和室の評判・口コミ（464ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

全体的に納得のいく対応であった。
少し修正箇所があるので、対応をお願いしている。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と対応の良さ。
価格の妥当性。
提案力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初期の迅速な対応が決定の要因です。またその後も、仕様を迷ったり相談する際にしっかり聞いていただけました。
下請けのクロス業者さんがとても感じがよく、信頼関係があるようでした。
壁紙の柄合わせなど、会社の質としてこだわりがあるようですごく信頼がおけました。
このあと追加でエクステリアのリフォームをお願いしました。
今後なにかあったらぜひまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミにおいて、評価★☆☆☆☆がひとつもなかったことが最初の決め手でした。
★一つをつけるのは相当嫌なことがあったと想定されるので、全体評価は良くてもそのような評価が一つでもあると、確率として「0ではない」となるため、そのような会社は避けました。
結果、ほとんどの会社が低評価の悪い口コミがある中で、ここだけは悪い口コミはありませんでした。

大きな金額なので、やってみてダメだったねとなるのは嫌でしたし、家のことですから家を見るたびに思い出すことになるので絶対に失敗したくなかったです。
また、出来は良くても人が良くなくて嫌な気持ちになることも避けたかったので慎重に選びました。
最初に説明に来ていただいたときの印象もとても良く、値段も相場観だったので、頼んでもいいかもなと思って決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

またぜひお願いしたいと思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が親身になってきめ細かい提案を複数回に渡ってしてくれたこと。
それを通して感じられた担当者の人柄と信頼感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりを取り、費用が安く一番希望通りだった。営業担当者も機敏に動いてもらえ施工完了後もしっかりフォローしてもらえ良かった。

この会社に決めた理由

費用が安く一番希望通りだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く、商品や施工方法も分かりやすく説明してくれた。余計なことも、薦めることもなく希望の金額内ですべて納まって助かった。次回も何かあったら、相談したいと思った。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介会社の中で、一番早くアプローチしてきたこと。希望金額の中で使用使途に合わせて設備を薦めてくれたこと。担当者との会話で信用が出来た。

お客さまのご感想

外壁塗装の足場など工事が終わったのに１週間も解体せず、大変不便な生活を余儀なくされた。打ち合わせで決めたことをその都度、成文化してくれなかったので困った。

この会社に決めた理由

当方の要望を適格委くみ取ってくれ、誠実に施工してくれそうだとみえた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

評判通り対応が良かった

この会社に決めた理由

評判が良かったこと。
他社と比較して割安だったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

我が家では京壁をとても大切にしています。納得の抹茶色にして頂いて嬉しいです。
仕上がりも抜群です。
お茶の時にバナナとリンゴをお出ししたら、「美味しかったよ」の一言をいただきました。嬉しかったです。お世話になりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

以前にもホームプロさんを利用させて頂いたのですが、とても優れていました。
そういう理由から今回もホームプロさんにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様に何度も説明をお願いいたしましたが、ご丁寧に説明いただきました。お見積もりでも、わからないところは現地にてご説明いただき、ありがとうございました。忙しい時期にも関わらず、早急に着工していただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには納得していますが、見積もりや時間についての正確さが欠けていて、残念です。

この会社に決めた理由

他社と比べて安価だったから。