リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（516ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい打ち合わせを何度もして、相談に乗ってもらったり好印象だったが、不備がみつかり、リフォームが終わったのは引っ越し２日前だった。
入居してからも、クロスの接着剤がところどころ残っていて、トイレや洗面所の床が汚れてくる。
他にもいろいろあったが入居してからの対応が遅くて、気持ちよく渡してもらえることができなかったのが残念でならない。
担当者の人柄はよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
お世話なりました。このような評価を頂く結果となってしまい、とても残念に思います。いろいろな事柄がありましたが、プランや金額だけのお話しではなく、お客様の信頼を頂くことがリフォームでは、一番大切だと改めて思いました。私の人柄や誠意はともかく、困難な条件や時間のお願いにも一生懸命に応えてくれた、職人たちの真摯な仕事が伝わらなかったことが、残念です。それでも私たちは丁寧に心を込めて、そして職人と力をあわせて、今後もお客様のために頑張りたいと強く思います。（担当IとK）
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・工事管理をリフォームディレクターに責任をもってやっていただき、安心して任せる
事ができました。
・家具の移動について相談にのってもらい、トランクルームを借りないで裏庭に仮置き
したり、工事の都度家具を移動することで対応していただき、老齢にはありがたい
ことでした。
・要望していたリフォーム内容は全て満足しています。それも比較的安価な価格で
やっていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が小さく、小回りが利き、割安にできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。また、良い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、LDKや和室等の内部工事や屋根外壁塗装工事などをご依頼いただきました。リフォームは暮らしながら工事することが多いですので、お客様一人一人の事情に合わせて工事計画をたて、お客様の生活に不便のないよう配慮しています。今回の工事にご満足いただけたことはとても嬉しく思います。
今後はアフターサービスにもしっかりと対応いたしますので、気になるところがございましたら、何なりとご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,657,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
娘の部屋のリフォームや猫のキャットウォークで具体案がまとまらない中、色々提案していただきありがとうございました。担当者や職人さんたちは、好感が持てる人柄と丁寧な仕事でとても満足しています。
娘はイメージ以上の部屋に大満足、猫たちも毎日キャットウォークから外を見たりくつろいだりしています。何かあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧でわかりやすく、こちらの漠然とした希望に対し提案してくれた内容が良かったので、信頼できると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度はリフォーム工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。
お客様のリフォーム工事をできたこと心よりうれしく思っております。
工事がスムーズに行えたのもお客様のおかげでございます。ありがとうございます。
今後共末永いお付き合いお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 812,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
WEB担当者、工事担当者が分業制と知った時、しっかりとした会社・責任感のある会社というのが第一印象です。
契約から引渡しまで、工事担当者としか接点がないと、その工事担当者個人に工事を依頼したような錯覚、イメージが残ります。
こちらの会社の存在感、印象を残すのにも非常に良いシステムだと思います。
工事の仕上がりには非常に満足しております。
他社との比較ができないため、私共の主観ではありますが、非常に満足しております。
一番には工事担当者、Ｈです。
知識力、わかり易い説明、素早い対応、親切な配慮。
彼に任せておけば大丈夫、という安心感、信頼感を与えてもらいました。
最後に、工事期間中は、事故、怪我等も無く無事工事完了・引渡ししていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場調査時の担当者との会話。
担当者の人柄、説明力、知識など、信頼できそうに思えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートを頂きまして、誠にありがとうございました。
工事担当の私個人の対応に関して評価頂き、とても有難いお言葉を頂けた事、大変嬉しく存じます。
拙い部分も多々ございますが、今後とも、末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カビだらけの部屋がリフォームで見違えるように綺麗になりました。
現場の担当者様と大工さん、塗装屋さん、職人さん方は丁寧に仕事をして頂きとても感謝しています。
小さなことも請け負ってい頂けるので、また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりがリーズナブルだった為。また、近所の会社だった為。担当者の人柄でお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社より当社をお選びいただきまして、ありがとうございます。仕上がりにご満足頂いたようで、私達も嬉しい限りです。今後アフター含め、小さな工事のご依頼もお気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応でした。担当者の人柄もよく、信頼できました。
価格も他社に比べてかなり安い項目もあり、少々不安もありましたが、満足のいく仕上がりでした。職人さんも丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった
・ISOを取得していたので信用できた
・担当者の人柄がよく、当方の質問にも丁寧に回答してくれた
・見積金額が納得できた
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何よりです。またお見積もりは２軒ご依頼頂いたので職人をまわし、抑えさせていただきました。
そのためお客様には お時間を融通してして頂き本当に助かりました。ありがとうございます。
また私共でお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・誠実な対応に満足して
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・他の業者と比較して割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご自宅の工事を任せていただき、ありがとうございました。
トイレ以外、すべてのお部屋に出入りする工事だったため
荷物移動のご協力、大変助かりました。
お蔭様で職人もやりやすかったと思います。大変お世話になりました。
不具合やお困り事等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応もよく､特に職人さんの技術は素晴らしいと思います。
私の色々な要望(予算、仕様)にも誠意を持って対応してくださいました。
また機会があれば、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
自宅から比較的近く、担当の方の対応も良く、価格交渉にも応じてもらえました。
最初に見積もりを､お願いした会社の対応に不満でしたが、こちらは私の要望も考慮してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
畳からフローリングにし、押入れもクローゼットに和洋変更したことで、利便性や掃除のしやすさなど、格段に上がったかと思います。
弊社職人の技術をお褒め頂き、光栄でございます。
一層、技術の研鑽に努めて参ります。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で、職人さんたちも感じの良い方たちでした。築40年以上の家が新築同様の暮らしやすい家になり、感謝しています。近隣の方への配慮もきちんとしていただいて満足しています。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、声をかけたとき、1番に来ていただいて、「他社にも見積もりを取った方がいいです」と言われたので、比べてみたら、説明も丁寧で、知識も豊富だったので決めました。計画も具体的で、手早く対応していただけたのでよかったです。この地域の業者さんなのでそれもよかったかなと思います。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。ご予算や日程に関しても具体的にご検討頂いておりましたのでスムーズに進める事ができ大変助かりました。ご主人様が建築分野にお詳しい方でしたので、工事中の予想外の変更はありましたが、ご相談すると次々に検討材料を上げていただき、翌日には私とプランが一致しているような事もありました。時間の制限のある工事中でご理解頂き臨機応変の対応はこちらが大変助かりました。ありがとうございました。
弊社の若手社員にも温かいまなざしでご指導いただき本人含め私も大きく成長できたと思っております。
奥様のセンスやこだわりとご主人様の技術力でいいのもができたのではないかと思っています。
一部の職人がご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでしたが
その他の職人は良い環境で仕事ができて、こだわって考えている事が伝わりやりがいを感じてやっている感じでした。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 11,869,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度か内容の行き違いもありましたがその都度速やかに対応してもらいほぼ満足しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
プランの提案内容。相談したときの対応の速やかさ。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は私共にお任せいただきありがとうございます。
プランのご提案から完成まで、プランナー共々楽しくお打合せさせていただきました。クロスの張り間違いについては大変失礼いたしました。
天然木のフローリングは湿気が多い日でもサラサラですし、冬場でもヒヤッと感じにくいです。ツルツル滑りにくいので猫ちゃんにもやさしいですね。
今後もまたメンテナンス含めお伺いさせていただきます。
末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
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