嬉しかったです。
在宅でのリフォーム工事でしたので、お客様のご協力もあり
無事工事を完工することが出来ました。
今後とも、長くお付き合いいただきますよう、よろしくお願いいたします。
また、何かお気づきの点がございましたら、
いつでもご連絡ください。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。Ｙさん、Ｓさん、大工さん、その他の工事業者さん、居住しながらの工事で、家具の移動など大変でしたが、どなたも適切なお仕事ぶりで、大変満足した
リフォームとなりました。家の中の様子が変わり、犬2頭が慣れるか心配でしたが、今では以前のように駆け回ったり、新しくしたタイルカーペットの上で寝転んでいます。
皆様、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応がとても早く、担当の方が信頼できる方でしたので。
リフォーム会社からの返答
弊社を選んで頂き、また大変良い評価も頂きありがとうございました。
ワンちゃんのためのリフォームということでご提案をさせて頂きましたが、逆にペットオーナーとしてのご意見もいただきこちらも勉強になりました。また、居住しながらの工事で工期も結構窮屈になってしまいご心労をおかけしてしまった部分もありましたが、ワンちゃんたちが喜んでくれているのが何よりです。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
綺麗にリフォームしていただき、ありがとうございました。
いろいろ途中で追加の相談をし、お手数をおかけしましたが、
丁寧に対応していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
・圧倒的に返信が速い。当日から翌日には返事がきていることがほとんどで、質問しやすかった。リフォームが始まってから、追加で不具合が見つかって、そこも工事できるか相談する際も、すぐ返事が返ってくるので助かりました。
・価格が適切。見積もりをとった数社の中では、二番目の安さだったが、見積書が細かく作られていて、分かりやすかったです。
・洋室の内びらきのドアを引き戸にすることを考えていたが、現地調査の時にドアの材質やサイズを確認し、目的を丁寧に聞いてくれて、引き戸では同じ材質・サイズのドアの入手が困難なこと、反転設置の方が安いことを説明してくれました。値段の高い方を勧めるのではなく、こちらの希望をくんでくれる姿勢に好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
喜んでいただいて大変嬉しいです。
ご家族みんなで快適に生活ができるといいですね！
またリフォームの際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
短期間で細かい希望にも迅速に対応していただいたことに満足しています。
価格についてはよくはわかりませんが想定内だったので助かりました。
欲を言えば窓枠（内側）など塗が剥がれている細かい箇所などを塗ったり、廊下の照明を新しくする提案などしていただけたらさらに満足度がアップしたかも。
次回もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと、会社から我が家までの距離が近かったこと、見積もりが早くしっかりしていたこと、工事着工が早かったことなど。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
短期間での施工依頼をいただき、お客様のご協力のもと工程表通り
無事に工期内で完工する事が出来ました。ありがとうございました。
ご主人様単身赴任中でご不在のため、新たに料金が発生する追加工事の
ご提案を躊躇してしまい工事中に細かなご提案不足など申し訳ございませんでした。
永く生活を続ける大切なお住まいのですので、
これからも末永いお付き合いをさせていただければと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームにあたり、心配事や気になる点も、全て解決して頂けて、気分よく入居する事ができました。またアフターフォローにも快く対応頂き感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。リフォームが初めてという事でしたので、まずはご不安を少しでも減らして頂けるようにさせて頂いておりましたので、このようなコメントを頂き、非常に有難い気持ちでございます。空き家状態での工事でしたがその都度、現場にご確認にきて頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。住み始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,164,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とお世話になりました！ 短期間での仕上がりで助かりました。
また機会があればお願いしたいと思っていますのでよろしくお願い致します。ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
担当者の信頼性と価格
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。作業前のお荷物の移動も全て済ませていただき、とてもスムーズに取り掛かることができました。また何かお困りごと等ありましたら、気軽にお声掛けいただけたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 471,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
元々、御社は最速対応(見積時など)、その後、他社都合キャンセル後にタイトスケジュールご対応頂いた点、大いに感謝しております。一方で現場施工者の方の態度・マナーへの大きなクレーム(居住者だけでなく管理人からも指摘頂いた）や養生の不備、さらに施工許可時間外工事などの規約違反、さらに仕上げの甘さなど、現場管理という点では大変残念な結果だったと言わざるを得ません。集合住宅に不慣れな下請け/施工(業)者だったのか？いずれにしても御社のプロデュース力・クオリティー・コントロールをあらためて見直して頂ければ、と思います。
この会社に決めた理由
・見積や提案内容が的確だった。
・結果的にタイトスケジュールながら早期対応を頂いた。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘を真摯に受け止めて今後に生かしていきたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 |
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